お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大塚国際美術館に送迎していただいて感謝しています。
落ち着いた客層、スタッフさんのホスピタリティ、建物は年季を感じたが清潔感がある。 何よりロケーションが良い。 旅館のような懐かしさとホスピタリティが 日本人にしっくりくるリラックス度でした。
食事に満足しました。 送迎が一人でも親切に対応して頂いたので、感謝しております。
お部屋係の人の笑顔、心配り
眺望が大変良く、周辺観光にとても便利。アットホームな雰囲気で、1人でも気兼ねなく滞在できました。
食事が大変満足、特に部屋食、従業員の接客も丁寧で良かった。
サービスも素晴らしいと思う 部屋もとても清潔でホテル全体的にも 清潔でとても素晴らしいホテル
先ほども述べたようにとてもよかったからです。
夕食がとても美味しかった。景色がサイコーでした。湯上がりアイスやコーヒーなどの無料提供も良かった。タオルが2組あったのも良かった。
鳴門の渦潮が部屋から見え、鳴門大橋の横という景色が最高でした 部屋食もゆっくり食べられ、鯛飯が最高でした 担当の方の接客も素晴らしかったです、楽しかったです
部屋からの眺望もよく、食事が美味しく、スタッフの応対がとても丁寧だった。
赤ちゃん向けサービスが良かった。
眺望と料理がすばらしく、お部屋はやや古いが十分補っています。接客が都会過ぎずアットホームで親しみやすいです。
新しいホテルではありませんでしたが、細やかな気遣いがあちこちにあり、来てよかったと思えるホテルでした。もう少し近場なら毎年来たいくらいです。
美術館へのアクセスや眺望。
眺望がよかった。ホテルのバスの利用が満足できた。
お部屋は10帖の和室で、3人で泊まったのですがゆったりと過ごすことができました。 部屋からもロビーからも大鳴門橋と海がすぐそばで眺められて眺望が抜群です。 大浴場も広くお湯の温度がゆったりと浸かっていられるちょうどよい温度でした。 湯上がりに無料の足裏マッサージ器や棒アイスが楽しめてのんびりと楽しむことができました。 スタッフのみなさんがとても優しく丁寧にもてなしてくださいましたのと、夕食を部屋に運んでくださった方がとてもわかりやすくお料理を説明してくださる明るく感じのいい方で、とてもおいしい食事となりました。 とても満足できた宿泊でしたので満点となりました。
細やかな気配りが素晴らしい
従業員の方が親切で 思いがけない プレゼントをいただいたりして 記念になりました ちなみに 家族写真を撮っていただきました 渦潮が目の前で 見ることができたのも 感動しました
1泊目と2泊目を違うプランで申し込みしたのですが、部屋移動しなくて済み助かりました。
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少しだけ部屋は暗めでした。 あと雨が降っていて、小さな湖みたいなみずたまりがぼちぼちあり、駐車場が停めづらかった。 大浴場や部屋は綺麗で快適でした。
今回、息子の受験の為 ２泊させていただきました。 建物はちょっと古い雰囲気でしたが、とても綺麗に清掃してありました。 お部屋から鳴門大橋が目の前に見えて、感動しました。 食事に関しましては、夕食も朝食もとっても満足しました。どれもこれも美味しくて、お腹いっぱいで少しだけ残してしまった事が心残りでした。 スタッフの方も親切で、とても気持ちよく宿泊できました。 今回は、朝ゆっくりできなかったので、次はゆっくりできる時にまた泊まりたいと思います。
駐車場への案内看板をもう少し大きくしてほしい。 部屋や大浴場からの景色が大変良かったです。 食事もとても美味しかったですし、スタッフのの方が皆さん優しく丁寧で、大変居心地が良かったです。
会社を定年したので、８８歳の母と一緒に今までの感謝を込めて鳴門観光、大塚国際美術館、そして阿波踊り鑑賞を目的とした。もちろん宿は念入りに検討した。立地は申し分なく、また夕朝食においては従業員の方の心遣い観光に関してのアドバイスをフロントではなく食事中に頂いた。徳島の自慢は魚だけではなく野菜にもあること、やどから見えた海岸べりの浮きものはワカメであること。この点は特に感謝したい。帰る途中にうどん屋に寄ったが野菜のおいしさは改めて感じた。もてなしを充分感じた。感謝しています。
