お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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天神から徒歩圏内、立地がいい。 部屋も綺麗に掃除されている。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のお言葉にもございますように当ホテルは天神から徒歩１０分、周辺にはコンビニエンスストア、飲食店が多数あり、ご好評をいただいたおります。今後も立地面だけではなく、サービス面でもお褒めのお言葉をいただける様努力して参ります。 また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天神店 接客課 山本
部屋の第一印象はちょっと狭いかな？椅子がもう少しクッションが良かったらなと思いましたが、とても綺麗に掃除もされていて、アメニティの心配りも嬉しくて二泊満足して過ごせました。フロントの方には素敵な笑顔で応対していただき、次もまたここにしようと思いました。気持ち良く過ごさせていただき、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ＡＲＪさん この度は、グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 また周辺数多くあるホテルの中より選んで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりくつろいで頂けましたでしょうか？ お客様の仰る通り、女性専用フロアは各フロアと比べアメニティも女性に優しい商品を 提供しておりまして、多くのお客様から使いやすかった・安心して過ごせましたなど 高い評価を得ております。 また、フロントスタッフ・清掃員へのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。 次回もまた、天神店ご利用して頂ければ幸いです。 スタッフ一同、お待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。 天神接客課 高松
帰路で早朝に福岡空港を出発する飛行機の利用がわかっていたので、投宿先と地下鉄駅が近いことを条件に博多グリーンホテル天神を選択した。福岡市地下鉄の赤坂駅まで、信号待ちと階段の移動を含め徒歩で４～５分という好立地で、チェックアウトから空港への移動は狙い通りスムーズだった。なお、天神エリアの繁華街にも近いので、屋台や居酒屋などへ気軽に徒歩で移動できることもありがたい。部屋はコンパクトなファシリティであるが、豪華さや広さの居住性より立地を優先したいときにはオススメの投宿先。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、ホテル周辺数多くあるホテルの中より選んで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、周辺には様々な飲食店ならびに買い物も楽しめる場所も多数ございます。 中でも、立地面も優れており天神駅からも赤坂駅からアクセスしやすい場所にございます。 今後もお客様にご利用して頂くと同時により一層お客様に満足して頂くホテルを築いて行く 所存でございます。またのお越しスタッフ一同、お待ちしております。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 天神接客課 高松
何度か泊まっていますが、今回も快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 「今回も快適に過ごせた」とのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 今後もお客様がご満足いただけるよう努めて参ります。 またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 天神 接客課 小熊坂
博多祇園山笠のために宿泊しました。天神も近く、便利な立地です。 部屋は狭めですが、清潔で過不足なく、ＱＵＯカード付きのお値段で考えると非常にコストパフォーマンスが高いです。 フロントもみなさん丁寧でとても感じよく、また利用したいです。 フロント前のパソコン、プリンタサービスも良かったです！
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、福岡市内に数多くございますホテルより当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 博多祇園山笠の為のご宿泊とのことで、福岡でのご滞在がご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のご投稿にもございますよう、当ホテルは赤坂駅から徒歩３分、天神駅からは徒歩１０分圏内と立地面につきまして多くのお客様よりご好評いただいております。 今後とも、立地面だけでなく接客・サービス面つきましても、よりお客様にご満足いただけるよう努力して参る所存でございます。 お客様にまた笑顔でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 接客課 東
いつも利用させていただいてます。 フロントの方の対応も良く快適に過ごせました。 立地的にも割とよくコスパも最高です。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またホテル周辺数多くあるホテルの中より選んでいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。 お客様の仰る通り、当ホテルは立地面も便利で周辺には多くの飲食店が多数ございます。 今後も当ホテルをご利用して頂きます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。 いつもご利用誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 天神接客課 高松
博多の中心地に近くて観光に便利です。食事場所が近くに多くて良いです。 部屋は普通のビジネスホテルで不満はありません。
宿泊施設からの返信
この度、博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、近隣に数多くあるホテルの中より選んで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り天神は福岡の中心地であり、 東に行けば福岡一繁華街の中州、西に行けば自然豊かで空気が美味しい糸島など 立地がとてもよく多くのお客様からご好評頂いております。 それに、お食事処も多数ございまして夜は多くの人だかりで賑わっております。 また次回、福岡に来られた際は天神店をご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。 天神接客課 高松
