ホテルサンルート徳島の口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（ホテルサンルートトクシマ）

宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘頂き、デラックスツインのお部屋のテレビの大きさを 変えるか検討している所存でございます。 この度は、貴重な意見をありがとうございました。 少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう 努力してまいります。 フロント：笹田

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 名犬ラッキー様のご記述頂きましたように、当ホテルの温泉は源泉かけ流しとなっており、 ご宿泊のお客様は最上階の温泉を無料でご利用頂けます。 ７：００～２０：００迄のお時間は一般入浴のお客様もご利用いただく事が可能です。 当館の温泉は、四国でも珍しい塩化物冷鉱泉という、温まりやすく湯冷めしにくい泉質でございます。 またサウナと屋外ジャグジーも併設しておりますので、そちらもぜひご利用ください。 この度は貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ　小西

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 新館は、コンフォートツイン以外のお部屋タイプは 全てバス・トイレ別となっています。 朝食会場は、新館の２階です。 お客様にご指摘頂き、朝食を徳島ならではの特産品を ふんだんに使用した料理をご提供出来るよう 精進しております。 １１階の天然温泉には、サウナとジャグジーも完備しており、 疲れを癒す効能もあります。 また、１１階からの展望もお楽しみ頂けます。 駐車場は提携先の駐車場が３件ございます。 いずれも１泊８００円でございます。 フロントスタッフの接客を再度見つめ直し、 お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう 努力してまいります。 この度は当館をご利用して頂き、本当にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 大変申し訳ございません。 チェックインのお時間により、フロントが混雑することがございます。 スタッフ一同、スムーズにお客様をご案内できるよう善処いたしますので どうぞ宜しくお願い致します。 ご指摘ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 １１階の天然温泉には、疲れを癒す効能があり、神経痛・などの 疲労回復等多岐にわたっています。 また、サウナ・ジャグジーも完備しており、１１階からの 素晴らしい展望もお楽しみ頂けます。 アメニティはフロントでもお渡ししておりまして、 入浴剤や洗顔、パック、ボディクリームなども充実しております。 駐車場は提携先の駐車場が３件あり、１泊８００円となっております。 通常のチェックアウト時間は１１時ですが、 サンルートの会員様になって頂きますと、１３時まで無料で チェックアウトの時間が延長できます。 入会費・年会費はもちろん無料でございます。 この度は、当館をご利用頂き本当にありがとうございました。 お客様にまた会える日を心よりお待ちしております。 フロント：笹田

宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にそのようなお言葉を頂けて ホテルスタッフ一同、感激しております。 １１階の温泉には、疲れを癒す効能がございます。 ジャグジー・サウナも完備しており、ご宿泊されているお客様は ご宿泊中何回でもご利用頂けます。 １階・２階の飲食店（ドン・ガバチョ、彩びざん）では、ルームキーを ご提示して頂ければ１０％ｏｆｆといったお値引きもございます。 次回、また当館をご利用して頂くことができましたら、 ぜひ館内もご利用していただけたらと思います。 この度は本当にご利用して頂きありがとうございました。 フロント：笹田

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は徳島駅から徒歩１分で、駅からのアクセスが非常に便利でございます。 お客様には新館のスーペリアダブルぼお部屋にご宿泊していただきましたが、 満足頂けて大変嬉しく思います。 新館のお部屋は、お風呂・トイレ別となっており、お部屋も広々としています。 １１階には温泉、１階にはコンビニ、飲食店など館内にも多数店舗がございますので 便利かと思われます。 また機会があればご利用頂ければ幸いでございます。 フロント：笹田

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 そのようなお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。 ららい様にこれからもご利用して頂けるようなホテルを 目指していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。 次回お泊りの際にも「選んで正解」と言っていただけるよう、 従業員一同日々精進してまいります。 この度はお忙しいところ御投稿いただき誠にありがとうございます。 ＹＡＭＡＹＡＭＡ様の次回のご来館をお待ちしております。 フロントスタッフ　小西

宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂き、大変光栄でございます。 当館１１階の天然温泉には、サウナ・ジャグジーも完備されており、 景観も良く、当館の魅力の一つだと思っております。 一部、ＰＣが完備されていないお部屋がありますが、 現在、無料貸し出し期間となっておりますので、 フロントにお申しつけ下されば、お持ちいたしております。 また機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。 フロント：笹田