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  11. スマイルホテル徳島の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)

スマイルホテル徳島の口コミ・おすすめコメント(7ページ目)(スマイルホテルトクシマ)

  • 徳島県
  • 徳島市

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

集計中
JR徳島駅前に位置し、交通の便利さを誇ります。ビジネスの拠点としてビジネスマンに好評。また、観光面にも優れた機能を発揮。名所散策が気軽です。
総客室数138室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR高徳線徳島駅→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,500円〜26,100円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,250円〜13,050円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75点
(全28件の評価)
  • サービス:80点
  • 部屋:75点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:50点
  • 朝食:81点

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29件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

交通の便の良さ、わかりやすい立地

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

ホテル側の適度な介入サービスがありがたかった。困ったときはいつでも聞けるという雰囲気があった。応対が明るいのでこっちも明るくなる。 ありがとうございました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

駅近でとても便利でした

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月12日

駅から近く、食事場所やコンビニもあり、利便性は大変良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

駅から近くてわかりやすく、としょかんのほんがりようできるところもとてもよかったです

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月3日

駅やバスターミナルに近い 付近に飲食店が多い 思った以上に静か スタッフの対応がいい(到着時に悪天候だったが、笑顔のでお迎えで気分が晴れた。)

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月23日

室内も非常にきれいで 防犯対策もしっかりしていて 安心して過ごせるホテルだと感じました 近くに居酒屋などがあり 助かりました

  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月9日

喫煙部屋がある事

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月12日

阿波おどりを観るには演舞場やあわぎんホール等へのアクセスが良く駅からも近い。たまたま国道沿いの11階の部屋だったので、部屋からも演舞場の演技や町全体のお祭り気分を味わうことが出来た。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月28日

駅から近く大変便利。エコな取り組みもいいなと思います。 眺めもよく快適に過ごすことができました

  • 80代以上
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月26日

全てにおいて行き届いていました。

  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月10日

駅からすぐでお部屋が眉山が見える側なら眼下の新町川や藍場浜公園、と眺望素晴らしいです。郵便局も隣で大きな商業ビルや公的施設にも連結。便利です。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年4月4日

駅に近く、飲食店や他の買い物に便利だった。図書館と連携しており時間を有効に使えた。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年2月3日

駅から近く、大変便利

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月22日

フロントのスタッフさんも清掃のスタッフさんも常に笑顔で、特に朝食会場のスタッフさんはとても親切で朝食が更に美味しく感じられた 図書館に隣接しているため本を借りてきて部屋で読めるシステムがあるところも素晴らしい 今回は利用する機会が無かったが次に泊まる機会があれば利用したい

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月21日

徳島駅からも歩ける距離で、阿波踊り会館へも近い・

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月14日

阿波踊りなど便利な場所

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日

立地が良い 駅近、阿波おどり演舞場にも近い 部屋からの景色も良い なのでホテルにいながら踊りが見え音とかも聞こえ臨場感にあふれている スタッフの対応も親切だった 部屋も清潔だった ただ、風呂トイレは普通で可もなく不可もなく の感じだった

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月26日

駅近で、本当にザ・ビジホ!って感じでよかったです。 気ままな一人旅にはこういうお宿の方がありがたいです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月24日

スタッフの対応も良く綺麗なホテルです 駅近でショッピングや食事も色々あって楽しめました 正面にある川沿いの遊歩道やたくさんの橋も色々とデザインされていて綺麗でした とても便利で商業施設が多い割に静かな良い所でした 費用も安く抑えれたのも嬉しかったです

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全161件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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リニューアルされていて綺麗でした

3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月25日

リニューアルされていたため、水周りも含めとても綺麗で清潔感がありました

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きありがとうございました。 またご利用をお待ち致しております。

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】13店舗のラーメン店で特典引換券付き♪素泊まり 禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,600円
  • 宿泊日:2013年11月21日

3.9
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年11月19日

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】厳選された13店舗で特典あり♪朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年11月17日

立地良く安心して泊まれます

3.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月31日

航空券付きのツアーで宿泊しました。チェックイン時間より一時間ほど早く着き、荷物だけでもと思っていたのですがアーリーチェックインさせていただき助かりました。駅や「阿波おどり会館」にも近く、そごうに併設していますので、立地はとても良いと思います。「高級」ではありませんが、安心して快適に過ごせるホテルです。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。 これからも安心・安全・清潔なホテルを目指してまいります。 またのお越しをお待ち致しております。 ありがとうございました。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】13店舗のラーメン店で利用可能な特典引換券付き♪素泊まり 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年10月21日

気持ちよく過ごせました

3.7
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月31日

フロントの方の感じがよく、安心して泊まることができました。部屋は標準的なツインルームでしたが、徳島市を代表する山である「眉山」がよく見えました。そごうに併設されているので買い物するのに便利でした。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。 またのお越しをお待ち致しております。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:早めの予約&食事なしでお得に泊まろう♪♪♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年10月21日

息苦しい部屋でした。

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月24日

ロケーションが良く、スタッフも感じ良かったです。 但しバスルームが嫌に異臭臭く閉口しました。 また換気は良くなかったです。

宿泊施設からの返信

ご宿泊をいただき誠に有難うございました。 しかしながら、ご指摘のバスルーム内異臭の件で 大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 再度、全室のバスルーム内チェックを実施いたしました。 今後とも更なる注意を致してまいりますので、どうか 寛大なるご容赦の程お願い申し上げます。 本当に申し訳ございませんでした。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【期間限定】ポイントUPプラン~☆≪朝食付き≫<ツイン>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,300円
  • 宿泊日:2013年09月21日

安心できます。

3.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月21日

東急インは全国で泊まっていますが、やはり部屋の清潔さやベットの大きさなど品質が安定しています。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 今後とも東急ホテルズをご愛顧のほど 心よりお願い申し上げます。 徳島東急イン 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】12店舗のラーメン店で特典引換券付き♪素泊まり禁煙シングル注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,700円
  • 宿泊日:2013年08月31日

ベットが広い

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月15日

シングルで、歴史あるビズネスホテルにしては、広め。ただ、朝食は物足りない。ただ、ビジネスホテルであるため、納得はできる。徳島出張の際は、また利用したい。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 ご朝食につきましては改善してまいります。 またのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】13店舗のラーメン店で特典引換券付き♪素泊まり シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2013年10月12日

食事がGood!

