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  10. ホテル青森の口コミ・おすすめコメント

ホテル青森の口コミ・おすすめコメントホテルアオモリ

  • 青森県
  • 青森市

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.7
市内中心に位置し地上17階陸奥湾と八甲田山を一望する県内最大の近代的なホテルです。インターネット、Wi-Fi接続環境を全室に備えております。
総客室数155

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:青森空港→バス青森空港線青森空港から青森駅行き約35分青森駅下車→タクシー約5分

おとな2 11部屋合計

税込10,500220,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,250円〜110,400円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全62件の評価)
  • サービス87
  • 部屋82
  • 大浴場集計中
  • 夕食75
  • 朝食85

条件で絞り込む

42件のうち、120件を表示
  • 不明
  • ビジネス
利用時期:2026年2月17日

ハード面・ソフト面がよい。対応していただいたスタッフ全員とても感じがよかったです。特に朝食は青森を感じられ、ビジネス利用だったが観光気分を味わえてとても朝から気持ちが良かったです。客室も広くてソファも大きくてゆっくり過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月16日

別の項目で書いたのでそちらを再度チェックしてください。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月26日

部屋が思っていたより広く朝食もよかった

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年10月19日

部屋も綺麗です 二泊三日でしたが、二日目も綺麗に片付けして寝具も綺麗でした

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

部屋も広く、よく眠れました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

JR利用だったので青森市内の観光施設へのアクセスがやや不便でした。車なら問題ありません。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月16日

駅から少し離れているが、その分閑静で飲食店街までは意外と近かった。バス、トイレが別であ れば更に良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月15日

歩ける範囲に繁華街があるし、コンビニもあるから。 今回利用したお部屋はかなり羨望が良く、到着日も出発日も海と半島と北海道が見られて感動した。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月10日

雰囲気が良かったから

  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月12日

従業員すべての方々の笑顔の対応と気配りなどの安定したホスピタリティの中でゆったり過ごすことが出来ます。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月2日

①朝食が美味しい ②高級な感じが良い

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月4日

部屋が広く、バストイレがセパレートタイプで大変使いやすかった。ドライヤーが風量が強いタイプの物が用意されていてありがたい。 連休中であってもホテル周辺は静かで落ち着いていた。客層もよく、騒がしい様子がなく、朝食もゆったりととることができた。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月24日

お部屋がとても広く快適に泊まれました 従業員の対応も良かったです

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月23日

建物は、古いが トイレ お風呂も大きく 洗面所も別 枕も二つ 低めと普通 消毒スプレー ファブリーズ アクセサリー置き場などあり 気遣いや心配り 部屋の中は、至れり尽くせりに感じました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月10日

部屋からの眺望や朝食の品揃えや味付けが良い為

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月25日

家族の葬儀のため宿泊先を選んだので静かに過ごせたのがとてもよかったです。落ち着いた雰囲気で心静かに過ごすのに有線がちょうどよかったです。 同伴者は朝食のカレーを気に入り2杯食べていました。焼きたてのオムレツやコーヒーを部屋に持ち帰れる心遣いが嬉しかったです。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年1月14日

部屋が広い。バストイレが分離。コネクティングルーム。綺麗。対応が良い。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月28日

部屋の空間がゆったりしている、スタッフの接客が良い、部屋の空調が乾燥していない、ベッドが快適、浴槽が大きくゆとりがある

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月24日

眺望がとにかくよかった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月16日

複数回利用しているので、親しみを感じる。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.7
(全169件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:3.5
  • サービス:4.6
  • 食事:4.8
    • 朝食4.8
    • 夕食-
  • 設備:4.2
    • 館内4.2
    • 部屋4.1
    • 寝具4.4
    • アメニティ3.9
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂3.7
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

快適でした

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2026年05月08日

地元の総合ホテルとして温かい応対に感謝しています。部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。末永く存在感のある総合ホテルとして頑張ってください。

  • プラン名:レイトチェックアウト12:00の最大22時間ステイOK・高層階のお部屋をご用意
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,300
  • 宿泊日:2026年05月04日

リンクステーションホール青森近く

4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年01月02日

禁煙シングル食事付で利用しました。 部屋はソファーがあり広々としています。 窓からの景色が良いです。 ホテル1階ににコンビニがありました。 駅からは少し遠いですが リンクステーションホール青森に近いのが良いです。

  • プラン名:【タイムセール】【朝食付】青森を味わう朝食付プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,810
  • 宿泊日:2025年12月23日

