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駅の目の前のホテルでしたので狭いツインを想像していましたが、とてもゆったりスペースで使いやすかったです。 高知空港からもバスでいけるので便利でした。 また利用したいと思います
立地は最高だがコーヒー、茶の粉をロビーまで取りに行かなければならなかった。一部は部屋に設置してお代わりをロビーに取りに行くようにしてはどうでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設はＪＲ高知駅のすぐ目の前にございますので、ビジネスや観光の起点として便利にご利用いただけるかと存じます。 お客様におかれましてもお喜びいただけて何よりでございます。 アメニティにつきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 仰る通り、お茶やコーヒーなどのお飲み物はフリーアメニティとしてロビーにご用意しており、お部屋にはマグカップをご用意させていただいております。 現状すぐに改善とはまいりませんが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またご機会がございましたら高知ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 橋田
駅からも近く繁華街からも歩けて便利なホテルでした
禁煙ツインに宿泊しました。二人で十分な広さ。部屋とトイレ、バスルームに段差がないのが良かった。朝食も手作り感のある和食風でよかった。フロントはじめ皆さん親切でした。
高知に来た時、時々利用しますが、駅に近いのが大変に気に入ってます。特に宿泊後は駅のコインロッカーに荷物を預けて市内観光しますが、駅まで歩くのが気にならないです。全体的に奇麗でとても気にってます。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
日頃より、高知ホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 仰る通り、私共のホテルはＪＲ高知駅のすぐ目の前にあり、市内観光に便利な路面電車もすぐそばを通っております。 お客様にとってもお気に召していただけているようで何よりでございます。 またホテルスタッフは２４時間フロントにおりますので、チェックイン前、チェックアウト後ともに、いつでもフロントにてお荷物の預かりサービスをいたしております。 よろしければぜひご利用くださいませ。 「また利用したい」というそのお言葉がスタッフにとっての励みでございます。 その期待を裏切らないよう今後もお客様に愛されるホテルであり続けたいと存じます。 この度は大変嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 のん５３様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。 フロント 橋田
クオカードをゲット。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中より、私共高知ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 出張者の皆様のお力に、少しでもお役立ちできたかと思うと大変嬉しゅうございます。 今回のプランだけでなく、色々なクオカードプランがございますので、お試しくださいませ。 また高知にお越しの際には、高知ホテルへのご宿泊を心よりお待ちしております。 この度はご利用とご投稿、誠にありがとうございます。 高知ホテル 吉村
高知駅前が目の前非常に便利。部屋も良いし朝食バイキングが安いし美味い！
宿泊施設からの返信
過日は、私共高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 こうした温かいお声をいただき、また最高の評価を頂戴しました事、身に余る光栄と存じます。 お客様の仰る通り、ＪＲ高知駅から徒歩約１分という立地にあり、？華街も徒歩圏内にございます。その利便性の良さから多くのお客様にご好評をいただいております。 お部屋やご朝食につきましても、お褒めいただき大変嬉しく存じます。 今回いただきましたお言葉を励みに、次回お越しいただきました際にもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はご利用とご投稿、誠にありがとうございます。 高知ホテル 安岡
駅近
宿泊施設からの返信
ホットレモン様、過日は私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。 当館は仰る通り、ＪＲ高知駅南口から徒歩１分、高知市内で『一番駅に近い』ホテルだと自負しております。 ホテル建物の屋上にございます『コカコーラの看板』も大きな目印でして、 初めてお越しになられるお客様にも「分かりやすい」と好評を頂いております。 ご滞在中、何かお気付きの点がございましたら、客室のアンケートやこうしたお客様のお声にて、 是非ご意見お聞かせいただけますと幸いでございます。 これからもより良いサービスの向上に努めてまいりますので、 今後も末永く私共高知ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ホットレモン様のまたのご利用を心よりお待ち申しております。 高知ホテル 橋田
駅近
宿泊施設からの返信
平素より私共高知ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼を申し上げます。 お客様の仰る通り、私共のホテルはＪＲ高知駅から徒歩約１分という立地にあり、繁華街も徒歩圏内にございます。またローソンとセブンイレブンも近くにございますので、その利便性の良さから多くのお客様にご好評を頂いております。 ご利用頂きますお客様にとって、快適で疲れを癒せるホテルとなれますよう、お客様のお声を胸にこれからも日々精進してまいりますので、今後とも私共高知ホテルを、何卒よろしくお願い致します。 また、お越し頂けます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高知ホテル 吉村
高速バス停まで五分。
宿泊施設からの返信
平素より、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ高知南口から徒歩１分の好立地でございます。 北側には空港連絡バスや高速バス、路線バスの乗降口のバスターミナルもございますので、各地へのアクセスにもも大変便利かと存じます。 また高知にお立ち寄られる際には、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げまております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 高知ホテル 吉村
シャワーが新しいですよ。
宿泊施設からの返信
