お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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フロントの方の対応がとても良かった。 笑顔で丁寧だった。
インターを降りてすぐ分かりやすい場所でホテルのスタッフの対応も親切で感じがいいです。
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息子の帰省で送っていった時に利用させていただきました。日曜日ということでかお客様が少なくて館内の大浴場も貸切状態でゆっくり入浴することができました。インターのすぐ近くなので便利でした。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 褒めの言葉大変嬉しく思っております。 今後ともスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう 空間作りに努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 行實
この価格なら、十分です。 大浴場も清潔感あり、ポイント高いですね
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場や施設に対するお褒めの言葉大変嬉しく思っております。 今後ともスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう 空間作りに努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 行實
チェックインが遅くなったが、駐車場も確保できて、対応もよかった。 また、大浴場があって、よかった。 また、泊まろうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 これからも更にお客様に満足していただけるサービスをご提供いただけるようにして参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ルートイン若宮インター フロントクラーク遠藤
朝食が美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度はお褒めの言葉ありがとうございます。 日々料理の勉強をしより一層美味しい料理のご提供をして参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 ルートイン若宮インター フロントクラーク遠藤
今回は家族４名で２室利用させていただきました。 立地はインター降りてすぐでわかりやすく良かったです。周辺には何もないのが残念ですが・・・館内に居酒屋がありました。しかし、オーダーストップ９時半の１０時閉店は早すぎる様な気がします。大浴場はお湯が４１度と熱すぎて、ゆっくり入れなかったのが残念でしたが、全体的には満足ですので、機会があれば次回も利用したいと思うホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。周辺にはお店は少ないですが、館内のレストランで皆様にご満足 いただけますよう日々新メニューの開発を行っております。次回ご来館時にはまた新たなメニューをお召し上がり頂けるよう更に力を入れて参りますので、ＬＯＮちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン若宮インター チーフフロントクラーク 鶴 亮太
チェックイン時に部屋の変更をお願いしましたが快く承けていただきました対応も良かったと思います
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の変更だけでなく、何かご要望などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯ご対応させて頂きます。 めんたいこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン若宮インター チーフフロントクラーク 鶴 亮太
使おうが、使わないにしても割引されたって感じでした。それならば、九州自動車道路使わずに来ればよかったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。せっかく高速バスをご利用頂いてご来館頂いたにも関わらず、チェックイン時の確認ができておりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう十分に気を付けて参ります。広島カープ大好き様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテル ルートイン若宮インター チーフフロントクラーク 鶴 亮太
インター出口からすぐ横にあり夜間の到着でも大丈夫でした。ホテル玄関前の平面駐車場に自由に駐車してチェックイン。１階の人工温泉は午前２時まで入浴できて気持ちが良かったです。ウェルカムコーヒーも無料で、自室へ運んでもＯＫでした。ただ、コンビニが近くになくてホテル内の自動販売機はありますが少し不満。ベッドが硬くてつらかったです。朝食は無料で内容は良かったです。また、泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご投稿頂いたにも関わらず、返答が遅れてしまい、深くお詫び申し上げます。自動販売機の商品の入れ替え等、対策案を踏まえ改善して参りますので何卒、宜しくお願い致します。ベットの柔軟性にも配慮できるよう工夫し、取り組んでいきたいと存じます。またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。スッタフ一同、心よりお待ち申しております。 江藤
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