錦水館の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（キンスイカン）

スタッフの応対は素晴らしい。 とても清潔感があり、歴史ある旅館ですが館内はとてもお洒落です。高価な備品等も利用出来 お客の満足度が高いです。お部屋のマッサージチェアは嬉しかったです。素敵な貸切り風呂も無料で利用出来るので大満足。

宿泊させていただく私たちをおもてなしするためのサービス、施設がさたくさんあり、全てがサービスで追加料金なく利用させていただくことができ、しかもそこでのお酒を含んだサービスが全て無料、眺望も含め大満足でした。ぜひまた行きたいです。

親切、丁寧な館内の説明や食べきれなかったご飯やデザート、飲み物を部屋迄持ってきてくれました。

とても清潔感がある館内、全ての従業員の方の接客が丁寧で素晴らしい。 80代の母を連れての旅行のため、予定どおりにはならず チェックインが大幅に遅れましたが、夕食の時間の融通や、宮島と平和公園を結ぶ高速船の提案をして頂いたおかげで 思いもよらず船からの原爆ドームを観る事ができました。

スタッフの対応がとても素晴らしいかったです。さりげない気配りと気遣いが非常に嬉しいかったです。 また、料理がどれもとても美味しく、出汁がとてもいい味でした。 お部屋も綺麗で隅々まで、清掃がいきわたってました。 また宿泊したいと思う旅館でした。 今回は予約が遅かったので、次回は、早めに予約して、眺めが良い方のお部屋に宿泊したいと思いまし た。 普段は、また違う場所、違う宿泊先にと思うのですが、また宮島に行って、錦水館に宿泊したいと思いました。

スタッフの対応がとても良かった。 体調を崩して食事を取れずにいたところ、部屋に持ち帰られるものを準備してくださったり、氷枕や体温計まで貸して頂きました。また最悪の場合は救急車を呼ぶことも出きるが、宮島には戻って来られないことなど親切に教えて頂きました。今回２回目の宿泊でしたが、あらためて錦水館に宿泊して良かったと思いました。

特にスタッフの皆様の丁寧な対応、食事のクオリティの高さに感動致しました。 どんな場面においても丁寧に対応をしてくださり、プロ意識の高さを感じました。また、食事については、朝も夜も品数も多く、味も見た目も素晴らしかったです。 宮島に行く方にはお勧めしたい宿です。

大満足です。 表参道の中間あたりにあり、参拝するには抜群のロケーションです。 今回お部屋は、海側ではなく露天風呂もついていないタイプなので、期待はしていませんでした。 眺めを楽しむには、屋上フリードリンクのお茶を飲みながら椅子に座って変わりゆく景色を堪能できますし、ライトアップされた厳島神社や五重塔も美しかったです。夜ジャズを聴きながら珈琲と読書も楽しめますし、風呂上がりのアイスも無料では申し訳ないほど美味しかったです。 お食事はもちろん美味しく、量もちょうど良かったです。 なにより従業員の皆さんの接客がとても良かったです。廊下ですれ違う時、皆さん立ち止まって丁寧にお辞儀をして笑顔で挨拶してくれますが、とても感じが良いですね。

旅館の雰囲気、対応、食事、サービスがすごく良かったのでぜひおすすめしたい

とても良いサービスだから

従業員の方の接客が心地よかったです 食事もドリンクサービスなどにもとても満足しました

サービスの良質さ

概ね満足しています。

立地・サービス・設備等非常によかった。アレルギーへの対応も事前になんども連絡をもらえ丁寧に考慮していただけた。

夜、鳥居の見学の遊覧船に乗船する時に、満潮時間など親切に対応して頂いた。

宿泊料金はかなり高いものの、それに相応しいサービスには感じました。料理家内とも大満足でした。部屋の半露天風呂も、眺望もよく良かったです。

サービスが良かった。もっとホテルでくつろぐ時間があれば、と感じさせてくれる宿でした

屋上からの眺望がとても良い

とても清潔。スタッフが良い。料理も大変美味しい。お風呂に清めのお塩が置いてあるのも、神の島らしい。屋上からの眺めは最高でした。

サービスが良く、料理も美味しかった。 また、アクセスも良く、天然温泉に入浴できる。

厳島神社に近く、散策しやすく、眺望も良い。

部屋も料理もサービスも全て良かったから

スタッフの方々が親切丁寧。施設も満足。料理も美味しかった。喫煙者なのでお部屋で寛ぎながら吸うことができず1階にしか喫煙ルームがなかったので少し残念でした。しかし今のこのご時世しょうがないのかな。館内に喫煙ルームがあるだけでもありがたいのかもしれません。もう1つ喫煙ルームがあれば… それ以外はもう大満足な旅館でした