この度は私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備改善やサービス向上にあたって、日々お客様からいただくお声はとても大切にさせていただいております。 ユニットバスについても様々なご意見を参考に、蛇口を冷温水の混合栓にしたり、シャワーヘッドを取り替えたりと、 お客様にとって、より快適に、より便利にご利用いただけるようにと、設備改善に努めております。 これからも末永くご利用いただけますよう、お願い申し上げますとともに、 何かお気付きの点がございましたら、客室設置のアンケート用紙などでご意見をお聞かせくださいませ。 私共高知ホテルは、ご利用いただくお客様のお声に支えられております。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 高知ホテル 橋田
駅前にあるので、立地は最高です。
宿泊施設からの返信
この度は私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、高知駅の目の前にございますので交通の利便性も良く、多くのお客様に好評を頂いております。 まだまだ未熟な私共ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を頂けますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は私共高知ホテルへのご利用とご投稿、誠にありがとうございます。 高知ホテル 安岡
部屋ですが、個別エアコンじゃなく集中管理なので意味がない。換気に窓を開けても枠上部が少ししか開かないので時間がかかる。空気清浄機の騒音。複数宿泊なのに１名しか名簿作成の案内をしないフロントの対応等いかがでしょうか。
宿泊施設からの返信
この度は私共高知ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エアコンの件につきましては、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。当ホテルでは全室一括の冷暖房システムを使用しており、季節の変わり目は扇風機や毛布といった貸出物で対応しております。 また宿泊名簿作成につきましても、チェックイン時にご説明させて頂きましたがお部屋ごとのご記帳をお願いしております。 名簿を書く理由としまして、警察、消防への対応、集団食中毒や伝染病等が発生した場合に、感染ルートを遡って特定できるようにするという安全確保等の目的からでございます。また、予約サイトに登録をしている住所等をご変更されている場合や、宿泊者とご予約者が違われる際にも確認としてご本人様にご記帳頂いております。少なからずご納得頂けない部分もあるかと存じますが、何卒ご理解頂けましたら幸いにございます。 高知ホテル 細木
駅前で場所が判り易く、到着時に荷物を預っていただき大変助かりました。またその時に対応いただいた方、朝食時にお世話いただいた方は非常に親切で好感が持てました。部屋は清潔でしたが、浴室の天井の汚れが若干気になりました。ドアを開けた時に部屋が暗く照明のスイッチの場所が判りづらかったですが、その分部屋を空けた際にエアコン等が自動的に切れないため、酷暑の中では助かりました。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は高知ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ高知駅という好立地で、駅の反対側には高速バスや空港連絡バスの発着が可能なバスターミナルもございます。路線バスの発着場所も同じくございますので、ビジネスだけでなく観光の拠点としても大変便利かと存じます。また、１５時より前のご到着されたお客様にはお手続きとお荷物のお預りをさせて頂いております。 しかしながら、浴室の汚れ、誠に申し訳ございませんでした。また客室照明のスイッチも現在代行案を協議中ですので、何卒ご了承くださいませ。 この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 高知ホテル 吉村
美味しいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中より私共高知ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様にご満足いただけますように、スタッフ一同、より一層誠心誠意努めて参ります。お気付きの点など、またご意見をお聞かせいただけましたら幸いにございます。 これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 高知ホテル 細木
高知駅の真ん前でとても便利です。空港からのバス停も近く、アーケードまでも歩いて７分ぐらい。ホテルもきれいで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は私共高知ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。皆様からのお声を頂き、より良いホテルになれるよう、これからも日々精進して参りたいと存じます。当ホテルは高知駅を出て徒歩１分の距離でございますので、空港や駅を利用される皆様に大変ご好評を頂いております。少し足を伸ばして頂きましたら、はりまや橋やアーケード、ひろめ市場などもございますので、高知の町の雰囲気を十分堪能して頂けたのではないでしょうか？この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。ポムわんさん様にまたお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。 高知ホテル 弘光
クオカードが嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、お客様のニーズにお応えするべく様々な特典付きプランをご用意しております。 中でも、クオカード付きプランは、出張等ビジネス利用のお客様には人気の高いプランでございます。 ホットレモン様にも喜んで頂けて大変嬉しゅうございます。 クオカードの金種も、５００円から５０００円までの各種プランがございますので、目的や予算に応じて幅広くお選び頂けるかと存じます。 今後もお客様のお声にお応えできるよう、私共スタッフ一同、サービス内容の向上に努めてまいります。 またご機会がございましたら、高知ホテルをよろしくお願い申し上げます。 ホットレモン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 高知ホテル 橋田
ＪＲ線も利用しての旅でしたから、高知駅の目の前で大変便利でした。 バイキング形式の朝食も美味しかったです。朝型の私は６時半からの朝食も助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は私共高知ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 不便なくご利用頂けたようで安心致しました。 私共高知ホテルは高知駅南口を出て直ぐの位置にございます。そのため、電車・バスなどの交通アクセスが良く、観光利用は勿論、深夜到着や早朝出発の多いビジネス利用にも大変便利だと、多くのお客様からお喜びのお声を頂いております。 また朝食をお褒め頂き大変嬉しく思います。今年の初めより、リニューアルオープンをし、高知駅を眺めながら楽しんで頂けたかと存じます。 御多忙の中、口コミへの御投稿ありがとうございます。 またａｌｌｏｕｔ様にお会いできます日をスタッフ一同お待ちしております。 高知ホテル 岡
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