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リッチモンドホテル青森の口コミ・おすすめコメントリッチモンドホテルアオモリ

  • 青森県
  • 青森市

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.1
ホテルビル内にベーカリーショップ・コンビニエンスストア・病院がありビジネスや観光に便利!ワンランク上のおもてなし!
総客室数175

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:青森空港→バス青森空港から青森駅行き約30分柳町通り下車→徒歩約1分

おとな2 11部屋合計

税込9,00081,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,500円〜40,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全40件の評価)
  • サービス90
  • 部屋88
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食88

条件で絞り込む

21件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

ホテル全体がりんごのとても癒される香りで、心が和みまさした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月11日

近代的な省力効果が感じられた。 清潔感あふれる部屋、設備が良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

部屋の広さ、フロントの接客対応等。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月10日

とてもホテル自体、静かで落ち着いた感じで朝食もわさわさすることもなく、ゆったり過ごせて良かった。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月23日

スタッフの皆さん、対応が親切でした

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月20日

空きがあったから、だから代金そのままで、ワンランク上の部屋に泊まれた事

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月25日

室内は清潔。朝食も品数など満足が行く。スタッフも親切だった。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月22日

とても良かった!

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月22日

快適でした。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年11月16日

快適だった

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月2日

これまでも何度か利用していて満足しているので

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日

値段最優先のプランだったので大して期待はしていなかったのだけど、ベッドは広いしホテル内は掃除が行き届いて綺麗で気になるようなことは何もなく、積極的に再利用したいと思わせられた、申し分のない質の高さだった。 ただ、駅から歩いて行くにはちょいと遠く、体力のない人や悪天候や雪のシーズンは徒歩はつらいかも。バス・タクシーの利用が前提であれば問題ない。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月23日

部屋が広く、くつろげました 朝食もおいしかったです

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日

立地もよく、快適に過ごせた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月6日

部屋がキレイ フロントの対応が丁寧

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日

結婚記念日というので、お部屋をランクアップしてくれた。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月5日

昔から何度も利用していて、安心だから。また、昨年ロビーをリニューアルしていて、利用しやすかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月4日

リッチモンドはどこも とても居心地が良い。隣室の物音も気にならず快適。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年4月17日

とても部屋が綺麗(清潔)で、エレベーターで部屋上がる安全面もしっかりしていて良かった。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月15日

部屋が広くてゆっくり出来た。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全264件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.3
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食4.2
    • 夕食-
  • 設備:4.1
    • 館内4.0
    • 部屋4.0
    • 寝具4.3
    • アメニティ3.9
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂3.6
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年07月29日

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000
  • 宿泊日:2026年07月27日

次回も行きたくなります

5.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2026年06月12日

とても気持ちよく滞在させていただきました  食事などの共有スペースも お部屋も綺麗でゆったりとしていました お部屋の青森を感じさせる品々も素敵でした 郷土食たっぷりの朝食はおいしかったし ソシアルアワーではドリンクのサービスもありました 

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2026年06月10日

心地よい素敵なホテル

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年12月13日

ホテルにどのようなタイプとかランクがあるのか知りませんが 私はコスパ良しと思っています。 昨年利用させていただきましたが 今年の出張時も迷わず当ホテルに二泊いたしました JR青森駅から少々遠くに位置するとは思いますが 問題にならない程の快適さがあります 特にスタッフ対応と快い応対に感謝することが昨年に続き今年もありました 詳細は省きますが丁寧で親切なスタッフに改めて感謝です

  • プラン名:朝食付きプラン【9/1~】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2025年10月22日

とにかく快適

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年12月13日

ホテル内のリンゴの香り・スタッフ応対・その他諸々私には快適です。昨年に引き続き今年の出張時に利用させていただきました 今年は枕の悩みをスタッフに申し出たところ気持ちよく対応いただき快眠! 感謝です

  • プラン名:朝食付きプラン【9/1~】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2025年10月21日

洗練されたホテルです。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2025年08月25日

清潔感があり、とても洗練されたホテルでした。従業員の方の対応も親切、丁寧でとても気持ちよく滞在することが出来ました。

  • プラン名:【素泊り】シンプルプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2025年08月19日

シンプル ベスト清潔

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年05月07日

必要なものがきちんと揃っている。とにかく清潔。ロビー受け付け近くはおしゃれな空間。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2025年05月04日

リンゴの香りがする素敵なホテル

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年12月07日

リンゴの香りがするホテルは初めてでしたがこれがなかなか素晴らしく好印象。 ホテル全体としての感想は普通だったと思います 悪い意味ではなく不満はないという意味です 青森駅から少し遠かったので電車移動の私には少し辛かったかな

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 リンゴの香りをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。青森ならではの趣を感じていただけたのであれば幸いでございます。 しかしながら、青森駅からの距離によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:朝食付きプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2024年11月22日

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年04月14日

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用でいらっしゃいましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 まだ桜の開花には早い時期ではございましたが、春の青森を少しでもお楽しみいただけておりましたら わたくしどもにとって幸いにございます。 次回のご宿泊がよりご満足いただけるように一同精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。 支配人

  • プラン名:【7日前締切】◇早期予約7プラン◇素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2024年04月12日

