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  11. 高知城下の天然温泉三翠園の口コミ・おすすめコメント(11ページ目)

高知城下の天然温泉三翠園の口コミ・おすすめコメント(11ページ目)(コウチジョウカノテンネンオンセンサンスイエン)

  • 高知県
  • 高知市街

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

集計中
緑豊かな庭園と龍馬も泳いだ清流鏡川を望む絶好のロケーションの天然温泉をお楽しみ下さい。お食事は料理長厳選の地元の旬の幸でおもてなし致します。
総客室数127室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR土讃線高知駅→私鉄とさでん交通高知駅前駅から桟橋通五丁目行き約15分県庁前駅下車→徒歩約4分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込15,000円〜119,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 7,500円〜59,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全69件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:82点
  • 大浴場:84点
  • 夕食:85点
  • 朝食:87点

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51件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

たいへん親切丁寧な対応で、郷土色のある食事は、とても美味しかったです。部屋も良かった。お風呂の泉質もとても良かったです。また、是非泊まりたいです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月11日

観光の便は良かったです。団体様向けのようですね。駐車場も相談したら長く停めさせてもらいました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

料理も郷土感があり品数もあり地酒も飲め満足しました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月22日

宿泊施設、食事、お風呂、いずれも満足でした。従業五位の方の対応も良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月6日

歴史的に格式高い宿であったので歴史好きな方々に勧めたい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月21日

御城が近いことと日曜日は近くで朝市があるから

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年8月13日

客室がちょうど良い広さで清潔感もあり、満足でした。料理も美味しく温泉も想像以上に良かったです。また、従業員の方々の接客態度にも満足でした。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月7日

友人と又来て気持ちの良いサービスを受けたいです。夫はシンプルでないとダメですが広いお部屋を利用したい

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月30日

従業員の人、ひとりひとりが やさしかった。気持ちのいい おもてなしを感じました

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月11日

歴史を感じられ静かな宿で、土佐の料理を楽しめから

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月28日

歴史を肌で感じられます。食事も美味しい

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月26日

旅館の雰囲気がとても落ち着いていて、よかった。 高知城など観光地に近いことなどです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月8日

私が失念してしまったにも拘らずとても丁寧に応対してくださいましたか

  • 30代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月4日

チェックイン時から丁寧に対応いただき、夕食時も融通をきかせてくれながら、フレンドリーに接してくれて、とても良かった。 施設もいろいろな展示物があるなど、子供も飽きない工夫が多かった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月3日

建物が新しく、サービスが良い気配りがある、高級感がある事

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年2月15日

スタッフの方々どなたに話しかけても丁寧ににこやかに対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 2泊して初日の料理よりも2日目の料理の量がとても多く感じ、私たちがマラソンを走る前日の夜は少しひかえめにして、走った日にはたっぷりと食事を出してくれたのかな?と想像しながらありがたくいただきました。少し食べきれずに残してしまい申し訳ないと思った次第です。 全体的に何もマイナス点を付ける要素はありません。本当に大満足でした。ありがとうございました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月4日

高知らしい

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月17日

露天風呂付き大浴場が良かったのと、 朝食バイキングもおいしかった。 少し歩けば夕食などもいただけるようなお店が多かった。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月7日

お客様の要望を良く聞いてくれました。感謝しかないです。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日

サービス料理の美味しさ、旅館の綺麗さ、温泉良さ

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全218件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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ありがとうございました

3.7
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年11月23日

車で到着時、誘導の係りの方があまり愛想なく、到着早々マイナスポイントと思いましたが、翌日の誘導の方は大変親切にして頂き、こちらが恐縮するほどでした。ありがとうございました。館内では、廊下に蜘蛛の巣があり「えっ?!」と思いました。 こちらからの食事と部屋位置に関して要望を受けてくださり家族皆感謝しております。レンタル自転車も有難かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点に付きましては、このような事のないよう更に注意を高め、事前点検を徹底して参ります。今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。三翠園をご利用頂いたお客様の笑顔が見られるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。  副支配人 藤田

  • プラン名:「【ポイント3倍】バ-ゲン特価」高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:64,200円
  • 宿泊日:2010年11月19日

お世話になりました。

4.3
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年11月11日

11月7日の日曜日に一泊させて頂きました。車でお邪魔したのですがまず駐車場整理の方の暖かなお出迎えに感激しました。夕食もお腹一杯頂きました。皿鉢料理を楽しみにしていたのですが思ったよりお刺身の量が少なかったので少し残念でした。しかし美味しかったですよ。チェックアウトの時も駐車場整理の方がとても親切でまた来たいと思いました。お世話になりました。

宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。三翠園を「もう一度行きたい宿」のひとつに選んで頂けたことは私達スタッフに取りましてこのような嬉しい言葉はありません。誠にありがとうございます。次回はお食事の内容や量をできる限り、ご要望に沿うよう工夫させていただきたいと存じます。次回お越し頂けた際にもお客様の笑顔に出会えることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。  副支配人 藤田

  • プラン名:土佐皿鉢会席と天然温泉を愉しむ
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,600円
  • 宿泊日:2010年11月07日

高知城を満喫

4.7
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年08月21日

ライトアップされた高知城を見ながらの寛ぎ感が良かった。美人の仲居さんが優しく接してくれて思い出に残りました。一つだけ残念なのが、自分は喫煙者ですが喫煙場所がエレベーター付近にしか無く、一目を気にしながらの喫煙が心苦しかったかな。

宿泊施設からの返信

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。担当させていただいた係にも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。  副支配人 藤田

  • プラン名:売切御免!トク旅【ポイント5倍】高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,200円
  • 宿泊日:2010年08月20日

良かった!

4.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月17日

設備的に簡素化されていてちょっと寂しかったが(アメニティグッズ・マッサージ機台数など)、総合的にたいへん良かったです。、あた、チェックアウト後でも日曜市へ行く人のため、自動車を止めさせて頂けるなんて、素晴らしいサービスだと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。この度頂きましたことを真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。 副支配人 藤田

  • プラン名:ツインプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2010年08月14日

ベストサウナ

4.2
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年08月06日

温度は高く 気持ちがいい 最高にいいのは宿泊した朝一に高温で利用出来るのが嬉しい 朝使用出来ないホテルが多い中とてもうれしい 風呂は温泉だけど循環式の為か消毒薬の臭いがちょっときついのが たまにキズ

宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。この度頂きました貴重なご意見を大切にし、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 副支配人 藤田

  • プラン名:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2010年08月04日

4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年07月09日

  • プラン名:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2010年07月05日

4.4
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年05月14日

  • プラン名:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2010年05月11日

ありがとうございました

4.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年05月07日

龍馬伝にぎあう今年 歴史感あふれるホテルに宿泊でき嬉しく思います サ-ビスも行き届いておられ 大浴場、朝食と満足してホテルを後にしました ありがとうございました

宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に気に入って頂ける旅館するために施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努め、これからもご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。  副支配人 藤田

  • プラン名:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2010年05月06日

朝のサウナが最高

3.8
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年04月05日

サウナ設備があっても朝早く高温での対応をするホテルが意外 に少なく 又火が入っていないホテル等が大変 多くガッカリする事が多い中大変気持ちよく入る事ができた

宿泊施設からの返信

高齢営業マン様 この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。 これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。  副支配人 藤田

  • プラン名:限定特価!ビジネス館シングルルームプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2010年03月23日

タオルがちょっと・・・

4.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年04月03日

窓からは城が望め、広い室内、気持ちよいお風呂。庭の手入れも素晴らしく、場違いな位、優雅な思いをしました。 これだけ素晴らしい施設で、唯一室内の洗面所などの備え付けタオルが温泉タオルの使い古しというのが、どうも。関東人からみれば今治にも近く、フッカフカの高級タオルとはいかなくてもちょっと残念です。学校用の雑巾にするようなタオルでしたがエコの一環だったかな

宿泊施設からの返信

よっち29様 この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 当館をとても気に入って頂けましたことたいへんうれしく思います。タオルに付きましてはクリーニングしたものを利用しておりますが、今後は利用するものを選別してまいります。お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 客室サービス係 池上

  • プラン名:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:46,400円
  • 宿泊日:2010年03月30日

大変お世話になりました

4.4
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年03月23日

こちらのリクエストにきちんと対応していただきありがとうございました。素晴らしいお宿だと思います。その上であえて気になった点を挙げさせていただきますと「洗面所の扉を開けるとドブ臭い匂いが気になった。トイレの明かりが暗かった。スタンド(?)の明かりがつかなかった。枕が低い。ツインの部屋が少し狭かった。」などです。

宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 臭いの件に関しては、お客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃管理・チェック体制を整えて参りたいと思います。  この度頂きましたことを真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。 これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 

  • プラン名:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:198,280円
  • 宿泊日:2010年03月21日

食事がいい

4.5
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2010年03月07日

夕食の料理が特によかった。 朝食バイキングもなかなかのものだった。 温泉はよかったが、部屋から遠かったのが減点。 龍馬博イベントで盛り上がっている高知。街に人が多かった。