眺めもよく、お風呂も満足，食事も美味しかったです、強いて言えば，エレベーターが，ちょっと狭いのと、カギがオートロックでは、なかったことです。

立地がとても良い。 温泉の種類はないものの、泉質は最高だった。 食事も質・量ともに大変満足。

飲食が素晴らしく、温泉も良かった

お料理がとても美味しく、一品が適度な量で、全てを食べきれるという満足感がありました。 接客も皆さんがとても感じがよく、また館内設備もよかったです。テラスから夕陽を見ながらのドリンクサービスは本当に思い出に残る時間となりました。

フェリー乗り場からもそこまで遠くなかった。 フリードリンクや、外の景色を見ることが出来るフリースペースが至る所にあって子供も飽きる事なく良かった。 チェックアウト後も荷物を預かって貰えたので、2日目もゆったり観光させてもらえた。

従業員さんの接客がとても感じ良く質問に対して丁寧に答えてくださり何と言っても食事がとても美味しくて感激でした 館内にドリンクコーナーも多く設置されていて館内から眺める景色もとても美しくて感動しました

部屋の眺望、露天風呂の眺望が素晴らしい。

夕食の時に担当して下さった方がとても良かったです。感じが良くて私達が聞いた事に丁寧に答えて下さいました。次の日は勤務では無かったらしく「会えなくて残念だねー」などと軽口を叩いていたら、朝食の席にお手紙が置いてありました。きれいで丁寧な文字に誠実さが感じられて感動しました。 他の従業員の皆さんも優しくて温かい気持ちになりました。 無料のカフェには驚きました。お酒が好きな兄夫婦と夫は大喜びでした。アイスキャンディーがぎっしり詰まった夢のようなショーケース…子どもたちが見たら狂喜乱舞する事でしょう。ブックカフェもステキでした。ブックカフェのオーナーさんのトークを聞いてみたいです。そんな機会は無いのかな？ いつかまた訪れてあの美しい景色や美味しい料理、素晴らしい時間を楽しみたいと思いました

部屋食にしてもらえたこと、副支店長からのお祝い品や挨拶、部屋からの眺望、テラスからの眺望、飲み物やアイスが無料なこと、お食事が美味しかったこと、部屋の担当の方が最高に感じのいい方だったこと。 ただ、枕の硬さ・高さが合うものがなく眠りにくかったこと、貸切風呂が狭すぎたこと、45分以内で貸切風呂の鍵返却はかなり困難だったことがマイナス部分です。

全てにおいて行き届いていて　とても居心地良く過ごせました アルコールを含むドリンクバーの設置や景色の良いテラスが特に良かったです　

さっそく2人にすすめ、ホームページを見てくれたようです。

食事も美味しく、スタッフのサービスも最高だった。ラウンジから見える厳島神社の大鳥居、朝も夕焼けも夜景も最高な上にアルコールもソフトドリンクもアイスキャンディも飲み放題、食べ放題と最高の時間を過ごすことができた。 部屋の冷蔵庫にもサービスのドリンクがあり、大浴場もアメニティが充実。 チェックイン時に好きな浴衣を選べる所なども最高だった。

立地が良かったです。 フェリー乗り場、商店街、鳥居、神社、五重塔などに近く外出しやすかったです。 宿のスタッフの方々の思いがけない気配りにも感謝です。

細かなサービスが充実しているし展望デッキや温泉も良かったしスタッフさんも笑顔で感じが良く大満足です。 また行くならこちらに泊まると思います。

サービスがよく　対応が温かい

宿泊費が惜しくない素晴らしいお宿でした。様々なサービスが行き届いていて、スタッフの接客も大変良くて、お食事も美味しくて、本当に大満足です。何より貸切風呂も大浴場もタオルが全て置いてあり必要なだけ使えることが(普段は不足分を持参する)ストレスなくて嬉しかったです。(いろんなお宿に行きましたが、それが出来る宿は案外少ない。）もちろん観光にも便利でしたが、泊まるだけにでもまた行きたいお宿でした。