初宿泊

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年12月22日

いつもダイワロイネット やアートホテル を定宿にしているのですが、今回青森旅キャンペーンということもあり、初めてリッチモンドホテルに宿泊してみました。 一言。とてもよかった。 前述したホテルでは、コロナ疲れなのかスタッフさんの対応や表情がすごく残念で、こちらとしても疲れを癒しに来ているのに逆に疲れて帰宅するような感じでした。 リッチモンドさんはフロントの方も丁寧に親切な方ばかりで、安心してゆっくり滞在することができました。朝食なしのプランだったので、次回は朝食付きで予約してみたいと思います。 コロナ感染対策等で大変かと思いますが、頑張ってください。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 色々と大変な時期かと存じますが、少しでもご滞在中快適にお過ごしいただけますよう 今後もサービスの向上に努めてまいります。 また、消毒の徹底などもしっかりと行いつつ、安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同一丸となり、精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル青森 廣邉

  • プラン名:【禁煙】ハリウッドツイン1名利用◆レディースプラン【女性限定】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年12月17日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年08月24日

  • プラン名:東北県民限定!!東北応援/東北還元特別プラン(ミネラルウォーター付き)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2020年08月21日

常宿です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年04月01日

青森出張の際には、いつも利用してます。清潔で落ち着いており、ゆっくり出来ます。また利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて心よりお礼申し上げます。 私達は常にお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。 まだまだ至らない点はあるかと思いますが、何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 肴倉 支配人

  • プラン名:【期間延長】ウィンターセールプラン 素泊まり
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2020年03月30日

清潔

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月27日

清潔

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 様々な点につき、お客様からの高評価を頂き、大変恐縮でございます。 清潔とのお言葉を頂き、快適にご宿泊頂けたようで嬉しく思います。 次回以降もご満足いただけるよう設備の維持、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村 支配人

  • プラン名:【VOD+バイキング朝食付き】映画見放題!【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2020年02月25日

常宿です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月23日

青森出張の常宿です。施設も部屋も綺麗で落ち着いており、ゆっくりくつろげます。また利用します。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご投稿にスタッフ一同大変喜んでおります。 まだまだ未熟な私どもでございますが、お客様により快適にご滞在できるホテルを目指して努力して参ります。 この度は、お忙しい中ご連絡頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2020年01月20日

また利用します

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月18日

青森出張の祭には、いつも利用させて頂いてます。安定感があり、不満は何もありません。フロントも丁重で、また利用します。

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、このお言葉に甘んじることなく、お客様によりご満足して頂けるサービスを目指し努力して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2019年11月19日

キレイで良い

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年10月29日

駅からは少々距離がありますが、きれいで安心して泊まれます。朝食も美味しくて楽しみです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅から少し距離があり、大変ご足労をお掛け致したこと、申し訳ございません。しかし安心して泊まれるとおっしゃっていただき、大変恐縮する次第でございます。 お客様に引き続きご満足してもらえるホテルになるよう努力して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

  • プラン名:【早割+朝食付き】14日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(東側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年08月30日

ゆったり過ごせます

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月08日

シングルからツインにグレードアップしてもらいました。部屋も十分広く、アメニティも充実しています。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今回お過ごしいただいたツインルームの他にクイーンサイズのベッドのコンフォートシングルという部屋も大変好評頂いておりますので、次回ご利用の際はお試しいただけますと幸いです。 青森にお越しの際は是非リッチモンドホテル青森をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント 友田

  • プラン名:【★ポイントUP★るるぶトラベル限定】素泊りプラン【喫煙可】モデレートシングル(東側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2019年08月08日

食事を除けばよいホテルでした。

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月25日

北海道函館からの帰り道に利用しました。ホテルは良かったですが、宿泊者限定の 夕食を和食レストランにしたことが、失敗でした。メインの焼き魚が、お粗末でしたので、がっかりした。外へ食事に出かけるべきだったと後悔しております。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 今回ご夕食で満足頂けなかった事大変心苦しく思います。テナント様に代わり、お詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう、お客様から頂いたご意見はしっかり申し伝え、改善して頂けるよう努めて参ります。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルを目指していく所存です。 次回青森にいらした際に是非挽回のチャンスを頂けたら幸いです。 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 従業員一同またのご宿泊をお待ち申し上げます。 支配人

  • プラン名:【プレミアムフライデー応援】朝食×コース夕食★ホテル&ディナー【喫煙可】ハリウッドツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,300
  • 宿泊日:2019年09月22日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年09月22日

  • プラン名:注目!◎◎【早割】30日前なら♪早期予約でお得♪得割プラン【禁煙】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2019年09月20日

シティホテルのようだ

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月20日

部屋が広く、特にユニットバスが広い。ゆったりと滞在できました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。 ご宿泊の際にごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。 私どものホテルでは通常のシングルの他にベッドやお部屋サイズが大きくなりより一層お寛ぎ頂けるコンフォートシングルもございます。 是非次回ご利用の際はそちらもご検討頂ければ幸いです。 貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。 フロント 友田

  • プラン名:大バーゲン注目!◎◎るるぶトラベル一押し【直前割】シンプルプラン【喫煙可】モデレートシングル(西側)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2019年09月18日

駅から15分ぐらい

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月20日

駅から徒歩15分ぐらいですが、新しい建物でそれだけでも気持ちよかったです。お部屋は特に問題ありません。もう少し周辺のお店情報があったらいいなと思いました。リッチモンドホテルはチェックアウトは機械で行いますが、駐車券処理がわかりづらいかな?質問に行っても「機械で!」とばかり言われるので、手動処理も少ししてもらえたらありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 周辺のお店の情報や駐車券に関しまして、ご案内不足で誠に申し訳ございません。 分かりやすいご案内ができておらず、お客様の不安を取り除く事ができませんでした事、大変心苦しく存じます。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 より快適にお過ごし頂けますよう、よりいっそうサービスの向上を目指してまいります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 ツイン25.3平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,400
  • 宿泊日:2019年08月11日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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