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ホテルサンルート徳島の口コミ・おすすめコメントホテルサンルートトクシマ

  • 徳島県
  • 徳島市

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.3
JR徳島駅前で唯一の天然温泉付きホテルです。交通アクセスも良く、飲食店が多いエリアに位置し、館内にはコンビニもあり大変便利です。
総客室数239

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR高徳線徳島駅→徒歩約1分

おとな2 11部屋合計

税込12,10051,240

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,050円〜25,620円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全76件の評価)
  • サービス85
  • 部屋86
  • 大浴場84
  • 夕食83
  • 朝食85

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63件のうち、120件を表示
  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

今まで泊まったホテルの中で一番快適でした。部屋は広く、静かでとても綺麗でした。2泊しましたが、ホテルに帰るのが楽しみになり部屋から出たくないと思うほどでした。朝食バイキングも食べ切れないほど品数があり、ゆったりたっぷりと食事を楽しむことができました。すだちや竹ちくわ、鳴門わかめ等、地元の名物も堪能できて大満足でした。また徳島に行く際はぜひリピートしたいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

ロビーから部屋がきれいで清潔感がありました。大浴場(温泉)がとてもよく。リラックスできました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月15日

温泉が良い

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

ホテルだが温泉がありいい。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月25日

駅へのアクセスと施設、天然温泉

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月17日

枕がよかった 駅チカで朝ごはん大変美味しいです

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月10日

大浴場が温泉 肌がツルツルになる

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月26日

駅に近いことと(バスターミナルが目の前)コンビニ併設。 商業施設も飲食店も近くて良い。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

温泉がとても疲れた足や体に良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月7日

駅前なので飲食店が多数あり。 大浴場が有り難い。 朝食バイキング。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月31日

従業員の対応が丁寧で、朝食バイキングとホテル内レストラン(ドンガバチョ)の料理も、郷土料理を生かした物でとても美味しかった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月15日

最上階の星のテラスが良かった。 お風呂の番の人も優しくて癒された。四国の人はみんなこんな感じ? テラスのソファーに癒され、お湯に癒され、人に癒された四国旅でした。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月1日

駅近。大浴場が広くてゆったりできた。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月28日

快適に利用させていただきました

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月9日

シンプルなホテルですが、1泊するのには十分だと思います。部屋着も楽だったし、主人は大浴場を気に入っています。 駅近で、行動するのにとても便利です。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月2日

駅に近い、コンビニあり、大浴場付き。 部屋も広くて快適でした。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月11日

とてもステキなホテルでした。親切丁寧で清潔感も有り しかもリーズナブル 絶対利用するべきです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月1日

部屋が広くベッドがよかった。またfefa製品や美顔器等の備品、部屋着も男性用と女性用がありアメニティが充実している。外部の音やエアコンの静音性も高く快適でした。有難う御座いました。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月16日

リーズナブルな価格で、駅や周辺飲食店へのアクセスもよく、アメニティが充実していた。天然温泉の大浴場が良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月10日

よかったです

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全516件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.8
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食4.2
    • 夕食-
  • 設備:4.2
    • 館内4.1
    • 部屋4.1
    • 寝具4.3
    • アメニティ4.3
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂4.2
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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天然温泉良い

5.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年06月12日

シングルで泊まりましたが、ツインの部屋で広く快適でした。天然温泉は茶色でとてもよかったです。1回にコンビニとターリーズがあり便利。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2026年06月06日

立地良く部屋もきれいです

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年05月25日

最上階に大浴場があり、あまり広くないけど鉄分が含まれているらしい茶褐色のお湯でした。とても混んでいました。 朝食はカレーがなかったのとデザートコーナーのプリンが変な黄色のゼリーのようなものでとても不味かったのが残念です。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,870
  • 宿泊日:2026年05月23日

マチアソビで温泉にも入りたいならここ

5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2026年05月19日

徳島駅付近で天然温泉の宿はココだけです。 もう9年近くマチアソビで通っていますが、予約できたらラッキーです。ここが取れなかったら日帰り入浴だけ利用したりといつもお世話になっています。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2026年05月17日

天然温泉最高

4.0
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年11月29日

掛け流しの温泉は毎日お湯が入れ替わりとても気持ち良い。 旅の疲れも癒やされよくねむれた。 また利用したい。

  • プラン名:【天然温泉】【素泊まり】お泊りだけのシンプルステイプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2025年11月27日

駅近し便利

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年10月11日

徳島駅、バスターミナルに近く、移動や買い物、食事に便利です。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2025年10月07日

