JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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るるぶトラベル評価
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駅からは少し歩くが商店街に近く良い立地、お風呂がもう少し広いと、夜のサービスカレーが部屋で食べられたら、朝食会場のスペースがもう少し広いと、朝食もう少し品数が有ると、は有りますがビジネスなら充分かと。
宿泊施設からの返信
アトムおやじさん様 ご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご不便な所もあるかと思いますがまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
立地も良く久留米では常宿にしています。夕方カレーもあり助かります。
宿泊施設からの返信
kazunyan様 お世話になっております。 いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
館内の自販機がコロナの影響で自粛閉鎖していたのが今回は復帰していて助かりました。
宿泊施設からの返信
返信が遅くなり申し訳ありません。 ご宿泊頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
夕方、カレーライスが無料で食べれるのはありがたい。
宿泊施設からの返信
この度はザ・セレクトン久留米に、ご宿泊頂き誠に有難うございます。 またご利用いただける日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
いつも利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもザ・セレクトン久留米に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 皆様にまた来たいと思っていただけるようなホテルを目指し、これからも努力して参りたいと存じます。 またお近くにご来訪の折には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございました。 今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
いつも利用しています。施設が新しいので良いです。
宿泊施設からの返信
いつもザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、この上ない評価とご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。 引き続き皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
商店街がらも少しはなれていて立地がいいです。西鉄久留米からも適度にはなれているので静かです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお褒めのお言葉にあるように、私共のホテルは西鉄久留米駅から徒歩7~8分と立地に恵まれております。 途中には飲食店・コンビニ・スーパー等、多数ございますので、利便性がありご好評いただいております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
WiFiもあり新しい建物なのでリーズナブルです。惜しいのは朝食のパンが貧弱なことぐらいです。
宿泊施設からの返信
この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただき、ありがとうございました。 朝食の件につきましては、頂いたご意見を参考に、今後の改善に努めさせていただきます。 この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。
部屋の冷蔵庫がホテルではかなり珍しい壁掛けの冷蔵庫で、その冷蔵庫の容量がかなり少なく冷蔵庫が利用しづらかったです。 部屋のコップが机付近・バスルーム共に「紙コップ」で、少しもったいない感を感じました。 1階の大浴場は、思っていたよりも小さく感じました。
宿泊施設からの返信
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え安心致しました。 ご指摘頂いた件につきましては、今後の課題とさせて頂きます。 今後もご宿泊いただくお客様に満足していただき、また来たいと思っていただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、 何かお気づきの点などございましたら、いつでもスタッフまでお申し付けくださいませ。 ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルの場所は分かりにくい。駐車場の台数は少ない。近隣パーキングの場所も混んでたので、停めるまで大変。大浴場の洗い場は少ない。しかも、貯め湯みたいになっていて、お湯が出て来てないので、翌日の朝入ったら、ヌルヌルしてて、温度もぬるい。コーヒーのサービスがあるので、紅茶緑茶もオッケーですか?と聞いたら、大丈夫です…との返事だったのに、実際は、ティーパックの準備だけで、ポットの電源が入っておらずお湯がない。 充電器を常備してあるホテルが増えてる中、充電器もなく、フロントに聞こうにも、お部屋に電話もない。 全く、良い事なしのホテルでした。もう、泊まりません。
宿泊施設からの返信
この度は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら館内設備・スタッフの対応等、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 本来であればお寛ぎ頂く場である客室にて不快な思いをされたとのことで、心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。 この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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