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  10. 錦水館の口コミ・おすすめコメント
  11. 錦水館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

錦水館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(キンスイカン)

  • 広島県
  • 宮島

お客様アンケート評価

94点

るるぶトラベル評価

集計中
厳島神社や大鳥居まで徒歩5分、宮島桟橋からも徒歩5分の好立地。宮島潮湯温泉と食を愉しむお洒落宿。平成24年10月で創業100周年の老舗旅館。
総客室数34室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陽本線宮島口駅→船宮島行き約10分宮島港下船→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込61,600円〜231,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 30,800円〜115,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:94点
(全82件の評価)
  • サービス:96点
  • 部屋:88点
  • 大浴場:81点
  • 夕食:95点
  • 朝食:91点

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114件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

とにかくどのスタッフもハズレなし。観光案内も親切に教えてくれるし、個別でふの時刻表や市内観光おすすめもプリントアウトしてくれた。 お酒やアイスクリーム、ジュースのフリードリンクもあり、利用時間も長いためサービス感高め。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

立地条件、眺望、料理、接客、全て大満足でした。 私達夫婦は43回目の結婚記念日として、今回この旅行を計画しました。 その事を旅館の方に少し漏らしてしまいました。 すると、そのお祝いのプレゼントが部屋に用意してありました。 とても嬉しかったし、家内がこの旅行をとても喜んでくれましたので、私自身も満足しております。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

眺望も良く、ルーフトップテラスでのフリードリンクなど館内施設、サービスとも良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

とても素敵な建物、お部屋、食事、景観 何1つとっても、大満足でした

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

満足したので、身内にもすすめたい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月2日

施設の清潔さ、テラスやラウンジの快適さ、食事が美味しい、スタッフの説明、笑顔の応対など とても良かったです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

50年近く前に修学旅行で宮島に宿泊したころとすっかり状況が変わっていましたが、宿の皆様の素朴で温かいおもてなしを嬉しく思いました。アットホームで「ただいま」という気持ちになるお宿です。館内にくつろげるスペースがいくつもあり、道行く観光客を無料の珈琲を片手に眺めたり、たくさんの書籍に触れたり、屋上の眺望スペースでゆったり過ごしたり、工夫が凝らされていると感じました。夕食のアテンドをしてくれたスタッフさんが、「日中来られる方は大勢だが、泊ってくださる方は少ない。宮島に宿泊していただいて嬉しい。」ということをおっしゃっていて、宮島愛にあふれる錦水館に宿泊して良かったと思いました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

歴史ある佇まい、記念日への祝品、サービスウーマンの気配り、全て満足できました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月28日

従業員の対応が良く、とても感じが良い。部屋以外にもくつろげるスペースが多い。お料理は朝、夕共に品数が多く、丁寧に作られている。観光スポットへのアクセスの良さ。

  • 80代以上
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

海や厳島神社の鳥居が見える!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月26日

ロケーションがとても良く、朝、干潮時鳥居まですぐに行けました。 スタッフの方々が若くてテキパキと動いていて、気持ち良かったです。 お部屋で、ゆっくり夕食をいただき、行き届いた心遣いありがとうございます。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月25日

大浴場が温泉で良かった。 チェックアウトで係の方が桟橋まで送ってくださってありがたかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月17日

食事やスタックの対応がいいから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

宿泊施設、接客、サービス、設備においても、どれも他の宿泊施設とは異なり、非常に満足いたしました。 特にスタッフの心配りや接客態度については、素晴らしいスタッフばかりで、チェックアウトするのが惜しいぐらいでした。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月8日

フリードリンクのサービスが良かった。 館内も騒がしくなく、ゆったり時間を過ごすことが出来ました。 料理が抜群に美味しく、得にこだわりのご飯がおいしくて、お代わりをしました。 スタッフの方の対応も良く、とても親切でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

立地場所が良く、スタッフさんの対応が丁寧でとても親切で安らげました。又サービスも行き届いており、全てが無料で至れり尽くせりの対応に、宿泊料が安いくらいだと思いました。 屋上テラスからの景色も良く、十分満足できる宿だと思います。又訪れたいお宿でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