鳴門大橋の大パノラマ！
鳴門の渦潮が部屋から見えて、立地は最高でした。私たちの泊まった部屋は海岸に近く、大きな渦が近くに見えました。ただ半分ぐらい橋げたに隠れていてちょっと残念。 夕食は鯛が使われた料理が５種類、朝食は小鉢になんと１３品。満足しました。 お風呂はちょっと熱かったかな。風呂上がりにアイスの無料サービスがうれしい。
ロビー、大浴場、部屋からも鳴門大橋が眼前に見渡せ素晴らしい景観です。夕食は鯛懐石、朝食も充実の内容でした。大塚国際美術館へのアクセスも良く、満足のお宿でした。
洋室に泊まりました。部屋からの眺めも良く満足です。しかし部屋の扉が薄く、廊下の音が丸聞こえで煩かったのと、アメニティに歯ブラシが無かった事、ＷＩ－ＦＩがつながらない・・など不便でした。あと、夕食抜きだったので、近隣に飲食店が無く困りました。お風呂からの眺めも最高でした。次は和室を予約したいと思います。
２回目の利用になります 最近は朝食バイキングのホテルが多いですが、ちゃんとした朝食が食べられるのが良いです。 大浴場も温泉で広いのが気に入ってます。
大変眺めがよく満足でした。
淡路島の海月館が良かったので、同じグループのこちらに２連泊しましたが、失敗でした。 ・初日は夕食あり、２日目は朝食のみで予約していた。前日電話で、初日を朝食のみ、２日目を夕食あり、への変更を依頼したら、引き受けてくれた。 ・チェックアウト後、しばらく車を止めておいて良いか尋ねると、快く引き受けてくれた ・チェックイン時、ベルを押してそうとう待った。中で電話しているのがわかったのでベルはその１回しか押さなかった。スタッフは長い電話が終え、ゆっくり登場した。心遣いのない人だった ・夕食はおいしくなかった。兜煮はかたく、からかった。お肉付きのプランにしたが、プランの値差を考え、後悔した。 ・朝食はお弁当みたいなのだった。おいしくなかった。 ・部屋がぼろい ・部屋に電気ポッドがない。魔法瓶のみ。 ・ドアノブがグラグラ
よい点 ・自販機が外と同じ価格、部屋冷蔵庫は空なので使いやすい ・部屋用の氷が無料かつアイスペールとマドラー付 ・夜、朝ともに食事が大変良かった ・部屋からの鳴門海峡大橋がきれいかつ窓も空くため、カメラ好きにはたまりません ・部屋からタオルをもっていかなくとも、風呂場にある 悪い点 ・部屋の空調がきつく、乾燥する。加湿機が必要 ・風呂のスリッパが自分のものと分かるように工夫が必要 ・お湯が壊れたのは仕方がないが、客に修繕中と伝えるべき ・朝食後のコーヒーがほしい
景色（立地）以外は、値段と釣り合いません。 是非、改善して頂き、良いホテルになってほしいです。
大鳴門橋のすぐ近くで、周辺の観光ポイントは徒歩圏内で、非常に立地がいいです。また、眺めもいいです。大浴場もあるのですが、そこからも大鳴門橋が目の前に見えます。鳴門付近でのんびり過ごすのには非常にいいホテルなので、また利用したいです。
部屋から鳴門大橋が目の前に見え、素晴らしい景観でした。 夕食もボリューム満点、鯛の頭のあら煮は絶品でした。 朝食は松花堂弁当風で、細かな品がいろいろありましたが特に美味しい物もなく、暖かいかったのはご飯と味噌汁のみで物足りなかったです。 でも総合的には大満足でした。
私は、山育ちで生ものは好まない。夕食の鯛の煮つけは、毎回とてもおいしくいただきます。景色も気に入っているが、「また行きたい」と思うのは、食事とお風呂でゆっくりできること。毎年 墓参りに神山に行く度に立ち寄るのを楽しみにしています。職員の皆さん、笑顔で頑張ってください。
せまいです
潮の動きが部屋から手に取るように観察できる抜群のロケーションでした。 ホテルから徒歩数分で「渦の道」へも観光に出掛けられました。
フロントの外人さん、一回で話が通じないから時間と手間が掛かって面倒（笑） 朝メシ食べなかったけど、値段聞いたらナント２０００円！なんだって！！内容は和風膳らしい。ネットに値段でてる？って聞いたらでてないんだって！足下見て言い値の可能性大きいし、普通にボッタクリ価格なので却下！こんな汚いところで食べるより、鳴門の「びんびや」って食事処は美味しいからオススメ！！
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