新祖谷温泉ホテルかずら橋の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（シンイヤオンセンホテルカズラバシ）

スタッフの対応やサービスなど親切､丁寧な返事などすごく良く心に残ってます。もう一度行きたいと思えるホテルです。

露天風呂からの星空が最高でした。 お料理もどの郷土料理も美味しかった。特にそば米雑炊、お土産に購入してしまいました。 お給仕の際、スタッフの方が雑談にも対応してくださり楽しい時間を過ごせました。

とにかく従業員の教育が行き届いていて、車で到着するなりさっと誘導に出てくる人・荷物を運んでくれる人・案内してくれる人がみんな感じがよかった。 食事もお風呂もいうことなし。しかも値段が安い。おかみの挨拶もよく。食事の時の従業員もみんな感じがよかった。ナイトツアーのバスの運転手さんもとてもサービスがよかった。今回で３回目だがまた行きたい旅館です。

細かいところにも気を配られていて、綺麗に整備されていて、ご飯もおいしくて、ナイトハイクも楽しめました。子ども連れでご迷惑をおかけしたかと思いますが、とても良くしていただいて泊まって良かったホテルです。

ご飯が美味しかった ナイトツアーがとてもよかった

宿の方たちの接客が行き届いています。 大切に扱ってもらっていると感じました。

なんしかホテルかずら橋さんのおもてなしをオススメするポイントとなる 夜にかずら橋まで連れてくれるサービスや帰りも飴をくれたり お客さんファーストで本当に心地良かった 郷土料理もすべてオススメです

天空露天風呂が素晴らしい ナイトツアーに大満足 地元料理が美味しかった

露天風呂が楽しくて良かったです。展望も良かったし色んな趣向が楽しかったです。

スタッフの対応がよい。あきのりさんなど。

食事が大変美味しかった

全てにおいてとっても良いお宿でした。 また是非泊まりに行きたいと思っています。

郷土感あふれる場所　食事　風呂など　一度は行ってみる価値がある。

ホテルの女将を含め対応してくれたホテルの従業員の方全て心遣いに感動した。

女将をはじめ従業員の心配りがとてもいい

出迎えの態度から宿泊は始まります。 態度はよく、以後も皆さまよかったです。 トロッコであがれば温泉。。。脱衣所も外なのがビックリ。雪が降る中はなかなか脱ぐ勇気がいりましたが、それも旅の思い出になりました。 どこも綺麗でした。 料理は、郷土料理なので、高学年には食べにくくかなり残して勿体無かったので親が食べる事になりました。 料金が大人の70%とられるならば洋食などの選択肢は欲しかったです。 それ以外は、大変良かったです。

とにかく料理が美味しい。お鍋のスープも全て飲み干してしまう程。夕飯時の女将の民謡も雰囲気が出て良かった。 展望風呂はケーブルカーで上がるので、その間もワクワクするし、到着した後の展望も期待を裏切らなかった。貸し切りではなくても、貸し切りのような感じだったので、ノンストレスで快適でしたか

囲炉裏を囲みながら、地場の食材を活かしたお食事が出来、とても良かったです 女将さんのお話と歌、とても上手でした そして、ナイトツアーでレトロなバスに乗り、かずら橋を見ることが出来、貴重な体験をさせていただきました

従業員の気配り、郷土料理と雰囲気 お風呂からの景色も最高でした

お風呂が最高です。 スタッフの方も明るく親切で好感が持てます。 食事も囲炉裏を囲んだ郷土料理は大満足です。

ケーブルカーで行く露天風呂が楽しかった。

従業員の方々の接客やお風呂に行くのにゴンドラに乗ったりバスでナイトツアーをして頂いたり特に食事が女性にはちょうどいい量や味でした。

郷土感が強く、レトロなところ

建物は年季が入っていますが、部屋は生活で快適でした。 食事が派手さはないものの、鮎の刺身や塩焼き、地元の食材を使った地元ならではの料理が沢山出てきて珍しくまた味も良く満足しました。 お風呂はケーブルカーで上る山の上の露天風呂がとても気持ちよかったですし、建物内の大浴場も広々として使い易く、どちらも良いお湯でした。 備品が、例えばREFAだったり、歯ブラシやブラシなど使いやすい物を置いてくれたり、少しずつの工夫が有り難かったです。 良いお宿でした。

