お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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コストパフォーマンスが良いので利用させて頂いています。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスが良いとのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同努力して参りますので、 今後も当ホテルをよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ウエルカムドリンクチケットが以前と比べて期限付きになり残念ですがビールが飲めてとてもよいサービスと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクですが、４月より６０日の期限が付く事となりお客様から残念との声を多く頂いております。 一杯だけのサービスとなっておりますが、多くのお客様にご利用頂き、渇いた喉を潤して頂ければと思っております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ドライヤーが故障していたとの事でご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。 また、男性社員の対応でお客様には不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう周知徹底して参ります。 これに懲りずまた当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
ドリンクサービス、朝食メニュー、室内の手入れなど十分に満足できました。部屋の広さは少し狭かったけれど、十分に過ごすことができました。また、次回もいいサービスがあれば是非宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んで頂けるようサービス向上に努めて参りますので、高知にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願いします。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
高知城やはりまや橋に近くて、周りに飲食店がたくさんあり便利な場所にありました。部屋はちょっと狭かったが寝るだけなので問題なしでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「良かった」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。 シングルのお部屋のベッドは全てセミダブルとなっておりますので、お部屋は少し狭く感じるかもしれませんが、ゆっくりお休みいただけるのではないかと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今まで出張で利用してなかなか気に入っていました。今回で１０泊目ぐらいになると思いますが、初めて夫婦で利用しました。高知市内の観光にも夜の食事に出かけるにも非常に便利な場所にあり、部屋も綺麗で今回も満足しました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はお仕事ではなく、ご夫婦でのご利用との事で大変嬉しく思っております。 また「満足」とのお言葉を頂きありがとうございます。 これからもお客様に喜ばれるサービスを心掛け努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
朝食バイキング会場に行きました。シェフが料理に欠品が出ていないかどうか、常に気にかけていました。そのため、なくなりそうな料理の皿が、すぐに満杯の料理の皿に代えられ、素晴らしいバイキングだと思いました。他のホテルではバイキングは、売り切れご免みたいなところや、皿が欠品されても放置されたままのところが多いですから。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 朝食は品数は少なくなっておりますが、毎日手作りの物をご用意し、お客様にゆっくりと美味しくお召し上がり頂けるよう心掛け提供させて頂いております。 これからもお客様に快適にご利用頂けるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
価格の割には立地も便利ですし高知に行く際には利用させていただいています。近くに飲食店が沢山あり食事には困りませんよ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ４月から増税等の関係もあり料金改定となりました。いつもご利用頂いているお客様にはご迷惑をお掛け致します。 これからもお客様に喜ばれるようサービス向上に努めて参りますので、高知にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますようよろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
駐車場が無いのが難点ですが、歩いて５分ぐらいに契約の駐車場があり１日７００円は妥当な線と思います。この価格で宿泊して朝食付きは安すぎると思います。ただ、特典として付いていたウェルカムドリンクサービスに時間制限があり使えなかったのは残念です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場の件に関しましてはお客様にご不便をお掛けし、申し訳ございません。 またウェルカムドリンクですが、レストランの営業時間の関係で利用時間が決まっておりますが お時間内でしたらいつでもご利用頂けますので、また高知にお越しの際にぜひご利用頂ければと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
高知に出かける時にはいつも利用しているが、街の中心部にあり出かけるのにも大変便利。部屋もきれいだったから大満足。次も利用したい。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「大満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 立地の良さは当ホテルの自慢の１つであり、お仕事だけでなく観光や飲み歩きなどでご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 これからもお客様に喜ばれるサービスを心掛け努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちしております。
安くて良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「安くて良いホテル」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。 消費税の増税等もあり、４月より料金改定を予定しております。 いつもご利用頂いているお客様には申し訳なく思っております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
バスタブが大きいのが、良かったです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「良かった」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。 バスタブは少し広めになっておりますので、お仕事の疲れを癒して頂ければと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アーケード街のすぐ近くなので、飲食店やコンビニにも近く大変便利。北側の部屋は日曜市が眺められ、気持ち良いだろう。カードキーも便利で良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「満足」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。 当ホテルは高知の繁華街の中心に位置しておりますので飲食や観光には大変便利な立地となっており、 ご宿泊頂いたお客様からもご好評を頂いております。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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