静かでゆったりとした中での豪華な食事 見た目も綺麗で品数も多い!美味しかった 広島のご飯が初めて食べたけど、もっちりしてて美味しかっだ!広島牛も柔らかくて最高です 残ったご飯は、おにぎりにしてもらいました 中居さんが色々と説明してくれてわかりやすかったのと、とにかく物腰の柔らかい子だったので 可愛いらしく癒されました。食事もなお美味しくかんじました。 ありがとうございます

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月1日

綺麗で眺望も良く、食事も美味しかった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

眺望、立地の良さ、食事も美味しいから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

スタッフの礼儀や親切 部屋が静かで眺望よく、立地も良い 食事が大変良い

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全77件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年05月07日

  • プラン名:■美味肉編◇気軽にグレードアップ■お肉にも “とことん拘ります” お洒落な湯宿で味わう『広島牛♪』
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:115,020円
  • 宿泊日:2017年05月05日

おもてなし最高

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月18日

立地もよく、お部屋も綺麗でした。お見送りまでして頂き最高のおもてなしでした!

宿泊施設からの返信

psh様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地はもとより、お部屋につきましてもお気に召して戴けたようで嬉しい限りです。 これからも、皆様に良い思い出をたくさんお持ち帰りいただけますように、スタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 psh様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:■‐雅膳‐基本プラン〔レストラン食〕■~錦水館が贈る『口福な時間』を“手軽に”楽しむ♪~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:30,240円
  • 宿泊日:2017年04月15日

良かった

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年02月15日

宮島が部屋から見えて良かった

宿泊施設からの返信

スカイくん様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 お部屋からご覧いただける大鳥居をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。 何気ない大鳥居ですが、大鳥居を含めた瀬戸内の海の景色は、季節によって表情を変えていきますので、次は別の季節にお越しいただければ違った風情をお楽しみいただけることと思います。 スカイくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:◆オトナの休日プラン◆ 大切な人と 『記念日』 を過ごす♪ 【海側最上階確約!×特典付♪】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:93,960円
  • 宿泊日:2017年01月21日

いい宿でしたが、少し残念。

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年01月31日

温泉・禁煙・立地で選びました。選んだ通りいい宿でした。特に立地が良く夜の鳥居のライトアップを見に行ったり、朝の静かな厳島神社に参拝したりいい思い出になりました。部屋のマッサージ機は取り合いになりました(笑)。荷物も預かって頂けたので、身軽に行動でき助かりました。ただ残念なのは朝食でした。温かいのは味噌汁と御飯だけで・・・。大広間もなんかちょっとで。8時半で最後の方だったらしく、納豆もなくなったら補充されず、炊飯器の御飯がなくなったので、従業員の方になくなったと伝えたのですが、補充されず炊飯器をかたずけられてしまいました。もう少しご飯を食べたかったので残念でした。もう少し配慮して頂きたかったですね。それ以外はいい宿でした。部屋からの景色は最高でした。

宿泊施設からの返信

りんひめママ様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ただ、朝食の炊飯器を含めたスタッフの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お食事の時間内にお越しになられるお客様は、どの時間にお越しになられようと同じ状況でなければいけないのにも拘らず、心無い対応を致しましたことにつきましては、心より深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないことはもちろんですが、すべてのお客様にご満足いただけますように、スタッフ共々もう一度気持ちを引き締めて、おもてなしに携わらさせていただきますので、またお越しいただければ幸甚に存じます。 りんひめママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:■‐雅膳‐基本プラン〔お部屋食〕■~大切な方との特別な時間♪気兼ねなくのんびり“美食”を楽しむ~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:99,900円
  • 宿泊日:2017年01月21日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年01月02日

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳+踏込3畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:55,080円
  • 宿泊日:2016年12月30日

おまかせとは

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年09月28日

お食事おまかせでお得な2食付きプラン、で予約しました。海も近いので海鮮物を期待していましたが、お刺身は小さな物が長い器にちょこっと!牡蠣に至ってはグラタン!???中には牡蠣ですかと思われる小さな貝が!ショックです!他の物もなんだかな~と思われるものばかり!このコースの料理はお薦めできません!宿に着かれてから違う料理をたのまれることをお薦めします。 部屋からのロケーションはとてもよかったです!なので、料理は残念で仕方ありません!

