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ANAクラウンプラザホテル高知の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(エーエヌエークラウンプラザホテルコウチ)

  • 高知県
  • 高知市街

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.9
総客室数242室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:高知龍馬空港→リムジンバス空港連絡バス高知龍馬空港から高知駅BT行き約30分はりまや橋観光BT下車→私鉄とさでん交通デンテツTB前駅から鏡川・朝倉・伊野行き約10分高知城前駅下車→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込12,502円〜59,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,251円〜29,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76点
(全51件の評価)
  • サービス:82点
  • 部屋:80点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:92点
  • 朝食:85点

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21件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

スタッフの方全てが優しく丁寧でした。 朝食もとてもおいしくて感動しました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月7日

最高に気持ちよく過ごせました

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月28日

老舗のホテルでスタッフの方々もきちんと教育されていてとても感じの良いホテルだった

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月4日

老舗のホテルのたたずまい。当然にホテルスタッフも若手もベテランも上質な対応で頼りになる。とさ電のチケットが購入できたり、車に忘れ物をして立体駐車場を回してもらったり、なんと言っても朝食会場で「卵料理」のシェフを配置していることは、老舗のホテルらしく採算以上の好印象を受けた。

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月26日

交通アクセスも良く、宿泊料金以上の部屋の広さと使い勝手も良かったです。枕元のコンセントの電圧が低いためか、携帯電話の充電が遅かった点が気になったくらいで、他に申し分は無かったです。

  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月11日

商店街にも近い、お城もすぐ、駐車場も利用しやすいし、全てにゆとりがあり、快適でした。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月21日

大変便利でした

  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月3日

利便性が大変良く駐車場がある。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月14日

レンタカー利用だったので駐車場が利用しやすかった。繁華街や高知城も近く楽しめた。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月10日

スタッフの皆さんそれぞれの受け持ちの対応が親切で好感が持て次回も利用したい 観光へのアクセスも便利でしたので〜

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日

綺麗で高級な雰囲気の上、宿泊料金も手頃でとてもよかったです。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月19日

立地、設備、客層、従業員の応対 ともに 満足でした。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年9月29日

閑静。交通の便がいい。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月16日

観光地に近い。雰囲気が良く部屋もゆったりしている。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月26日

立地も雰囲気も大変良かった

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月5日

市街や高知城に近く、料金も手ごろ。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月11日

エアコン設定が自分で出来るといいなと思いました。

  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月5日

特に不満なところがなかったから

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年2月2日

具体的な理由はよく知らないが、部屋をアップグレードしてあった。思いがけず広いベッドでゆっくり休むことができた。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月3日

朝食が品数が豊富で美味しかったこと。客が喫煙可だったこと。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全239件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.3
  • サービス:4.2
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:-
  • 設備:3.9
    • 館内:3.8
    • 部屋:3.7
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.6
    • 客室付露天風呂:-

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朝食がいまいち

3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月20日

ここ数年来5回~6回ぐらい利用しています。サービス等は全く問題無いと思いますが、朝食は年々内容が落ちて来ているかに思います。特に洋食好みの方には物足らないと思います。何年か前に朝食会場が宴会場に移ってから内容が落ちて来ていると思います。改善をしていただいたら幸いです。

  • プラン名:■【28日前までの早期予約】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,400円
  • 宿泊日:2020年10月18日

三人で宿泊しました

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年09月01日

3人で宿泊し、3つのシングルベッドのある部屋でした。 寝具は、きれいにされており、ぐっすりと眠ることができました。また、ひろめ市場や、日曜市まで近く立地がいいと思いました。

  • プラン名:■【直前割】タイムセールバーゲン(素泊り)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,400円
  • 宿泊日:2020年08月29日

便利で快適。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年08月17日

日曜市会場まで徒歩で行けます。窓から高知城が見える部屋もあります。駐車場は立体と平面の両方ありますが、振り分けは係員の方がしてくださいます。料金は一泊1000円。バスは清潔で広めで快適です。枕はもともと2種類あり、他の枕も希望すれば持ってきてくれます。朝のフレンチトーストがおいしそうですが、出ない曜日があるので注意です。

  • プラン名:■シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2020年08月14日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年06月08日

  • プラン名:■【2連泊以上】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,200円
  • 宿泊日:2020年06月05日

朝食

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年03月16日

この時期にいつも通りに美味しい朝食が食べられたことに大変感謝します。

宿泊施設からの返信

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 新型コロナウイルスの感染症予防ならびに拡散防止の為、朝食バイキングのご提供方法を スタッフがお皿に取り分けてお客様にお渡しするスタイルに変更させていただいております。 多少のお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けしているにも拘わらず温かなお言葉を賜り大変うれしく存じます。 新型コロナウイルスの蔓延が一刻も早く終息し、日常生活が元に戻ることを願っております。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,200円
  • 宿泊日:2020年03月13日

ゆっくり

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月17日

安心して泊まれるホテルです。

  • プラン名:■【ポイントUP】オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,200円
  • 宿泊日:2020年02月09日

ゆっくり

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月11日

ゆっくりしました。

  • プラン名:■シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2020年02月08日

室内が暗い

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月17日

室内の明かりが暗かった。その他は概ね満足です。

宿泊施設からの返信

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 頂戴いたしましたご意見は今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:■【タイムセール】シンプルステイプラン(素泊り) 高知城、高知県庁・市役所まで徒歩約5分圏内
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2020年01月16日