清掃が行き届いていて、快適に過ごせた。 部屋のシャワーがとても良かった。 窓から厳島神社の鳥居が見えて、景色が素晴らしかった。

食事、部屋、風呂、サービス、すべての面で不満な点はありませんでした。スタッフの教育も行き届いておりました。

気持ち良く過ごさせていただきました。

部屋、食事、館内施設が充実しているから。お風呂は大きくないが、ゆったり疲れが癒される。

ライトアップツアーに行きたいと申し出たら予約をしてくれた他に旅館の車で送迎してもらえた。帰りの平和公園までの船の予約もお願い出来たし、乗り場まで送ってもらえた

スタッフの皆さんもお食事もお部屋も設備も、とにかく全て良かったです

食事は素材を生かした薄味でとても美味しかった。夕食の先付けや朝食もすべて1日目と変えていてくれて、心遣いがとても嬉しかったです。 立地も申し分なく、宿泊者のみが入れるラウンジでは無料の飲み物（アルコールも含む）もあって寛ぎスペースがあるのも良かったです。

とても素敵な宿でした。接客の素晴らしさ。景色も素敵。　清潔で温泉も最高。　ゆっくりしたひとときでした。　孫も大変喜んでました。

フリードリンクがあり、とても良かった。 部屋の備品に不具合が有ったが、早急に対応してくれて、とても気持ちよく使えた。

食事が素晴らしいのと屋上テラスが最高でした。 飲み放題のサービスはあまりないと思います。 最高の旅館でした。

立地が最高で、早朝参拝や夜のライトアップに行くのにとても便利でした。フェリー乗り場にも近く、チェックイン前とチェックアウト後にリュックを預けることが出来て助かりました。宮島テラスの展望デッキは素晴らしく、アルコールもあるフリードリンクやアイスキャンディ、膝掛けなど嬉しいサービスがたくさんで、宿泊した部屋には窓がありませんでしたが、昼、サンセット、夜景、早朝と、何度もここを利用して大満足でした。夕食無しのプランだったので、穴子弁当を買って、夕日を楽しみながら食べました。天然温泉大浴場もとても清潔で快適でした。露天風呂がないのと源泉かけ流しではないのが少し残念ですが、十分満足です！朝食はとても美味しく頂きましたが、なかなかのお値段なので、次回は素泊まりにするかもです。ひとり旅にありがたいコンパクトでリーズナブルなお部屋は、静かで清潔で快適でした。電動ベッドや選べる浴衣も素敵なサービスだと思います。スタッフの方は皆さんとても感じが良くて、是非また宿泊したいです。早速知人に勧めています！

夕食、朝食がとても美味しくて満足しました 料理長さんの心配りが感じられました　食事ででこんなにも感動したのは久しぶりでした

職員の対応、サービス、料理、部屋の眺望、室温の管理、清潔さ、全てがよかったです。

サービスが良かった！浴衣は好みのが選べる。大浴場の混雑状況が分かり、空いている時間に入浴できる。チェックアウト後も大きな荷物を預かってもらえた。

今回2度目です。以前にも増して部屋、ルーフトップなどの施設、食事も良く大変満足しました。

建物もスタッフの質もとても満足しています。

大変気持ち良く泊まらせて頂きました。 又、宮島に行く機会があれば是非泊まりたいです。

フェリーの降りた場所まで荷物を預かりに来てくれ、部屋まで運んでおいてくれた。チェックイン、アウトもスムーズで感じが良かった 大鳥居が部屋から見えて、干潮になったタイミングで散策に行けた

フリードリンクがあり楽しかった。屋上テラスも眺めがよく、もっとゆっくりしたかった。

外観はパッとしない印象でしたが中身は一流と思いました。気持ちよく泊まれました。

接客、食事、眺望どれも素晴らしかったです。ドリンクサービスがロビーとテラスの両方にあったり(お部屋の冷蔵庫には広島レモンサイダーがありました)、枕が数種類から選べたり細やかなサービスがすごいです。老舗なのに古めかしい感じがなくメンテナンスがされている印象を受けました。ドライヤーがちゃんと強風がでる物だったのが地味に感動。食事も広島を感じられる内容で大満足でした。お米がとても美味しかったです。 本来なら記念日サービスの対象外のはずなのに母の古希のお祝いをしてくださり素敵な思い出を作ることができました。

