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  11. リッチモンドホテル青森の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

リッチモンドホテル青森の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(リッチモンドホテルアオモリ)

  • 青森県
  • 青森市

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.2
ホテルビル内にベーカリーショップ・コンビニエンスストア・病院がありビジネスや観光に便利!ワンランク上のおもてなし!
総客室数175室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:青森空港→バス青森空港から青森駅行き約30分柳町通り下車→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込9,000円〜81,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,500円〜40,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89点
(全40件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:88点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:88点

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21件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

ホテル全体がりんごのとても癒される香りで、心が和みまさした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月11日

近代的な省力効果が感じられた。 清潔感あふれる部屋、設備が良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

部屋の広さ、フロントの接客対応等。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月10日

とてもホテル自体、静かで落ち着いた感じで朝食もわさわさすることもなく、ゆったり過ごせて良かった。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月23日

スタッフの皆さん、対応が親切でした

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月20日

空きがあったから、だから代金そのままで、ワンランク上の部屋に泊まれた事

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月25日

室内は清潔。朝食も品数など満足が行く。スタッフも親切だった。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月22日

とても良かった!

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月22日

快適でした。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年11月16日

快適だった

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月2日

これまでも何度か利用していて満足しているので

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日

値段最優先のプランだったので大して期待はしていなかったのだけど、ベッドは広いしホテル内は掃除が行き届いて綺麗で気になるようなことは何もなく、積極的に再利用したいと思わせられた、申し分のない質の高さだった。 ただ、駅から歩いて行くにはちょいと遠く、体力のない人や悪天候や雪のシーズンは徒歩はつらいかも。バス・タクシーの利用が前提であれば問題ない。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月23日

部屋が広く、くつろげました 朝食もおいしかったです

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日

立地もよく、快適に過ごせた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月6日

部屋がキレイ フロントの対応が丁寧

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日

結婚記念日というので、お部屋をランクアップしてくれた。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月5日

昔から何度も利用していて、安心だから。また、昨年ロビーをリニューアルしていて、利用しやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月4日

リッチモンドはどこも とても居心地が良い。隣室の物音も気にならず快適。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月17日

とても部屋が綺麗(清潔)で、エレベーターで部屋上がる安全面もしっかりしていて良かった。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月15日

部屋が広くてゆっくり出来た。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全265件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.3
  • サービス:4.0
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.1
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.7
    • 客室付露天風呂:-

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駅から15分ぐらい

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月20日

駅から徒歩15分ぐらいですが、新しい建物でそれだけでも気持ちよかったです。お部屋は特に問題ありません。もう少し周辺のお店情報があったらいいなと思いました。リッチモンドホテルはチェックアウトは機械で行いますが、駐車券処理がわかりづらいかな?質問に行っても「機械で!」とばかり言われるので、手動処理も少ししてもらえたらありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 周辺のお店の情報や駐車券に関しまして、ご案内不足で誠に申し訳ございません。 分かりやすいご案内ができておらず、お客様の不安を取り除く事ができませんでした事、大変心苦しく存じます。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 より快適にお過ごし頂けますよう、よりいっそうサービスの向上を目指してまいります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 ツイン25.3平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,400円
  • 宿泊日:2019年08月11日

快適です。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月30日

部屋も広く清潔でゆっくり寛げます。空港へのバスもすぐ近くにバスの停留所があるので便利です。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。 しかしながらお客様からのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、よりいっそうサービスの向上を目指して日々励んでまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,500円
  • 宿泊日:2019年06月16日

常宿です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月30日

青森出張の際には、必ず利用してます。ベットが広く、ゆっくり部屋でくつろげます。また利用します。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また私どもベッドやお部屋にはお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。 まだまだ至らない点も多く、ご満足頂けない場面もあるかもしれませんが、スタッフ一丸となって努めて参ります。 また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 お客様にまたお会いできます事を心より楽しみにお待ち申し上げます。 支配人 フロント 肴倉