スタッフが親切で好印象

5.0
  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年10月06日

夫婦で東北旅行の際に利用しました。初めての滞在です。 事前に予約して新青森駅に迎えに来ていただきました。 駅から距離があるので、助かりました。 ホテル内は部屋も広く、高層階からの眺めが良かったです。 ベッドも枕も快適に利用できました。 前日に靴の裏がはがれる、というアクシデントがあり、スタッフに 靴の修理ができる場所を聞きました。 親切に調べてくれました。「さくら野百貨店」に靴売り場と修理店が あると教えていただきました。 実際に行ってみました。修理ができて、本当に感謝です。 青森駅からも遠く、タクシー利用になりますが、ホテル滞在としては 快適に過ごせました。

  • プラン名:レイトチェックアウト12:00の最大22時間ステイOK・高層階のお部屋をご用意
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,120
  • 宿泊日:2025年10月02日

4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年08月15日

  • プラン名:【観光におすすめ!】連泊でご宿泊のお得なプラン 「連泊 de Night」(素泊り)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,624
  • 宿泊日:2025年08月13日

快適でした

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年05月08日

ホテルに自家用車で到着した際、雷雨でした。 ホテルの前の道は平日18時頃でしたが、それほど混んでおらず、ホテルの駐車場へは楽に入ることができました。駐車場は建物内にあり、フロントまで雨に濡れずに行くことができました。 部屋はとても広く、清潔でした。 落雷が収まるのを待ち、フロントでおすすめの和食の店(寿司店以外)を教えてもらいました。混んでいて入れない場合のため、ほかに3店教えてもらいました。とても親切でした。 訪れた店、最高においしく、高級感がありました。 朝食、青森の名物他、種類が豊富でとてもおいしかったです。 青森に泊まる際はまた泊まりたいと思います。

  • プラン名:【タイムセール】【朝食付】青森を味わう朝食付プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,056
  • 宿泊日:2025年04月19日

満点ですが・・

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年01月20日

清潔、フロント対応文句なし、部屋は広く綺麗、眺望良し(海側)、朝食は豪華バイキングで美味しかった。と、家族知人には青森旅行にはお勧めしたいホテルですが・・できればの不満が3つあります。部屋の明りがコーナーに偏ってる、洗面の蛇口が混合水栓ではなく温度調整が手間、バスタブの上に照明がないのでカーテンすると暗い。これ以外欠点のないホテルでした。次の青森旅行でも青森泊になれば、おそらくここをまた利用すると思います。

  • プラン名:【JTBシンプルプラン】朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,620
  • 宿泊日:2024年01月18日

リーズナブルなお値段で泊まれて満足です

4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年12月05日

まさかホテル青森にこの価格で泊まれるとは思いませんでした。お部屋はゆったりしていて、冷蔵庫のポットのお水、加湿器の水など配慮が行き届いていました。強いて言えば駅からちょっと遠いところが難点です。バスも少なくてタクシーを利用しました。また館内の飲食店が営業していない、自動販売機が調整中で少ないなどが若干のマイナス点ですが、全体的にはとてもよかったです。

  • プラン名:【タイムセール】★期間限定★シンプルプラン 朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,710
  • 宿泊日:2023年12月03日

いいホテル

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年10月24日

古いが、手入れされていて良いホテル

  • プラン名:【早期割引28】28日前の予約でお得に!青森旅行にぜひ!シンプル素泊りプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,450
  • 宿泊日:2023年09月01日

いつものホテル

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年07月02日

青森ではいつも宿泊しています。駅から離れていますがハードもしっかりしていて良いホテルと思います。

宿泊施設からの返信

いつもホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けた事を嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。 お褒めの言葉を頂戴し有難うございました。 またのお越しを是非ともお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期割引60】60日前の予約でお得に!青森旅行にぜひ!朝食ビュッフェ付き宿泊プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,910
  • 宿泊日:2023年06月27日

コスパ最高

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年05月30日

ホテルフロントの女性の方がとても親切で夕飯の美味しいお店を教えていただき旅行支援のクーポンが使えるお店まで教えて下さりありがとうございました。 お部屋も広く陸奥湾が見え夜は夜景も見えて最高でした。 朝食も種類が多くシェフが作ってくれるオムレツはトロトロでデミグラスソースも美味しかったです。 ソースが選べ好みの味で食べれるのがいいですね。りんごジュースはさすが青森だけあって本当に美味しかったです。 青森らしい郷土料理もあって凄く良かったです。 又青森来る際は是非泊まりたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテル青森をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂いた事、そして朝食に関してもご満足頂いた事を大変嬉しく思います。 今後もお客様に「ホテル青森に宿泊してよかった~」と思って頂けるようなサービスを提供出来る様努めて参ります。 また青森にお越しの際はぜひご利用頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】★期間限定★シンプルプラン 朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,710
  • 宿泊日:2023年05月28日

老舗感漂うホテル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年04月17日

レンタカーで行ったがナビで簡単にたどり着くことが出来ました。というより近くまで行けば大きなホテルなのですぐにわかります。 部屋の広さや設備も十分です。 朝食も地元の名物などが並んでおり、美味しくいただけました。 駅から少し離れていますが、周りに遅くまでやっている飲食店・居酒屋などが有り夕食には困りませんでした。

