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  10. ヒルトン沖縄北谷リゾートの口コミ・おすすめコメント

ヒルトン沖縄北谷リゾートの口コミ・おすすめコメントヒルトンオキナワチャタンリゾート

  • 沖縄県
  • 残波岬・読谷・北谷

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

集計中
沖縄ならではのホスピタリティで快適な滞在をお約束いたします。沖縄本島中部に位置するアーバンリゾートホテル
総客室数346

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:那覇空港→リムジンバス約90分→徒歩約0分

おとな2 11部屋合計

税込33,000251,112

おとな1名 (2名1室)|1

税込 16,500円〜125,556円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全113件の評価)
  • サービス92
  • 部屋92
  • 大浴場集計中
  • 夕食83
  • 朝食92

条件で絞り込む

83件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

眺めがすごく良い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

観光地へのアクセスが良く、朝食が大変おいしかったため。シーサーランプのアクティビティを体験しスタッフの対応も良く、楽しくできたため。部屋にバスタオルで亀作ってあったのがかわいかったため。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

部屋はそんなに広くないが、外観景色とも最高に良かったです。 今までホテルで食べた朝食の中で、1,2位を争う美味しさで非常に満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

お部屋が綺麗で広くて花火も見えて快適。バストイレがセパレートで洗面台も使いやすかったし置いてあるコーヒーも美味しかった。部屋着は着やすく肌触りも良かったです。スタッフさんは全員感じよく丁寧、大事にされてると思わせてくれるホスピタリティの良さが素晴らしかったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

ホテル全体の雰囲気もよく、スタッフのかたも笑顔で素敵でした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月18日

スタッフの方の対応が良く、困った事等聞きやすい。広々とした空間と沖縄らしい装飾品も楽しめる。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

ここ数年毎年宿泊している安心感があるから 立地条件が良いし、買い物、食事に便利

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月12日

綺麗で快適、ラウンジもあり立地が良い

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

スタッフ皆さんの気遣い、声掛けなど大変満足でした。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

満足感を感じたこと

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月5日

アメリカンビレッジにも近く、また海岸にも近くて心地よかったです

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月4日

ホテルスタッフのみなさんが、とても親切で、笑顔がステキだったこと。 ホテル内のアクティビティも充実だったこと。 こちらの要望に迅速に対応してくれたこと。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

快適

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月10日

さすがヒルトンといった感想です。 サービス、接客等申し分ありません。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

部屋の大きさもちょうどよく、プールも屋外屋内どちらも使えて、スタッフの方も親切な案内で非常によかった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月22日

アメリカンビレッジからも近く、オーシャンビューがとてもいい景色でした! 食事もとても美味しく、ビュッフェは品数がとても豊富でした。 スタッフの方の対応も素晴らしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

ホスピタリティの素晴らしいホテルで快適に過ごしました。 朝食も品数も内容もとても良くとても美味しく頂きました。 精密ドライバーを貸して頂いたり、対応がとにかく素晴らしく感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月17日

立地条件が良くホテルの雰囲気 落ち着いてリフレッシュできました

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

常に私たち客に配慮していると感じた。

  • 70代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月16日

立地が良い

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全15件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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沖縄旅行

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月20日

気になっていたホテルで夏は高いので宿泊をするのを躊躇してましたが今回、お手頃な金額で宿泊することが出来ました。ヒルトンなのでかなり接客等期待してましたがチェックイン時はとても普通でむしろ他のホテルの方が良いかもと思いましたが、チェックアウト時のフロントの女性はとても素晴らしい対応でした。 2泊しても朝食のメニューが少し変わるので良かったです。 

  • プラン名:【直前割】3日前までのキャンセル無料!セミフレックス(朝食付)/シティービュールームツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:53,776
  • 宿泊日:2019年02月20日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年02月12日

  • プラン名:【ツアー早期割45】45日前の早期予約がお得!夕・朝食付きプラン オーシャンビュールーム(ツイン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年02月03日

はじめての沖縄

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月28日

この度、ヒルトンを利用させていただきました。ラウンジを利用したのですが、最初の2日にオリジナルカクテルがあるのを知らず説明もなかったため利用できませんでした。ラウンジ利用時に説明があればよかったです。そこだけ残念でした。朝食もラウンジとスリユンで、メニューが違い利用もスリユンの方がしづらかったです。外国の方が多かったためか間違われてしまったのが少し心残りです。また行く際には利用するかもしれないのでよろしくお願いします。

宿泊施設からの返信

この度はヒルトン沖縄北谷リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度はカクテルのご案内がきちんとされていなかったことでご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ヒルトン沖縄北谷リゾートエグゼクティブラウンジでは、ラウンジにございますリキュールを用いてお客様よりご希望がありました際になるべくご希望に沿えるようにオリジナルでカクテルをお作り致しております。お声がありました際にお作り致しておりますのでその旨ご理解いただければ幸いです。誠に恐縮ではございますが、次回またご利用いただける際にはスタッフ一同ご期待に応えれるようおもてなしさせて頂きます。次回ご利用いただける際には何卒宜しくお願い致します。

  • プラン名:【早期45日】事前決済で20%OFF!ラウンジ特典付 エグゼクティブオーシャンビュールーム ツイン*
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:98,612
  • 宿泊日:2018年05月24日

