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るるぶトラベル評価
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ウェルカムドリンクは、ありがたかったです。 朝食も満足でした。 ただ、女性の部屋にはアメニティで綿棒があったのに男性の部屋にはなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ドリンク・朝食とも満足頂けたようでよかったです。 綿棒は女性のお客様しかお泊り頂けない、レディースルーム専用のアメニティとなっておりまして申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂いて全部屋設置できるよう努力してまいります。 それではまたのお越しお待ちしております。
高知駅からは徒歩で十数分の場所にあります。 はりまや橋や繁華街にはほど近いので、観光の拠点にはいいと思います。 また、ウェルカムドリンクでビールを選択できるサービスは嬉しい。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 立地の良さは他のお客様からもご好評頂いております。 ウェルカムドリンクは券１枚につき１杯ですが少しでも旅のお疲れを癒せれば幸いです。 それではまたのご利用お待ちしております。
繁華街の中心にあり飲んだ後も徒歩でホテルに帰ることができるので便利です。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 ちょうど大きな交差点の角に当館がございますので分かり易いかと思います。 ホテル周辺を徒歩圏内で移動できるのは大きな強みとなっております。 それではまたのご利用お待ちしております。
今回高知滞在時３泊しましたが、金額・立地・サービス等で良い所に 泊まれたと感じている。次回来訪時もチェックすると思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 滞在中、快適に過ごせたようで大変よかったです。 今後もご利用して頂けるよう努力してまいりますのでよろしくお願い致します。 それではまたのお越しをお待ちしております。
連泊で利用して気づいたのですが、ユニットバスにカビが付着していたのが少々気になりました。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 お風呂のカビ取りが不十分だったため、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 清掃スタッフの掃除の仕方を見直すよう徹底して参りたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 それではまたのお越しお待ちしております。
朝食付きでこの宿泊料金はかなりお得です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 ご朝食は無料となっておりますので他のお客様からもご好評頂いております。 ２０１８年の１月１０日から３月１０日まではレストラン改装のためご朝食・ウェルカムドリンクがご提供できませんのでご注意下さい。 ご迷惑おかけしますがよろしくお願い致します。 それではまたのお越しおまちしております。
出張の時、いつも利用させていただいてます。繁華街の中心にあるので便利です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用ありがとうございます。 周りが繁華街のためお店も多く移動しやすいのは当館の自慢でもあります。 もしよろしければ夜のお食事処など、スタッフおすすめのお店をご案内いたしますのでお気軽にフロントまでお問い合わせ下さい。 それではまたのお越しお待ちしております。
連休中の予約（特に土曜日泊）がいっぱいでなかなか確保出来ず 出発までに１日ずつ、バラバラ予約で何とか無事取れましたが 真ん前の道路での、日曜市の盛況を見て納得出来ました。 買い物の荷物も部屋に置きに行けたので、その点でも便利でした
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 無事ご予約がとれよかったです。 土曜日などは比較的早い段階で満室になりやすいですのでお早めのご予約をおすすめしております。 日曜市は約１キロほど高知城のたもとまで続いており高知の特産品などが集まりますので、楽しめたのではないかと思います。 また高知にいらして頂ける様努力してまいりますのでよろしくお願い致します。 それではまたのご利用お待ちしております。
以前に高知駅前で宿泊した時は、周囲に何も無いと感じたので 今回は駅から少し離れた、周囲に店が多いこちらに宿泊しました。 周囲に飲食店や店舗等多数だったのと、予約していた店にも近く 今回こちらに宿泊して良かったと感じています。お手頃な金額で 朝食付きであること、日曜市直近など他にも良い要素もあったので 次回来訪時も、こちらをチェックすると思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございます。 ホテルからお近くにお食事処がありよかったです。 徒歩で気軽に周辺を散策できますので多くの方にご好評頂いております。 またご朝食やスタッフのサービスは如何でしたでしょうか？ 次回もまたぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
夜は、外で食事するのが目的で予約しました。料金をとにかく抑えたかったので決めました。当然期待してなかったのですが、古いけど綺麗にしてありました！ウエルカムドリンク（生ビール）や朝食サービス、立地のよさを考えると良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉嬉しく思います。 ウェルカムドリンクや立地の良さは当館の自慢でもあり多くのお客様にご好評頂いております。 また何かお気付きの点などございましたらお申し付け下さい。 今後もご利用して頂ける様、努力してまいりますのでよろしくお願い致します。
三連休に台風！ アーケード街からも ２～３分と近く、さすがに 夜の外出は控えましたが、とても助かりました。 私は、高知市内に住む知人から情報が入りましたが。 （スマホで情報も知れますが） 見知らぬ旅先での強い台風でしたので、事前の避難時のアドバイスなど。フロントでガイダンスをしてくれても、いいのでは？
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 御旅行があいにくの台風と重なり、とても残念に思います。 ご指摘の通りでございます。スタッフ全員が気づくことができず申し訳ございませんでした。 今後はお客様の貴重なご意見を取り入れ、災害などの緊急時に役立てて参りたいと思います。 それではまたのご利用お待ちしております。
日曜市が目の前。（台風の影響で ５軒ほどでしたが（笑）） 中心のアーケード通りからも数分で、台風でしたが ほとんど濡れなかったです。 台風被害は無かったですが、台風対策（情報） 避難対策（情報）など、ホテルとしての対応を 事前にアドバイスしては いかがでしょうか？
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お怪我などなく安心致しましたが、お客様の仰る通り事前に避難経路などをお知らせしておくべきだったと後悔しております。 今後はこのようなことがないよう、緊急時の対応などについてしっかりホテル全体で取り組んで参りたいと思います。 それではまたのお越しをお待ちしております。
ベッドが広く、快適。 朝食も思ったほどではなかったけど、パンの種類が割と豊富でよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋のベッドがセミダブルサイズですのでおくつろぎ頂けたと思います。 それではまたのご利用お待ちしております。
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