JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:88点
- 大浴場:92点
- 夕食:84点
- 朝食:82点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
落ち着いていて、食事も美味しく、温泉も混雑していなかった。部屋は最上階の海側、清潔で従業員は礼儀正しく親切。夕日を見たいと言ったら、夕食の席を窓側にしてくれた。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
広々としたエントランス、とても静かで落ち着いている。古いホテルと思いますが掃除も行き届いている。スタッフの方の適度な応対も良かったです。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
全て行き届いていて大満足だった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋からの眺望が良い 登山の際のお弁当が充実していた
- 60代
- 女性
- グループ
景観が良く立地もいいと思います。食事も温泉も良かったです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事も美味しく、お風呂も温泉で広くて、宿泊節施設としてはいいと思います。さらにろびーから見る山岳、そしてヤクスギもどきの巨大な杉のオブジェもよく、施設の古さも歴史を感じてよかった。最近の都会企画の宿泊設備と違い、地元の良さを感じる宿泊施設でした。
- 70代
- 女性
- グループ
過ごしやすく、三連泊でも、夕食に配慮があって、美味しい食事に満足した
- 50代
- 女性
- 家族
雄大な眺望、広大な庭、やさしさの溢れるスタッフのみなさん、清潔な部屋と大浴場、おいしい食事
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
今回はリベンジ旅行でしたが、初めて行ったけど広くてホテルの部屋に長時間は居なかったけど売店ならお土産屋さんがあったので購入してそのまま荷物に詰めれる点が良かったです! また行きたいです!
- 50代
- 男性
- ひとり
景色が素晴らしく。大浴場も広々
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉、展望、静かさ、清潔で大変満足です。 スタッフも親切でとても感じがよかったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
外観・ロビー・大浴場・レストランの食事と対応、どれも良かったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
館内は勿論、部屋の清掃も行き届いていて、素晴らしかったです。 部屋着のムームーは、とてもリラックスできてよかったです。 又、夕飯も毎日、工夫を凝らした料理で温かい食事を提供していただきました。 朝のバイキングもありがちな「揚げ物」もなく、品数等、全て大満足でした。 従業員、食事会場のスタッフの気配りが素晴らしかったです。 今までの中で一番のおもてなしと食事、風呂、部屋等、感謝です。 又、宿泊したいです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
大浴場での忘れ物が部屋まで届けられていた。
- 70代
- 女性
- 家族
ホテル自体は新しくないのですが、屋久島の自然とマッチした雄大さが感じられる建物でエントランス周辺や大浴場は素晴らしい。スタッフの方々の応対も素朴で良いと思います。
- 50代
- 女性
- グループ
敷地が広くて、ランドカーで探索できる。広い温泉と露天風呂も良い。早い時間にトレッキングに行くのに朝食をテイクアウトできるが、洋食と和食両方の弁当が付くので、それを朝食と昼食にできる。
- 40代
- 女性
- 家族
お食事が凄く美味しい。 子供が騒いだり煩くない。 アジア系外国人が煩くない。露天風呂が広い芝生の中にあり開放感がある。 室内プールがある。
- 50代
- 女性
- グループ
食事、立地、温泉、売店の数、スタッフの対応の親切さなど。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテルの庭園に滝があり宿泊しないと見られない。食事やサービス接客も丁寧で良。温泉も泉質が良くとても気持ちよかった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員さんが色々親切で助かった。コインランドリーがカタログには無かったけど、有って、とっても助かった。温泉の泉質も良かった。登山用品レンタルがあって良かった。又泊まりに行きたいです。