観光地からも近く、設備やサービスに満足したため

スタッフの丁寧な対応。館内の雰囲気、お部屋も清潔感あり、海側のお部屋で眺望も良く広さも落ち着く空間でした。マッサージチェアも良かったです。アメニティ等も気遣いが感じられ、とても良かったです。 飲み物も無料で屋上で眺めながら、お酒飲めてとても良かったです。

食事が美味しかった。 スタッフの挨拶が感じが良い。

従業員の対応が非常に行き届いていた 花火開催の案内して頂き、食事もとても美味しくこちらのペースで提供して頂いたので楽しい時間が過ごせました また、屋形船乗船する為に送迎もして頂けて非常に満足です できれば家族と再び宿泊したいと思います

厳島神社に近く、朝の散歩ができゆっくり過ごせました。

食事がとても美味しかったです

ドリンクサービスや展望エリア等、予想外のサービスが多く、スタッフの対応もとても丁寧でした。ぜひまた行きたいです。

お部屋に入ってテレビを付けるのも忘れる程、普段とは違う旅行ならではの時間を過ごさせていただきました。マッサージ機も綺麗で気持ち良く使わせていただきました。 夕食の美味しさ、バランス、見た目の美しさ、お部屋での夕食がとても贅沢な時間でした。お食事を運んでくださる方も親切で話題のチョイスも素敵でした。 また、写真撮影時に従業員の方の親切なお声がけがあり嬉しく思いました。 フリードリンクの場が3ヶ所もあり、3ヶ所共に違った宮島を感じる事ができ、これ以上素晴らしい場の提供は無いと姉とも話し感動しました。 お土産を購入する際は割引システムを親切に教えてくださったり、荷物を預けさせていただく際も気持ち良く、帰りの際少しゆっくりしていたにもかかわらず帰りと気付いてお見送りもして下って、至れり尽せりのサービスに感謝感激でした。

福岡の友人とこのホテルで落ち合いました。(お互いシングルルーム利用)昼間は一緒に観光し、夜はブックカフェ、シーサイドテラス、ルーフテラスなどひとりで楽しめました。フリードリンクもありがたかったです。宮島の雰囲気に溶け込んだ、素晴らしい居心地の宿でした。

飲み物のサービスが充実していて景色が最高の場所にあり満足でした。併設のまめたぬきのレストランの穴子丼 美味しかったです。突然の屋形船の予約を送迎などスムーズに手配していただきました。

料理がたいへん美味しかった。屋上に眺望の素晴らしい宿泊者用スペースがあり、ドリンクも提供されており、ゆっくりと宮島の夜景を楽しむことができた。

部屋から見える景色が凄くキレイでした。 屋上から見える景色も最高でした。 ホテル内でも楽しめるような施設もあってもう少し時間があれば利用したかったです。

施設が充実しています！屋上や無料ドリンク、無料アルコール、図書コーナーなどがあった。スタッフの人がみんな感じがよく自然に優しくて、笑顔がいい！

推しアーティストが宿泊し、ニコニコチャンネルで配信したので、1度泊まってみたいと思っていました。想像通りのおもてなしの宿でした。感動しました。ありがとうございました。

施設の充実さ、従業員の対応全て満足できるものでした。特に屋上のテラスから見る夜景は最高のものでライトアップされた厳島神社の大鳥居が綺麗で思い出深い旅路になりました。従業員の方は何から何までよくしてくれてクルーズへの車での送迎や写真撮影の手伝いなど支援していただいて感謝するばかりです。料理やお酒も美味しくまたいつか訪れたいと思いました。

母の米寿の祝いで利用させていただきましたが、 夕食時に副支配人さんから母へお祝いに健康と書かれた大きなしゃもじをサプライズでプレゼントしていただいたり、食事を担当して下さった方もとても良い方で美味しいお料理をいただきながら楽しい時間を過ごせたことを大変有り難く思っております。母もとても喜んでいました。屋形船乗り場、チェックアウト後のフェリー乗り場までの送迎もとても助かりました。大鳥居を部屋から見ることができたり、早朝から厳島神社の参拝ができる立地に大変満足しました。フロントの方々の対応も素晴らしかったです。気持ち良い時間をありがとうございました。

厳島神社大鳥居の眺望がとても良かったのと、無料の飲み物とアイスが豊富。 スタッフさんがとても感じ良い。 スタッフさんの対応が早い。

老舗旅館にもかかわらず、いろいろと新しいことに取り組まれていました。