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2019年05月28日

駅からは距離あります

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月09日

駅からタクシーで620円位です。1メーターでは無理でした。 立地がネックかな。フロントが5Fになるので、外出先から部屋へは5Fで止まる作業が発生します。ホテル裏手にある居酒屋は、価格も安く美味しいところがありました。 次回も利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅までのアクセスやエレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お客様がおっしゃいます通りホテル周辺には、オススメの居酒屋さんが多数ございます。 郷土料理や海鮮などお好みに応じてご案内も致しますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。 よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して、今後も日々励んでまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

  • プラン名:【QUOカード2000円+バイキング朝食付き】【禁煙】コンフォートシングル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,800円
  • 宿泊日:2019年05月07日

対応早い

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月08日

電話応対や追加要件の対応など素早く行ってくれた。部屋も清潔で羽毛布団の寝心地も満足しました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 しかし、このお言葉に甘えることなく、さらにお客様に満足頂けるサービスを目指し努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:【早割+朝食付き】7日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】ハリウッドツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,100円
  • 宿泊日:2019年04月06日

おすすめです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年03月13日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じると共に、さらにお客様に満足頂けるサービスを目指し努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:【早割+朝食付き】14日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:29,000円
  • 宿泊日:2019年02月12日

おすすめです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月13日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 客室でゆっくり滞在できたとのお言葉を拝見し安堵しております。 年々建物が劣化してはいきますが現在の清潔さを維持し、さらにはお部屋がより綺麗になれるよう努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:大バーゲン注目!◎◎るるぶトラベル一押し【直前割】シンプルプラン【禁煙】モデレートシングル(東側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2019年01月23日

また利用します

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月15日

青森出張の際は、いつも利用してます。清潔で寝具もよく、特にポーラのシャンプー類が良い香りなので、購入して愛用してます。また利用させて頂きます 。

宿泊施設からの返信

 いつもご利用して頂き誠にありがとうございます。  シャンプー類もご購入して頂き、スタッフ一同喜んでおります。しかし、お客様のお褒めのお言葉に甘えず、さらに喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。  この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。  またのお越しをお待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2019年02月13日

立地が良いのでおすすめです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月01日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ゆっくり滞在していただけたということで、スタッフ一同安堵しております。 しかし、このお言葉に甘んじることなく、さらにお客様に満足いただけるサービスを心掛けてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまことにありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:【QUOカード500円付き】出張費還元!【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2018年11月20日

また利用します

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月30日

青森出張の際には、いつも利用させて頂いております。今回はツインのシングルユースでゆっくりくつろげました。ありがとうございました。また利用します。

宿泊施設からの返信

このたびはリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいているとのお言葉大変嬉しく思います。 今回はお部屋タイプおまかせのプランでツインのお部屋をご用意させていただきましたが、 もしツインのお部屋確約でご希望でしたら、ツインの1名利用も販売をしておりますので、ご検討くださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。 フロント アフマッド 支配人

  • プラン名:☆★お部屋タイプおまかせプラン♪☆★【禁煙】お部屋タイプホテルおまかせ【1名利用】
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2018年11月27日

立地が良いのでおすすめです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月27日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。 1Fにコンビニとパン屋さん、2Fは飲食店もあり冬場は外に出たくないといった方にはおすすめです!

宿泊施設からの返信

KAZ様 この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵しております。 KAZ様のおっしゃる通り、これからの季節は外出されるお客様にとって大変な時期となります。 ホテルから離れた場所にご移動される場合も、タクシーの手配等を承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 KAZ様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。 リッチモンドホテル青森 フロント 小野 支配人

  • プラン名:【早割】7日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2018年09月18日

また利用します

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月22日

今回で三回目の利用となりました。特段問題なく快適に過ごせたので、全て満足評価となりました。また出張の際には利用します。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同心より安堵しております。 より快適にお過ごし頂く為に何かご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

  • プラン名:【素泊り】シンプルプラン【禁煙】モデレートシングル(東側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2018年10月18日

安定

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月18日

すべてにおいて高クオリティのホテルですね!安心して滞在できます。

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル青森へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のお声を拝読し大変嬉しく、スタッフ一度喜んでおります。 今後も皆様が安心してご滞在頂けれるよう日々精進してまいります。 何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお客様のお越しを心よりお待ち申上げております。 フロント 山川 支配人