宿泊履歴のある利用者へのスムーズなチェックインの業務が良かったです。 ポット用の台があると、デスクを広く使え事務がしやすいですね。 基本的には満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、天神駅周辺数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたか？ 今回お客様より「スムーズなチェックイン業務が良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。 お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みでございます。 今後もより良い接客サービスを提供できる様精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。 またポット用の台につきましては、すぐに改善とはいきませんがお客様のご意見として参考にさせて頂きます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 天神接客課 福田
ＧＷ期間中で、それも１週間前の予約だったのにリーズナブルな値段で大変助かりました。 天神までは歩いてすぐですし、近くに赤坂駅やバス停もあり立地も最高でした。 １階にコンビニがあるのも便利でした。 部屋は普通のビジネスホテルのように少し狭かったですが、特に気になるくらいではなく、スタッフさんの対応も親切で良かったです。 ただ、繁華街から近いからなのか、深夜にパトカーのサイレン音などが毎日聞こえたので敏感な方は気になるかもしれません。私は気にしてないので大丈夫でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、福岡県内の数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 多くのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の仰るとおり、当ホテルは地下鉄赤坂駅、天神駅ともに徒歩で行ける距離にございます。 博多行きのバスもホテルの前から出ておりますので、観光しやすい立地と好評いただいております。 お食事や観光でご不明な点がございましたら、いつでもスタッフにお声かけくださいませ。 今回は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 また福岡にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 天神店接客課 古賀
月曜日と火曜日は無料朝食がついていてるるぶからの予約にお得感がありませんでした。何か残念でした。朝食分・損した気分になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、天神周辺に数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは下記の２つの条件を満たすお客様にご朝食のサービス券をお渡ししております。 ・ご宿泊日が月・火曜日のいずれかまたは両日であること ・お電話もしくは弊社公式ＨＰからのご予約であること この為、あいにくながらるるぶトラベルからご予約のお客様にはこの特典が付いておりません、ご了承くださいませ。 各サイトによってお部屋のプランや在庫が異なりますので、その時々によって最もご都合の良いものをお選びいただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 天神接客課 堤
全体的に良い。 場所も申し分なく、コスパ的にも悪くない。 チェックインやチェックアウトの時間もゆっくりで、そこが最高。 また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度は、博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、天神駅周辺数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。 今回当ホテルにご宿泊頂き、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。 お客様の仰る通り、チェックインチェックアウトの時間は大変ご好評頂いております。 今後も、お客様に満足して頂ける様接客サービス面でも精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 接客課 福田
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宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ 当ホテルは天神地区にも歩いて行ける距離にあり、近隣には美味しいお食事処もたくさんございます。 フロントにもご案内をご用意しておりますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。 また次回福岡にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 天神店 フロント
綺麗に掃除されており、気持ちよく宿泊することができました。受付や従業員の方々も丁寧で、笑顔で迎えて下さり、１人での宿泊も安心して利用できました。 駅から近いのも、良かったです。また、次回も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 快適に過ごしていただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルは赤坂駅５番出口から徒歩１分、天神地区へも歩いていける距離にございます。 当ホテル周辺にはお食事の場所やお買いものが出来るお店も多くございますので、 何かご不明な点がございましたらお気軽にフロントへお申し付けください。 今後もお客様のご期待に応えられるホテルづくりのために精進して参ります。 また次回お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 天神店フロント
清潔感があり気持ちよく宿泊できた。
宿泊施設からの返信
この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 気持ちよく宿泊できたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今度も、フロント、メイクスタッフともにお客様にご満足いただけるように 精進して参ります。 今後も何かお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフにお申し付けくださいませ。 また、次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心より、お待ちしております。 天神店フロント
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