JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフのホスピタリティ
- 70代
- 女性
- 家族(未成年なし)
スタッフの皆さまが素晴らしくて、古稀祝いの旅行が最高のものになったからです 今回はアニバーサリー目的で宿泊しましたが、もし機会があれば次はただ心身を癒すためだけにふらっと訪れたいなと思いました 美味しいだけではなく身体に良い食事、快適な敷地内のカート移動、ラウンジやプールサイドで過ごす時間、屋久島の雄大な自然の中でのこの特別な空間をぜひ体験してほしいです
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフさんの私達の情報共有が凄くて(例えば食事の好みなど)何でも望みを叶えて下さいます。皆さん若くて溌剌としていて対応が暖かくきめ細やか。居心地がいい。施設設備も清潔で、お部屋のお風呂がとっても気に入りました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
大いに薦めたいが料金があまりにも高額。 とにかく料理とサービスが最高で最高の時間を過ごしました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
素晴らしいホテルでした。 特にスタッフの対応がとてもしっかりしていました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
いろんな場面での細やかな気配りがとても気持ち良い滞在時間にしてもらえました。
- 60代
- 女性
- 家族
施設建物内外とってもインスタバエあり綺麗で従業員さんも親切で楽しめました
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
全てにおいて素晴らしい
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの皆さんの感じが良く、部屋からフロントへ移動する際、カートでの送り迎えのサービスがあり特別感を味わえた。またチェックアウトの時に、お土産で焼きたのパンを頂き、初めてのサービスだったのでビックリした。今度はもう少しゆっくりしに行きたいと思いました。
- 60代
- 女性
- 家族
全てにおいて、満足できました
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変素晴らしかったが、部屋に綿棒が無かったのが残念。
- 50代
- 女性
- グループ
雰囲気も部屋も食事もホスピタリティもすべてにおいて心地よさを感じる。料金はなかなかするが、それを超える満足感が得られる。虫も必ずついてくるが、それだけ自然の中にいるのだから、それはよしとせねばなるまい。リピート確定のホテルである。
- 不明
- 不明
- グループ
全てが最高のホテルでした。 時期的に虫が多かったのは気になりましたが、自然の島なので仕方ないと思っています。 いつかまた行きたい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
全てに置いて素晴らしい。 食事、サービス、対応
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
ホスピタリティーが凄い。決め細かな気配り、サービスが行き届いている。ここまでのホテルは初めてである。帰る当日、初めて晴天だった。風は少し強かったが全く気にならない程度だったが、もし欠航になった場合に備えて次の日の高速艇の予約をしてくれていた。内心使わないだろうと思ったが気配りに感謝した。強風の為、船・飛行機・高速艇は朝から欠航だった。私は最終便だったがなんとかその1本前の飛行機は飛んだ。が私が乗る予定の便は欠航となった。宿泊先を主人は色々調べてくれたが欠航が続いてたせいかどこもいっぱいである。飛行機の便も取り直しだかそんな人ばかりで明日の便も満席というアナウンス。こんなこと初めてで悲惨な気持ちで飛行機取り直しの列に並んでいたら、サンカラのスタッフの方が声をかけてくれた。万が一を心配して空港迄来てくれていたのだ。スタッフの方の顔を見たときは私は本当に涙が出そうだった。サンカラでも良いしもう少し手頃なホテルも手配してくれていて、そこまで送ってくれた。久し振りに又泊まりたいと思う宿に出会いました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
館内の雰囲気の良さとスタッフの対応の良さ、ロケーションもよく最高でした。
- 50代
- 男性
- 家族
チェックインのスタッフの対応は完璧、ホテルの設備や内装は素晴らしい。食事も非常においしい。何と言っても、スタッフのサービスもとても気が利いていて、最高でした。お部屋もきれいで、とても体が休まりました。今までの宿泊のなかで、一番だと思います。
- 20代
- 男性
- 家族
スタッフのホスピタリティが非常に高かったです、過去のホテルで一番でした。
- 70代
- 女性
- ひとり
閑静、スタッフの対応がきめ細かい、
- 60代
- 女性
- 家族
全ての面でサービスが良く また行ければと思いました




