高知市内中心部で便利

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月24日

高知市中心部にあり観光に最適 

宿泊施設からの返信

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 ご投稿の通り弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置し、観光やビジネスに最高の立地です。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルを拠点に高知の街をお楽しみくださいませ。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:■【タイムセール】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,200円
  • 宿泊日:2019年11月17日

安心

5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年10月25日

朝食は美味しいので朝から頑張れます。

宿泊施設からの返信

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。 これからも旬の味覚を大切に、メニューの充実を図って参ります。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:■【タイムセール】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付 ※6:00~オープン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2019年10月21日

ゆっくりくつろげました。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月09日

お風呂のシャワーは十分な水量で気持ちよかったです。ベッドも固めでぐっすり眠れました。wifiが遅いのが若干気になりました。

宿泊施設からの返信

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:■【2連泊以上】シンプルステイプラン(素泊り)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,400円
  • 宿泊日:2019年10月06日

朝食

5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年09月17日

バーで疲れを癒しました。朝食の梅シラスご飯(よく覚えていなくすみません)美味しかった。

宿泊施設からの返信

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、バーや朝食堂をご利用いただき重ねてお礼申しあげます。 これからも季節毎のカクテルや朝食メニューをお届けいたしますので 次回ご宿泊の際もぜひお召しあがりくださいませ。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:るるぶトラベル限定★シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)◆セミダブル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2019年09月15日

シティホテルです

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月16日

少し古いですがさすがシティホテルという印象です。 特には朝食が充実しており、コックがオムレツを焼いてくれるのはリッチな気分にさせてくれます。またカツオのたたきも朝からいただけます。 駐車場も屋内でべんりです。またホテル内に和食レストランも2軒あるのですが周辺には少し歩かないと飲食店が無いのが唯一の欠点でしょうか。高知城も近くお風呂も広いので観光客にはいいかもしれませんね。

宿泊施設からの返信

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 朝食バイキングやホテル施設にお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:☆るるぶトラベル一押し!☆ 朝食付でこの価格!◆スタンダードシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2019年07月18日

トンガチームは凄い

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月13日

ラグビーのワールドカップに参加するトンガのナショナルチームがちょうどこのホテルに宿泊していました。みなプロレスラーみたいな体格をしていて、これなら強いはずだと納得しました。ロケーションが高知城のそばで、龍馬の生誕の地もごく近くです。観光には最適な場所だと思います。また、ホテル内の開閉型の会場でとても広いビアガーデンもありました。

宿泊施設からの返信

この度はザ  クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 ご投稿のとおり、弊ホテルは高知市の中心、高知城前に位置し、観光やビジネスに最適な立地です。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜り、ホテルを拠点に高知の街をお楽しみいただければと思います。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:【連泊割引】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)<ツイン【禁煙】25平米>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月10日

アップグレード!

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月30日

高知城が見える部屋、良かった!

宿泊施設からの返信

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 高知城が見えるお部屋にご満足いただけたご様子で私共もうれしく思います。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:【タイムセール】シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付※6:00~オープン)ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2019年07月16日

安心

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月26日

高知出張の際はここと決めています。

宿泊施設からの返信

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 これからも快適なご滞在になりますようスタッフ一同努めさせていただきます。 次回のご来高をお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付)シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2019年08月23日

安心

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月26日

今回は2泊しました。申し込みが別々でしたが同じ部屋でしたので楽でした。

宿泊施設からの返信

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 これからも快適にお過ごしいただけますようソフト面、ハード面の充実を図って参ります。 次回のご来高をお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:るるぶトラベル限定★シンプルステイプラン(本格バイキング朝食付)◆シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2019年08月24日

おもてなしの心がすごいですね

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月25日

到着して、傘を持って外出しようか迷っていたら、「お天気調べましょうか」と女性スタッフの方が。そこまで心遣いいただけるのかと感動しました。また、高層階を用意いただき、高知城が窓から良く見えました。あと、お風呂が広い。そして朝食のだし巻き卵、やっと出逢えた味でした!

宿泊施設からの返信

この度はザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、フロントスタッフや客室、朝食バイキングにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申しあげます。 頂戴したお言葉を励みに、これからもソフト面、ハード面の充実を図って参ります。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:【期間限定】食べ放題&飲み放題 ☆ビアガーデン☆ご宿泊プラン◆スタンダードツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:40,400円
  • 宿泊日:2019年08月23日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2019年08月11日

  • プラン名:るるぶトラベル限定★シンプルステイプラン(素泊り)/エコノミーセミダブル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2019年08月09日

安心

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年08月05日

いつもお世話になっています。リラックスできる子テルです。

宿泊施設からの返信

いつもザ クラウンパレス新阪急高知をご利用いただき誠に有難うございます。 また、ご滞在中のご感想を賜り重ねてお礼申しあげます。 リラックスできるホテル、という温かなお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 これからも皆様に愛されるホテルを目指し、ソフト面、ハード面の充実を図って参ります。 ぜひ次回ご来高の際も弊ホテルにご宿泊賜りますようよろしくお願い申しあげます。 またのお越しをお待ち申しあげております。 宿泊課副支配人

  • プラン名:オトクに泊まってポイントGET!(本格バイキング朝食付)シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2019年08月02日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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