  • プラン名:バイキング朝食付◎1日の始まりは朝食から!【禁煙】モデレートシングル(東側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,300円
  • 宿泊日:2018年08月20日

接客が良くおすすめです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月31日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。 コンビニも1階にあるのが嬉しい。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のゆっくり滞在できたとのお言葉にスタッフ一同安堵すると共に、よりお客様に寄り添えるおもてなしをしていくよう努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:大バーゲン注目!◎◎るるぶトラベル一押し【直前割】シンプルプラン【喫煙可】コンフォートシングル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2018年07月23日

また利用します

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月26日

出張で連泊しました。部屋は快適で朝食も美味しく、満足でした。ただエレベーター待ちが長くて大変でした。また利用するつもりです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在やご朝食にご満足いただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、エレベーターについて、お客様の貴重な時間を取ってしまい誠の申し訳ございません。 もし他にお気付きになった点等ございましたら、何なりとスタッフにお申し付けください。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同御待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:連泊でバイキング朝食券1泊分プレゼント◎プレミアムフライデー応援【喫煙可】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2018年07月23日

清潔感のある客室

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月10日

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。 1階にコンビニがあるのも良いです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用していただき、誠にありがとうございます。 ゆっくり滞在できたとのことでスタッフ一同安堵していると共に、お客様によりよくご滞在出来るよう努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:連泊でバイキング朝食券1泊分プレゼント◎プレミアムフライデー応援【喫煙可】モデレートシングル(東側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2018年05月30日

お世話になりました

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月03日

夫婦で利用しました。とてもキレイなホテルで清潔感があり快適に過ごせました。スタッフの方々の対応も素晴らしく、また朝食バイキングもどれも美味しく「せんべい汁」などの郷土料理もあり大変満足しました。お世話になりました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の「大変満足しました。」というお声をきいて、スタッフ一同大変喜んでおります。しかし、このお言葉に甘えることなく、もっとお客様に喜んで頂けるようにするには、どうするべきかという事を考え、日々努力して行く所存でございます。 この度は、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロントスタッフ 田邉 支配人

  • プラン名:【早割+朝食付き】14日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】ハリウッドツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,300円
  • 宿泊日:2018年05月01日

この時期は仕方ないのでしょうか

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月23日

普段との金額の差がありすぎてビックリしました。不幸事のため仕方なかったのですが、あまりいい気持ちはしませんでした。金額以外の面では特に不満はありません。

宿泊施設からの返信

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 リッチモンドホテル青森では、混み具合やイベントにより日々料金を調整しておりますが、 結果今回のご宿泊では以前のご利用時に比べ大変高額になってしまい、 お客様の気持ちに寄り添うことが十分にできていなかったとスタッフ一同反省しております。  金額以外は特に不満はない、とのお言葉をいただき、恐縮でございます。 しかしながら、金額に見合ったサービスをご提供できていないことホテルとして大変恥ずかしく思います。 今後は料金・サービス共に、すべてのお客様にご納得いただけるホテルづくりを目指し、日々努めて参ります。 勝手ながら、またお会い出来る日を心よりお待ちもうしあげております。 フロントアフマッド 支配人

  • プラン名:【★ポイントUP★るるぶトラベル限定】素泊りプラン【禁煙】コンフォートシングル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,500円
  • 宿泊日:2018年04月21日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年04月12日

  • プラン名:バイキング朝食付◎1日の始まりは朝食から!【喫煙可】コンフォートシングル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2018年04月10日

ゆっくり滞在できました

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月07日

1階にコンビニ2階には飲食店とチェックインしてから外に出る必要がないのが嬉しい。 清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また私共の施設や、お部屋にはお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて心からお礼申上げます。 私共では常にお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となり努めて参ります。 まだまだ至らない点も多くあるかと思いますが、何かお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできます日を心からお待ち申上げます。 支配人 フロント 肴倉

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2018年03月27日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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