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 そして、お料理につきましてはご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。 お料理につきましては、旬の素材を使うことはもちろんですが、コストパフォーマンスを最大限に発揮できますように研究を重ね、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるように調理スタッフ共々努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたことにつきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

  • プラン名:≪室数限定≫るるぶトラベルだけ!お食事おまかせでお得な2食付プラン 海側の和室【禁煙】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:49,760円
  • 宿泊日:2016年09月26日

コストパフォーマンスが・・・

3.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年09月13日

館内や部屋の設備は良いが、大浴場、食事などはいまひとつでした。 これで25000円以上では、コストパフォーマンスがかなり低いと思いました。 ただ、立地は申し分なく、部屋からの眺めも良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。立地、建物、ロケーションに見合うお食事やおもてなしとご判断いただける宿でありますよう、スタッフ共々更に料理やおもてなしに対して研究を重ね、努めてまいります。 この度貴重なご意見を頂きましたことには、厚く御礼申し上げます。 錦水館支配人 志熊 聡

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 海側の和室【禁煙】 2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:50,760円
  • 宿泊日:2016年09月11日

よかったです

4.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年08月17日

窓から厳島神社の鳥居が見える部屋で、とてもくつろげました。寝具もよいものが用意してあり、ぐっすり眠れました。夕食は、和食中心のメニューに、オリーブオイルやトマトとチーズのムースなどがいいアクセントになっていておいしかったです。しかし、広島牛のステーキはちょっと焼きすぎで残念でした。

宿泊施設からの返信

チューリップ920様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 お部屋からのロケーション・寝具・お料理と各所においてお気に召していただけたようですが、お肉の焼き方についてはお気に召していただけなかったようで申し訳ございませんでした。これからは、お肉の焼き方ひとつにとりましても更に配慮をし、今まで以上に皆様にご満足いただけますようスタッフ共々努めてまいりますので是非またお越し下さい。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊聡

  • プラン名:【4/1~】もうワンランク上のプレミアムコース【上質な広島牛ステーキへUP】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:77,760円
  • 宿泊日:2016年08月12日

嬉しいサービス

4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年03月22日

女性3人で宿泊。こじんまりした宿でしたがスタッフの皆さんの接客がとてもよかったです。質問に適切に答えてくださったり、観光についてのアドバイスも助かりました。お部屋自体は古さが若干ありましたが、リノベーションされていたのでさほど気になりませんでした。お部屋からの大鳥居が座ったままでは見えにくかった点は残念でした。 夕食は思っていたよりボリュームもあり満足いくものでした。冷蔵庫の飲み物や、お風呂へ行く時の籠や足袋などの細かいサービスは嬉しかったです。部屋でのコーヒーもとても美味しかったです。

宿泊施設からの返信

karaki様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうぎございます。 お友達とのご旅行において、和気藹藹と楽しんでおられる様子をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて厚き御礼申し上げます。 間もなく築30年を向かえようとしております建物ですので、古さは否めませんが、手を加えることと磨くこと、そして皆様に「ちょっと嬉しい」と思っていただけることをひとつずつ積み上げていくことで、皆様にご満足いただければこの上ない喜びと考えております。これからもスタッフ共々お客様のご満足のために精一杯努めてまいりますので、是非またお越しください。 karaki様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:【10/1~予約】大切な人と記念日を過ごすオトナの休日【海側最上階+特典付き】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:84,000円
  • 宿泊日:2016年03月14日

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2016年03月15日

  • プラン名:【10/1~予約】大切な人と記念日を過ごすオトナの休日【海側最上階+特典付き】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:60,000円
  • 宿泊日:2016年03月13日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年02月29日

