小田急　ホテルはつはなの宿泊プラン一覧（ホテルハツハナ）

小田急　ホテルはつはな　よくあるご質問

• チェックイン時間・チェックアウト時間はいつですか？

  小田急　ホテルはつはなの標準的なチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
  ただしプランにより異なる場合があります。ご予約のプラン詳細情報をご確認ください。

• 駐車場はありますか？駐車場は無料ですか？

  小田急　ホテルはつはなには駐車場があります。駐車場は無料です。

• 送迎はありますか？

  小田急　ホテルはつはなには送迎があります。

• 大浴場はありますか？

  小田急　ホテルはつはなには大浴場／露天風呂があります。

• お風呂には温泉の供給がありますか？

  小田急　ホテルはつはなには天然温泉のお風呂があります。

• 新型コロナウイルス感染防止の衛生対策を教えてください。

  小田急　ホテルはつはなでは安全・安心にご旅行をお楽しみいただくため、新型コロナウイルス感染防止として以下のような取り組みを行っています。

  スタッフ対策

  • 手洗い・うがいの徹底
  • マスクの着用
  • マスクは毎日交換
  • 毎日、全員の検温チェック

  調理場スタッフ対策

  • 手洗い・うがいの徹底
  • 調理中のマスク、もしくはフェイスシールド着用
  • 調理中の手袋着用
  • 毎日、全員の検温チェック

  消毒液の設置

  • 入口、またはロビー内
  • フロント階のエレベーターホール
  • 各階のエレベーターホール
  • 料飲施設
  • 大浴場

  玄関・フロントの対策

  • お客様の検温チェック
  • アクリル板設置等で飛沫感染防止
  • ルームキー、フロントペンなど手指の触れるものの除菌消毒

  エレベーター等の対策

  • 乗降ボタン及びエレベーター内を定期的に除菌消毒
  • エレベーターの乗車制限

  客室の対策

  • 空気清浄機の設置
  • 室内用スリッパの使い捨て利用
  • ドアノブ、客室内備品の除菌消毒
  • トイレ内の除菌消毒

  大浴場の対策

  • 入場の分散・制限
  • 客室からのタオル持参をお願い

  レストラン等の対策

  • テーブルを都度、除菌消毒
  • 抗菌おしぼりの提供

  その他

  • 階段の手すりを定期的に除菌消毒