4.6
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月07日

空港からのバスターミナルのある徳島駅前のすぐ側。飲み屋街へも歩いて10分くらいと便利。ロビーも部屋もすべてゆったりしている。朝食はメニューも豊富で、レストランも広く、大満足でした。

宿泊施設からの返信

ご宿泊をいただきありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】13店舗のラーメン店のサービス券付♪朝食付 シングル 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2013年10月04日

部屋が綺麗

4.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月27日

ゆっくり寛げました 

宿泊施設からの返信

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊をお待ち致しております。

  • プラン名:【期間限定】ポイントUPプラン~☆<〓禁煙〓 シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2013年09月22日

4.1
  • 60代
  • 男性
投稿日:2013年08月23日

  • プラン名:【スペシャルプラン】 朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年08月21日

お得なクーポン

3.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月17日

徳島ラーメンのクーポン券付きプラン。券を利用してラーメンを食べた。店によって割り引き内容は違うが、100円引きになる店だったので、100円安くホテルに泊まったのと同じ。お得感がある。コインランドリーが23時終了というのは使い勝手が悪いが、駅前の真ん前の立地で5千円台で泊まれたのでコスパに優れていると感じた

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂きまして深く感謝申し上げます。 客室のリニューアルも完了致しましたが、今後も更なる快適さを 追求していきたいと考えております。 またのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】12店舗のラーメン店で特典引換券付き♪素泊まり禁煙シングル注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,700円
  • 宿泊日:2013年08月09日

広い

3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月11日

部屋が広い

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉も頂きまして深く感謝申し上げます。 客室のリニューアルも完了致しましたが、今後も更なる快適さを 追求していきたいと考えております。 またのお越しをお待ちいたしております。 ありがとうございました。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【ホテル開業30周年リニューアル記念】特別プラン!朝食なし~ ツイン禁煙 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年08月10日

疲れを癒す部屋

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月27日

部屋に入ってびっくり!大きなマッサージチェアがあるではないですか。ベットもシンプルリッチな感じ。とても癒されました。帰りに駐車チケットをなくしてしまいましたがフロントの方がスムーズに対処してくれました。

宿泊施設からの返信

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。またのご利用お待ち致しております。

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】12店舗のラーメン店で特典引換券付き♪素泊まり禁煙シングル注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,700円
  • 宿泊日:2013年05月25日

玄関が・・・

3.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月19日

玄関が今一解りにくいです。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きありがとうございました。 当ホテルは「徳島そごう」等との複合ビルになっているため 初めてのお客様には、入り口が判りにくいと思われます。 ご迷惑をお掛けいたしましたが、是非またのお越しを スタッフ一同お待ち致しております。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【期間限定】ポイントUPプラン~☆≪朝食付き≫<〓禁煙〓 シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,400円
  • 宿泊日:2013年05月16日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年05月14日

  • プラン名:☆旅ヤド☆ お得な宿泊プラン! (シングル・禁煙・食事無し)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2013年05月07日

いつも残念に思う事

3.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月12日

東急ホテルさんはよく出張等で利用させてもらいますが、いつも朝早くチェックアウトする為、非常に美味しそうな朝食が食べられません。時間を早めて頂けると嬉しいです。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。ご指摘のご朝食時間についてですが、通常の7時オープンより早めることは団体様以外には実施いたしておりません。何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。またのご宿泊をお待ち致しております。

  • プラン名:【うまいんじょ!徳島ラーメン!】12店舗のラーメン店で特典引換券付き♪素泊まり禁煙シングル注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,600円
  • 宿泊日:2013年04月15日

さすがです

3.9
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年04月11日

さすがの東急インです。 部屋もきれいだし、館内も清潔です。 隣のソゴーでの買い物も便利です。

宿泊施設からの返信

ご宿泊をいただきましてありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。 これからも清潔・安心・安全をモットーに、より良い サービスをご提供できるよう努めてまいります。 ありがとうございました。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:出張族応援(ミネラルウォーター、有料放送見放題付)ビジネスサポート♪(シングル・禁煙・朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2013年04月08日

ビジネスホテルの老舗的位置

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月26日

駅前ですし、落ち着くので度々利用してます。

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。 またのお越しをお待ち致しております。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:【期間限定】ポイントUPプラン~☆≪朝食付き≫<〓禁煙〓 シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,200円
  • 宿泊日:2013年03月25日

4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月16日

宿泊施設からの返信

ご宿泊を頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。 客室支配人 佐藤 正 

  • プラン名:【期間限定】ポイントUPプラン~☆≪朝食付き≫<〓禁煙〓 シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,200円
  • 宿泊日:2013年02月27日

ワタシ史上最高の部屋

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月16日

たまたまの幸運もあって、ビジネスプランでベストの部屋に泊まらせて貰いました。ホテル自体もビジネスの中では老舗の風格で好きです。

宿泊施設からの返信

ご宿泊ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。またのご利用をお待ち致しております。 統括支配人 佐藤 正

  • プラン名:これからの季節にオススメ☆八十八ヶ所プラン(夕朝食付き)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2012年12月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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