  • プラン名:牡蠣会席【冬季限定グルメ】豊鐃の海から広島冬の恵みを頂く「牡蠣絶品」コース
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,000円
  • 宿泊日:2016年02月27日

綺麗な宿

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月18日

お部屋が広くてお布団も寝心地がよかった。帰りは船着き場まで車を出していただきありがたかったです。

宿泊施設からの返信

シロミ様 この度は、当館にご宿泊いただきました誠にありがとうございます。 当館の宿主は、「観光と散策で疲れたお客様の体を労り、癒すためには快適な眠りを提供することが大事」と考え、ベッドと枕はテンピュール、寝具はトゥルースリーパーとエルゴスターとこだわらせていただいております。 これからも、宮島でのご宿泊が快適なものになるよう、研究をするとともに、おもてなしも立ち遅れませんようスタッフ共々努めてまいりますので、是非またお越しください。 シロミ様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ 海側の和室【禁煙】 2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:44,280円
  • 宿泊日:2016年02月08日

個人旅行におすすめ

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月06日

なんといっても立地・利便性が良い 観光客が捌けたあとの、夕暮れから翌朝の宮島の雰囲気を満喫できます 客室キーはお楽しみに 風景と一緒に写真に撮りました 給茶セットは一昔前のタイプで使いにくかった TVは修理か買い替え必要です!接客はとても素敵でした せひ再宿したいです

宿泊施設からの返信

naonao06様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。重ねて厚く御礼申し上げます。 給茶セットとテレビにつきましてのご意見も確かに承りました。直ちに両方を改善というわけにはいかないかもわかりませんが、検討をさせていただき早急に対応をしてまいります。そして、これからも皆様に快適に滞在いただけますよう努めてまいりますので、是非またお越しください。 naonao06様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:河豚会席【冬季限定グルメ】冬の味覚の王様ふぐのフルコースを堪能「河豚絶品」コース
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:56,000円
  • 宿泊日:2016年01月30日

船着場からも厳島神社からも好立地

4.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年01月22日

船着場から徒歩圏内の立地ではあるものの希望者には車で送迎いただけ とてもありがたかったです。 今回はリーズナブルに抑えたかったのでお部屋は一番狭い部屋にしたものの 特に夕食に関しては広い部屋の宿泊者と見劣りしない内容で満足で 味の濃さも丁度良く、温かい物は温かく提供されておりました。 夕食時幾つか不手際があったもののリカバリー頂き満足しました。 また忘れ物で宿にご迷惑をお掛けした際も迅速に対応頂き感謝しております。

宿泊施設からの返信

ovo様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ただ、お料理につきましては当館の不手際でご期待に背いてしまい申し訳ございませんでした。お料理のペースや温度管理はもとより、お食事の時にご提供させていただきますお品書きにおきましてもお料理を愉しむうえでの重要なアイテムですので、それが間違っていれば楽しみも半減するものです。その点においてももう一度スタッフ全員に理解をさせて、きていただきましたお客様ひとりひとりにご満足いただけますよう、これからもスタッフと一緒に精進してまいりますので、是非またお越しください。 ovo様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:【10/1~予約】お洒落な和食レストランで上質な宿屋会席【雅膳コース】~ダブル~ 温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:40,000円
  • 宿泊日:2016年01月03日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年12月05日

  • プラン名:【10/1~予約】<1泊朝付>宮島で温泉旅行を楽しみたい方の極上ステイ~シングル~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2015年12月02日

非常によかった

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月05日

85歳になる両親をつれて宿泊したが、食事も部屋も満足できるものであり、厳島神社へも近く、高齢者にやさしい宿であった。また、帰りも波止場まで徒歩5分にもかかわらず、高齢者のために、車で送ってくれたのもよかった。値段に比べて、お得感のある宿であった。

宿泊施設からの返信

箱世界様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご高齢のご両親とのご旅行も無事終えられましたようで何よりでございますし、ご両親がお喜びになられたのであればこの上ない喜びでございます。 これからもひとりでも多くのお客様に、「高齢者にやさしい宿」「お得感のある宿」と言っていただける宿でありますよう、スタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。 箱世界様とご両親のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:10/1~予約】もうワンランク上のプレミアムコース【鮑と雲丹と野菜のステーキへUP】~オトナの休日~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:132,000円
  • 宿泊日:2015年11月03日