従業員の方一人一人が、とても素朴に親切でいい人で、雰囲気がやさしかった。女将の民謡も良かったです。　ケーブルカーのお風呂は、目新しくて楽しいけれど、上のお風呂は、入ってすぐに脱衣所とお風呂があって、素朴というかなかなかびっくりした。

女将さん、スタッフの皆さんの対応が素敵でした。 露天風呂からの星空の美しさ。

おもてなしの心があるところが良く、温かい気持ちになりました。ケーブルカーで行く露天風呂や足湯の場所からの眺望も良かったです。

全てにおいて最高でした。郷土料理、味付けなどの料理の内容、従業員の方々の対応、サービス、部屋、お風呂と、とても満足でした。

10年ぶりの宿泊でした。改装されていてキレイになっていました。その他もグレードアップしているようで、非常によかったです。家族みんな大変好評でした。

ケーブルで行く眺めの良い露天風呂　また新しくなった広いツインの部屋

さり気ないサービス、心遣い、観光施設の説明等、行き届いていました。夕食時に各テーブルを女将がまわって挨拶してきたのは、滅多にないのでより印象アップです。 郷土食も素材の味が伝わり易かったです。夕食が美味しくて、売店で買ってしまいました。 天空露天風呂は、あれだけいい雰囲気出してるので、難しいかもしれませんが、源泉掛け流しがいいと思います。

とにかくスタッフ全員が明るく親切。食事の最中も皆がさり気ない会話が出来るので、楽しく過ごす事が出来た。お食事は量もちょうど良く、季節感のある地のものを活かした美味しい料理だった。温泉もケーブルカーで行く露天風呂は楽しく、大浴場も気持ち良かった。こんなに清掃状態の良い宿はあまりないと思う。 女将さんを筆頭に、皆が一生懸命働いているのが伝わり、本当に心に残る滞在だった。

従業員の方の気配りが完璧でした。 周りにもすすめたいし、また自分も行きたいホテルになりました。

従業員の人が、とても良かった。

温泉もよかったですが、従業員の皆さんの対応が非常に気持ちよかったです。

外観は年数を感じる建物でしたが、ロビーは趣があり暗い感じではなかった。それと車でホテル前に止めたら、走って従業員の方が来てくれてトランクの荷物を下ろして運んでくれました。いろいろなところに宿泊していますが、今までに無いサービスで感激！部屋もリニューアルしていてキレイでした。露天風呂に行く為のケーブルカー最高です!知人に紹介すると共に、また私達も行きたいと思います。

夕食がとても美味しく、部屋から観える景色も静かで良かった

温泉、気配り、料理など大変満足しています。 唯一の希望としては、ベットの部屋があればと思います

露天風呂からの夜空がとても綺麗。お食事も美味しい。スタッフのみなさんもとても感じが良い。

楽しかったから。アニバーサリープレゼントをいただいた。

全てにおいて痒いところに手が届くような『おもてなし』を感じられるお宿でした。 女将さんの心配りがとても嬉しかったです。 ロープウェイでの露天風呂、凄いですね！ とても楽しかったです！

ケーブルカーであがっていく天空露天風呂は魅了した。ナイトツアーのサービス嬉しかった。

アクセスは大変だけど、日本の情緒あふれる雰囲気がとても良かった。 ケーブルカーで行く露天風呂も良かった。

閑静な中で、従業員のおもてなし、気配りが、素晴らしい。若い人が多かったが、レベル高い。女将さんの民謡も思い出になった。組織がしっかりした、あたたかな宿。

お料理がとても美味しく新鮮で、おもてなしが良いお宿です。部屋も改装されていて快適、ケーブルかーで行く露天風呂と景色、雰囲気が良かったです。何度でも行きたくなるお宿です。何度も宿泊していますが毎回大満足です。