宿泊施設からの返信

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。 大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。 これからも、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指して日々精進してまいります。 高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。 この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

  • プラン名:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:57,120円
  • 宿泊日:2010年03月06日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2009年11月20日

  • プラン名:Woman′s ビジネス
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2009年10月21日

お初!高知県

4.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年08月25日

お部屋係りの方の対応、気配りが大変よく、気持ちよく宿泊できました。夕食のカツオも本場ものは一味違いました。朝食バイキングも味、質、量ともに文句なし。大浴場も広く、男性の方は見晴らしも良く気持ちよく入れました。しかし女性用は全面目隠し状態でいまいちだったようです。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、お料理に付きましてもこのような高い評価を頂きまして、期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。 高知へまたお越し頂きました際には当館をご利用下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 誠に、ありがとうございました。 副支配人 藤田

  • プラン名:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,200円
  • 宿泊日:2009年08月21日

久しぶりにゆっくりできました

4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月19日

両親の郷が高知県なので、毎年夏には帰省しているのですが、最近は高知市内を散策したり、郷土料理を食べに行ったりする機会がなかったので、久しぶりにゆっくり過ごせました。 お風呂のあとのゆず茶も美味しかったですし、何よりお料理の量の多さにびっくりしながら、とても美味しくいただきました。 ただ、高齢の両親には少し多かったように思います。 帰省先での旅行気分に両親は大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、スタッフ一同たいへんうれしく感じております。量に付きましては、料理場との検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。 高知へまたお越し頂きました際には当館をご利用下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 誠に、ありがとうございました。 副支配人 藤田

  • プラン名:~料理長オススメ~ 土佐美食紀行 ″中納言″
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:95,052円
  • 宿泊日:2009年08月08日

お盆の恒例旅行

4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年08月18日

お盆15日、16日に一泊させていただきました。高層階を用意していただきました。 立地、館内、サービスともに良好で気持ちよく宿泊できました。 食事は部屋食の懐石料理で質、量、タイミングが良くおいしく頂きました。お風呂は少し遠く(別館)にありますが、泉質は良く清潔感もありとてもよかったです。一点残念は室内トイレがすこしくたびれていた事ことぐらいです。 総合・・・満足の一泊でした。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。 当館でのお過ごしの時間が満足のいくものであり、高い評価を頂きまして、期待に応えられましたことスタッフ一同たいへんうれしく感じております。 次回、お越し頂けた際にもこのようなお褒めの言葉を頂けるよう今後も努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 誠に、ありがとうございました。 副支配人 藤田

  • プラン名:~料理長オススメ~ 土佐美食紀行 ″小納言″
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:71,459円
  • 宿泊日:2009年08月15日

ご飯とお風呂が最高です。

4.7
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2009年08月15日

夕飯が多くて食べきれませんでした。とてもおいしかったんですが、部屋食で、料理が出てくるタイミングが遅かったのが残念でした。お風呂は、広くて温度もちょうど良かったです。冷水とゆずジュースがあったのもポイント高かったです。欲を言えば化粧水は部屋にも欲しかったかな。部屋はとても広くすごしやすかったです。ドアの鍵が壊れていたのですが、スタッフの方がすぐに対応してくれてました。街中で癒されるホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。 今回は、当館での食事においては期待にお応えすることが出来ずたいへん申し訳ございませんでした。 ご意見につきましては、改善してまいります。ありがとうございました。 また、高知にお越しになる機会がありお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご宿泊、ありがとうございました。 副支配人 藤田

  • プラン名:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,120円
  • 宿泊日:2009年08月14日

楽しく過ごしました

4.5
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年04月04日

仲居さんのサービスがよく、お食事もおいしかったです。 特に1泊目の皿鉢料理は食べきれないほどで、さすがかつおのたたきはとてもおいしかったです。 お風呂もよいのですが、別棟で行くのがちょっと遠いのとタオルを部屋から持参しなくてはいけないのが残念でした、。 あとは、入り口が木の柱がありちょっと車で入るのが大変でした。 全体的には、丁寧に対応していただけてとてもよかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。 タオルの件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 今後も、ご満足頂けるようスタッフ一同日々精進致します。 また高知へお越し頂ける機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用、お待ちしております。ありがとうございました。 副支配人 藤田

  • プラン名:高知市内初の天然温泉とくつろぎの時間を過ごそう♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:144,600円
  • 宿泊日:2009年03月27日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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