宿泊施設からの返信

この度はホテル青森をご利用頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けた事を嬉しく思います。 これからもよりお客様へご満足頂ける様サービスの向上と工夫に 努めて参ります。 ご投稿有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。 ホテル青森宿泊課

  • プラン名:SM◆Sスタンダードプラン 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,480
  • 宿泊日:2023年04月15日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年05月09日

  • プラン名:【今だけお得】朝食付き宿泊プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,600
  • 宿泊日:2022年05月07日

和室客室は良いが朝食は…。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年04月19日

2年ぶりにホテル青森さんに宿泊させて頂きました。和室客室はどんな部屋か、ワクワクして行きました。入室して部屋が広いのが良く、畳部屋も広くて満足しました。ゆったりと過ごせて良かったです。朝食に関してはコロナ禍なので、我慢なんでしょうけど1Fのバイキングからすれば、かなり見劣りしました。ご飯や味噌汁のおかわりが出来るのかがわからず、スタッフに聞く始末、一言注文を聞く際に『おかわり出来ますよ』の一言声があるといいかと思います。早くコロナが収束して、また、ホテル青森さんの朝食バイキングが食べれることを願って、次回も宿泊したいと思っています。スタッフひとりひとりに感謝です。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 和室の客室は子供連れのお客様や、ご家族でのご宿泊、広い机でお仕事されたいビジネスマンの方からなど幅広く人気のお部屋でございます。お部屋数が洋室に比べると少ないので、土日祝日や大型連休ですと早めに予約が入ってしまうのでなるべく早めのご予約をオススメしております。 そして、朝食もこのコロナウィルスの関係でお客様にご不便をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。貴重なご意見も頂戴いたしましてスタッフ一同改善に努めてまいります。ぜひコロナウィルスが落ち着き、元のバイキング形式の朝食を提供できることになりましたら、ホームページやSNS等にて発信いたしますのでもう少しお待ちいただければと思います。 このような状況が続きますがご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【朝食付】青森を味わう贅沢な朝食付プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:20,900
  • 宿泊日:2021年04月17日

青森市内で1番

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年10月11日

ホテルフロントの女性スタッフの対応が良かった。別々の予約方法で2連泊だったので本来なら一度チェックアウトしなければならないが、事情を話すと同じ部屋にアサインしてくれた。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 私共はお客様がご滞在の最後の最後まで快適にお過ごしいただけるように日々精進しております。こういったご意見大変うれしいです。ありがとうございます。 コロナウィルスの状況下が続きますが、ご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル青森 宿泊課 七戸千尋

  • プラン名:【スタンダードプラン】シンプル素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2020年09月26日

朝食

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月04日

朝食のオムレツと、海鮮のっけ丼!元気の出る朝食でした。外が曇っていたせいか、レストランがちょっと暗い感じはしましたが、それもまた雰囲気かな。。

  • プラン名:注目!◎◎ホテル自慢の朝食バイキング付ベーシックプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,950
  • 宿泊日:2019年11月15日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2020年01月28日

  • プラン名:【JTBセレクト】青森が誇るラグジュアリーホテル★八甲田の山々又はむつ湾を望む高層階をご用意♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2020年01月25日

癒しのホテル

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年12月30日

宿泊費がリーズナブルなのに、ホテルに入った瞬間からリッチな雰囲気。部屋からの眺望も最高です。ゆったりのんびり、なんとも言えない癒しの空間でした。 朝食も朝から豪華、地元の食材を使っていてとても美味しい。 焼きリンゴのデザート最高でした。

  • プラン名:注目!◎◎ホテル自慢の朝食バイキング付ベーシックプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,700
  • 宿泊日:2019年12月25日

お値段以上あり!

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月12日

久しぶりにホテル青森に宿泊した。シーズンオフで値段が安く、駐車料金もサービスされていた。

  • プラン名:注目!◎◎ホテル自慢の朝食バイキング付ベーシックプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,950
  • 宿泊日:2019年12月06日

駅からは遠いが落ち着いていて快適でした

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月22日

禁煙ルームでしたが廊下・部屋(カーペット)の独特の匂いが気になり、空気清浄機をお願いしてしまいました。 設備は多少経年感はありますが綺麗にされていて浴室や洗面台が広く、フロントや館内の雰囲気、接客もとても感じがよく快適に過ごせました。

  • プラン名:【注目!◎◎】素泊まりベーシックプラン <禁煙ツイン>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2019年10月20日

良いですが・・・

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月15日

特に問題なし、たった一つトイレが古いウオシュレット・・・切り替え無し残念。

  • プラン名:サンデー・マンデープラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,900
  • 宿泊日:2019年10月13日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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