ゆっくり休めました

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年06月02日

初めて利用しました。部屋の水回りなどに若干の古さもありましたが、広さや配置には満足しました。大浴場も利用しやすくゆっくりとできました。夕食は館内のお店で頂きましたが、サービスもよく美味しくて満足です。立地も駅前ということもあり、ぶらりあるきを楽しむことができました。同地を訪れることがあれば利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の水回りに関しましては、設備の面でご不便をおかけすることがありましたこと、お詫び申し上げます。 その一方で、お部屋の広さやレイアウト、大浴場、館内レストランでのお食事、そして立地などにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 天然温泉「びざんの湯」や、館内飲食店でのご夕食もごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときに少しでも彩りを添えることができましたら何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、館内の整備やサービス向上に努めてまいります。 また徳島にお越しの際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ホテルサンルート徳島 スタッフY

  • プラン名:朝食付きプラン≪最上階天然温泉入浴無料≫◇和洋食バイキング◇6:30~OPEN
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,140
  • 宿泊日:2025年05月29日

駅チカ

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年05月04日

私は車でしたが、駅を出たら目の前で便利です。 温泉は受付で都度タオルを借りれるのでとも良かったです。 部屋も広めで、テレビも大きくて良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご投稿いただきましたように、当館は徳島駅より徒歩1分の場所に位置しております。 徳島駅前には珍しく最上階に天然温泉『びざんの湯』がございます。 疲労回復や神経痛の緩和などの効能が期待されておりますので、日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。 この度はご宿泊及びご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ宮北

  • プラン名:【JTBセレクション】(食事なし)すだちジュース付!(おひとり1本)レイトチェックアウト13時!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,130
  • 宿泊日:2024年05月02日

2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2024年02月27日

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2024年02月20日

立地よい

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年10月29日

駅からすぐで、近くに店がたくさんあり困ることはありません。部屋の広さもちょうどよく、ちょっとタンスの中の匂いが気になりましたが、居心地よし。 温泉風呂ありますが、もう少し清潔感があるといいなあと思いました。 もう少し安いとコスパよくなるかなあ

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館周辺には飲食店が多くございまして、館内にも和食・中華・洋食のお店がございます。 ご宿泊様は一部を除き割引でご利用いただけますのでお勧めでございます。 お部屋のワードローブや温泉につきましては気になるところがあったとのことで、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。 より快適にお過ごしいただけますよう設備面も含めサービスの向上に努めてまいります。 またの機会にも当館をお選びくださいましたら幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ 岩佐

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2023年10月21日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年10月18日

  • プラン名:朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ダブル禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,940
  • 宿泊日:2022年10月17日

天然温泉

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年03月30日

駅前のビジネスホテルで考えられないほどの素晴らしい大浴場、ジャグジーやサウナもあり、温泉地のホテルに負けない良さだった。(こじんまりしているのは仕方がないが)

  • プラン名:朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ツイン禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,940
  • 宿泊日:2022年03月28日

家族旅

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年02月06日

天然温泉が大変良かった

  • プラン名:朝食付プラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi全室完備♪和洋食バイキング◇6:30~【新館ツイン禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,440
  • 宿泊日:2022年02月04日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年04月07日

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ スーペリアダブル 【新館禁煙】当日までOK
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2021年04月05日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年02月14日

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ スーペリアダブル 【新館禁煙】当日までOK
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2021年02月12日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年02月01日

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ モデレートツイン 【新館禁煙】当日までOK
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2021年01月30日

出張で利用

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月19日

出張で利用しました。 移動からの立地も便利でまた利用したいと思います

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島を ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 徳島での出張大変お疲れ様でございました。 当ホテルは徳島駅から徒歩1分ほどの所に御座います。 またフロントでは、周辺の飲食店マップなどをご用意しております。 おススメの店をご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロントスタッフ 郡

  • プラン名:【天然温泉入浴付】カフェでゆっくり朝ごはん♪モーニングセット付am7:00~am11:30まで
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2020年10月14日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年09月22日

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫シンプルステイ スーペリアダブル 【新館禁煙】当日までOK
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年08月29日

駅近便利

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月03日

駅に近く、バイキング形式の朝食は美味しく、館内風呂は充実していて、素敵な宿だと思いました。徳島に行く機会があったら、また利用したいです!

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にお気に召していただけたようで大変安心いたしました。 次回もお客様にお選び頂けるよう、従業員一同さらなるサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 小西

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】≪最上階天然温泉入浴付き≫朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2020年02月01日

普通

3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月02日

普通

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便な点等はございませんでしたでしょうか? もしお気づきの点がございましたら、 お気軽にお近くの従業員にお伝えいただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 小西

  • プラン名:朝食付きプラン≪天然温泉入浴付≫Wi-Fi完備♪◇和洋食バイキング◇6:30OPEN【ツイン禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,440
  • 宿泊日:2020年01月29日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年12月20日

  • プラン名:≪ホテル&大浴場 最上階天然温泉入浴無料≫ シンプルステイ ダブル【喫煙】当日までOK
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2019年12月19日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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