満足

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月04日

スタッフの一部不慣れな感じは見受けられましたが、相対的に満足できる内容でした。また、泊まりたいホテルのひとつです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同、このお言葉に恥じることのないよう、より良いサービスの向上を目指し頑張って参ります。 ヒルトン沖縄北谷リゾートでは、季節の宿泊プランや、お得な週末のプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:【早割45】早期予約+事前決済で20%OFF!ラウンジ特典付 EXオーシャンビューツイン【SW】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:49,836
  • 宿泊日:2015年12月29日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年09月09日

  • プラン名:ホテル&ディナー【早割21】早期予約+事前決済で15%OFF!夕朝食付オーシャンビューツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:49,352
  • 宿泊日:2015年09月07日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年06月26日

  • プラン名:【緊急発売】6月限定!一押しバーゲンプラン オーシャンビューツイン禁煙1-3名/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:103,000
  • 宿泊日:2015年06月20日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年06月26日

  • プラン名:【緊急発売】6月限定!一押しバーゲンプラン オーシャンビューツイン禁煙1-3名/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:106,000
  • 宿泊日:2015年06月20日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年02月10日

  • プラン名:【早割21】早期予約+事前決済15%OFFラウンジ特典付/夕朝食付デラックススイート
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:55,136
  • 宿泊日:2015年02月08日

まずまず

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月02日

新しいホテルなので清潔感があり、朝食ビュッフェもよかったと思います。ただ、館内に売店がなくコンビニも少し離れているのでこの点は不便でした。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足していただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。当ホテル自慢の朝食ブッフェもお楽しみいただけて何よりでございました。メニューなど、季節感も大切に、シェフ私どもが心をこめてご提供させて頂いております。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン沖縄北谷リゾートをご愛顧いただけますと幸いでございます。

  • プラン名:【朝食ブッフェ付】シンプルステイ(ジム・プール無料特典付)/オーシャンビュー ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:314,764
  • 宿泊日:2014年12月30日

3.8
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年09月20日

  • プラン名:【Play!Hilton】4名以上の予約で1名無料!お得にスイートステイ スイートルーム(ツインベッ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:73,472
  • 宿泊日:2014年08月23日

素敵なお部屋

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月01日

全てが新しく、とても気分の良い滞在となりました。特にリネン類の肌触りが気に入りました。ただ一つ、こんなに沢山のお部屋にランドリーに洗濯機と乾燥機が各3台、中でかなり待ちました。子供連れにはその点が難点かもしれません。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。総フロア9階、客室346室の機能的で広々とした客室からは美しい海やウォーターフロントの街が一望できます。コネクティングルームや最大ベッド4台設置可能なお部屋は、家族でのご利用に最適です。 ランドリーにつきましては、ご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を関連部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【新規オープン記念★お値打ち!イイね!】21日前の早期予約がお得!朝食付 オーシャンビューツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年08月29日

最高

4.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月31日

シティリゾートらしい立地でとてもよかったです。前の海岸は来年くらいには泳げるようになるのでしょうか。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。南国沖縄へ新たなアーバンリゾートホテルとして、ヒルトン沖縄北谷リゾートが誕生しました。プライベートバルコニーから見える青く澄んだ海と空は、日常からの開放をお約束します。沖縄のテイストを基調としたコンテンポラリーな空間とマーブルを使用したセパレートバスルームでは、ゆるやかな時の流れを満喫していただけます。賜りましたお言葉を励みに、今後もご利用されたお客さまが素敵な笑顔でご出発されるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【72時間限定】夏休みも50%OFF!タイムセール 予約は6月5日14時迄 ツインwithバルコニー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:55,248
  • 宿泊日:2014年08月28日

部屋が広くてゆっくり休めました

3.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月23日

1人づつのベッドが大きくゆっくり休めました。 成田空港すぐですし、家族連れにお勧めです。

宿泊施設からの返信

この度は、ヒルトン沖縄北谷リゾートをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 お客様のご滞在が楽しい思い出になり、ご満足いただけたご様子、何より嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【新規オープン記念★お値打ち!イイね!】沖縄満喫♪スイートプラン ラウンジ特典付 スイートツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年08月21日

一生懸命

4.9
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月23日

オープンから間もなくすべてがきれい。スタッフは皆緊張の中に一生懸命な接客につい慰めてしまった。全館を把握するには時間がかかると思うが頑張ってほしい。次も泊まりたい。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン沖縄北谷リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございました。 私共は常々、お客様に快適なご滞在 をご提供できるよう努めております。ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私共にとりまして、何よりの喜びでございます。 頂戴いたしましたお言葉はスタッフ一同の励みとなります。 いつお泊りいただいても同じようにご満足いただける様、更なるサービス向上のために努力を続けてまいる所存にございます。 次回のご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【新規オープン記念★お値打ち!イイね!】45日前の早期予約がお得!朝食付 スタンダードツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年08月19日

よかったです

4.5
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年07月18日

新しいホテルでしたが、対応もよく快適に過ごす事ができました。 ありがとうございます。

  • プラン名:【早割21】早期予約+事前決済で15%OFF!シンプルステイ オーシャンビュールーム (ツイン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:169,652
  • 宿泊日:2014年07月12日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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