泰泉閣の口コミ・おすすめコメント（タイセンカク）

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食の大変気にいって頂けたご様子で、高評価頂きまして、大変嬉しく存じます。和食をはじめ、洋食や郷土料理など、幅広く取り揃えております。今年の３月にレストラン会場がリニューアルしまして、新しい会場でゆったりと朝の時間を楽しんで頂けたらと存じます。 お客様のご意見なども取り入れながら、今後も内容を進化させていく所存です。 機会ございましたら、当宿泰泉閣をよろしくお願い申し上げます。 またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも当宿泰泉閣をご贔屓にして下さり、心より御礼申し上げます。 原鶴の湯でゆったりとリフレッシュして頂けたら、私どもも嬉しく思います。 また何かの折にはぜひ当宿をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当宿泰泉閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの不手際で、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。 当日の清掃係に状況を確認したころ、誤ってドアを空けて入ってしまい、故意にやったことではないながらもお客様にきちんとお詫びもできておらず、お客様がお怒りになるのはごもっともでございます。本当にあってはならないことで、スタッフの教育不足を痛感し、深くお詫び申し上げます。 いろいろ行き届かないところばかりで、期待にも全く応えられず情けなく思います。 今回の件真摯に受け止め、このようなことがないようにしっかり注意して改善を図ります。 この度の私共従業員のご無礼、本当に申し訳ございませんでした。