くつろげました

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年09月15日

厳島神社まですぐそばの便利な立地で、滞在中時間を変えて何度も海の中の鳥居や神社を見に行きました。宿泊者が自由に無料でくつろげるブックカフェは心地よい空間で、BOSEのスピーカーから流れる美しい音楽に耳を傾けながら、ゆっくりとコーヒーを飲みながらリラックスできました。朝食だけのプランでしたが、品数も多く地元の品にこだわったお料理をお腹いっぱいいただきました。オーナーのこだわりを感じられる旅館です。

宿泊施設からの返信

Mimi2010様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 宮島でのひとときを存分に堪能いただいた様子をお知らせいただきまして誠にありがとうございます。 嚴島神社と大鳥居、そして寄せては返す潮を見ていると心は洗われるようでございますが、この景色も四季折々に表情を変えてまいります。 また、当館で皆様にご用意させていただいております広島県の食材も四季折々に変わってまいります。宮島の景色を眺めて、当館のお料理をお召し上がりいただければ、癒されること間違いなしと自負しておりますので、是非またお越しください。 Mimi2010様がまた違う季節にお越しいただきますことを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:♪みやじまひとり旅♪温泉満喫◆朝食付◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2015年08月28日

二流でした

2.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月10日

口コミを読んで、大変楽しみに宿泊させていただきました。全てにおいて二流だなと感じました。 スタッフさんもマイペースでした。 また宿泊したいとは思いません。 残念です。

宿泊施設からの返信

かぞ様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ただ、スタッフのおもてなしにつきましては、ご満足いただくことが出来ませんでしたことにつきましては、深くお詫び申し上げます。 今後につきましては、お客様とのコミニュケーションを取り、お客様が求めておられることを速やかに感じとり、行動に移していけるようにスタッフ共々努めてまいりますことをこの場を借りてお約束申し上げます。 かぞ様のこの度のご利用と貴重なご意見に対しまして、重ねて厚く御礼申し上げます。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:【当館一番人気の雅膳を堪能】お部屋で水入らずの時間を過ごせる、お部屋食確定プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:105,000円
  • 宿泊日:2015年07月31日

社長と従業員の和が見事

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月16日

ほんとに待っててくれて、また会いたいと思ってくれていると感じる温かさ。喫煙ブース以外は、居酒屋まで禁煙で、部屋によっては、寝ながら大鳥居が眺められる海岸という空気の良さ。落ちついた図書室で上等の豆とマシンでセルフサービスでコーヒーを飲める。など、一流ホテルと民宿の良いとこ取りしたような宿。宴会場を地下に閉じ込めたり、静かに、一人や少人数で過ごすための配慮がされている。何より、気さくな社長が、いつも、サッと表れて、それを従業員が喜んでいて、客にも穏やかにサービスしてくださったのが忘れられない。

宿泊施設からの返信

せいちくん様 この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、多岐にわたるお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて厚く御礼申し上げます。 当館の宿主は、自分が愉しく感じなければ、お客様も愉しいはずがないという信念のもと、館内いたる所の足を運んで自分で確認をしております。そのことで皆様には逆にお気遣いをいただくこともあろうかと思いますが、もし次回お越しいただきました際にもお見かけになられましたら、おl気軽にお声掛けいただければ幸いです。 せいちくん様の次回のお越しを、社長をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:♪みやじまひとり旅♪温泉満喫◆朝食付◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2015年07月14日

good

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月17日

good

宿泊施設からの返信

いY様 この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお褒めのお言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。 これからも、皆様にご満足いただけますよう、スタッフ共々努めてまいりますので是非またお越しください。 いY様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 錦水館 支配人 志熊 聡

  • プラン名:【JTBセレクト】本館 和室 山側◎総料理長が吟味した季節の会席料理が人気です♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,200円
  • 宿泊日:2015年05月06日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

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