サービスの良さ。スタッフの一生懸命さには心打たれる。お料理も美味しいし、天空露天風呂の眺望、 ケーブルカーでのアクセスの娯楽性、清潔さ。パーフェクト。

温泉の水質もとても良かったです。 温泉ソックス、温泉への荷物のビニール袋もあり、心配りが素晴らしかったです。 お食事も地元のものを、囲炉裏で食べることが出来、楽しかったです。 夜のライトアップツアーも、参加出来て良かったです。

何度か利用させて貰ってますが、おもてなし、お料理、温泉大満足のお宿です。 洗練された手作りのお料理と食事対応が抜群。女将さん始めスタッフの方は皆どの方も感じが良くて居心地の良い何度でも行きたくなるお宿です。

夕食時の若女将の歌がとても優しくて、宿の雰囲気そのものでした。スタッフもとても温かみがあってほっこり出来ました。

夕食時、おかみさんの挨拶、歌などがあり、おもてなしの気持ちが感じられた。 また、食事の時に配膳等を対応する方が大変気持ちよかった。

食事面での配慮。観光時の送迎。

囲炉裏を囲んでの夕食は雰囲気があり、郷土料理も多く、途中に唄や蕎麦の雑炊をつくる余興などがあり、楽しくおいしく食事をいただけました。また、ケーブルで上がる露天風呂は眺めも良く、お湯もよく満喫できました。

大学の部活仲間での卒業旅行に使いました。 露天風呂や足湯からの眺めが夕焼け、星空、朝焼けと非常によかったです。また、茅葺の休憩所などの隠れ里みたいな雰囲気もとてもよく、夜の獅子おどしの音がとても気持ちよかったです。 雰囲気の良さは食事も同じで、囲炉裏で焼いた鮎の塩焼きなどには友人一同感動しきりでした。 ただ、一つ残念だったのが、サウナに入った時に乾燥していて楽しめなかったことです。

赤ちゃんと一緒に家族で遊びにいきました。すばらしいホスピタリティでした。露天風呂はもちろん、食事も最高でした。有難うございました。また伺いたいです。

料理は多かったが地元のものが食べられて満足。 ライトアップ見学に行く予定だったが、夕食で一番期待していたそば粥？が出てこず流し込むように食べる事になり残念。全員揃ってからというのも分かるが、ツアー申込を確認しているのだから間に合うよう料理配分をすべき。 露天風呂は最高。ただ待合室は少し入っただけで煙の匂いが髪につき、しかも足の裏が真っ黒になってしまったので改善して貰えれば良いと思う。

かずら橋から程近い場所にあり、落ち着いた雰囲気の宿でした。 夕食はすごくおいしく、やさしい味付けで偏食ぎみの私でも、完食できました。また、夕食時に若女将の民謡を聴かせていただきとても良い雰囲気でした。何よりフロントの女性社員の対応がキビキビと小気味よく第一印象からいい宿を予約できたと思いました。

秘境といわれている通り、道中はくねくね道ですが、行く価値ありです！夕食の囲炉裏料理は祖谷名物づくし！ケーブルであがっていく露天風呂は運良く混浴貸し切り！少しずついろんなものを食べられる朝食！タイムセールのプランでしたが、お得に感じました。湧き水も脱衣所やお部屋などに置いてあり、飲み放題、美味しかったです。

子ども連れでの利用でしたが、仲居さんをはじめ、皆様非常に心地よい行きとどいた対応で、大満足でした。 お食事もおいしく、食事の間のおかみの民謡があるなど、祖谷温泉ならではのおもてなしをありがとうございました！感謝の気持ちをこめて投稿させていただきます。皆様、お勧めです！

こちらのホテルは露天風呂が目玉になっており、ケーブルカーで行く天空露天風呂であり快適でしたが、お風呂内に中にタオルや鏡等あればよかったと思います。料理等は郷土料理がメインとなり美味しく頂き若女将さんの歌までご馳走になりました。ただもう少し豪華さが欲しいとこでした。サービスは全体的に行き届いており、お部屋も綺麗で、若女将様の細かな気遣いが非常に気に入りました。ボンネットバスも味があってよかったです。