JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:96点
- 部屋:88点
- 大浴場:81点
- 夕食:95点
- 朝食:91点
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- 40代
- 女性
- レジャー・観光
とにかくどのスタッフもハズレなし。観光案内も親切に教えてくれるし、個別でふの時刻表や市内観光おすすめもプリントアウトしてくれた。 お酒やアイスクリーム、ジュースのフリードリンクもあり、利用時間も長いためサービス感高め。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
立地条件、眺望、料理、接客、全て大満足でした。 私達夫婦は43回目の結婚記念日として、今回この旅行を計画しました。 その事を旅館の方に少し漏らしてしまいました。 すると、そのお祝いのプレゼントが部屋に用意してありました。 とても嬉しかったし、家内がこの旅行をとても喜んでくれましたので、私自身も満足しております。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
眺望も良く、ルーフトップテラスでのフリードリンクなど館内施設、サービスとも良かった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
とても素敵な建物、お部屋、食事、景観 何1つとっても、大満足でした
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
満足したので、身内にもすすめたい
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
施設の清潔さ、テラスやラウンジの快適さ、食事が美味しい、スタッフの説明、笑顔の応対など とても良かったです
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
50年近く前に修学旅行で宮島に宿泊したころとすっかり状況が変わっていましたが、宿の皆様の素朴で温かいおもてなしを嬉しく思いました。アットホームで「ただいま」という気持ちになるお宿です。館内にくつろげるスペースがいくつもあり、道行く観光客を無料の珈琲を片手に眺めたり、たくさんの書籍に触れたり、屋上の眺望スペースでゆったり過ごしたり、工夫が凝らされていると感じました。夕食のアテンドをしてくれたスタッフさんが、「日中来られる方は大勢だが、泊ってくださる方は少ない。宮島に宿泊していただいて嬉しい。」ということをおっしゃっていて、宮島愛にあふれる錦水館に宿泊して良かったと思いました。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
歴史ある佇まい、記念日への祝品、サービスウーマンの気配り、全て満足できました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の対応が良く、とても感じが良い。部屋以外にもくつろげるスペースが多い。お料理は朝、夕共に品数が多く、丁寧に作られている。観光スポットへのアクセスの良さ。
- 80代以上
- 男性
- レジャー・観光
海や厳島神社の鳥居が見える!
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ロケーションがとても良く、朝、干潮時鳥居まですぐに行けました。 スタッフの方々が若くてテキパキと動いていて、気持ち良かったです。 お部屋で、ゆっくり夕食をいただき、行き届いた心遣いありがとうございます。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
大浴場が温泉で良かった。 チェックアウトで係の方が桟橋まで送ってくださってありがたかったです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
食事やスタックの対応がいいから
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
宿泊施設、接客、サービス、設備においても、どれも他の宿泊施設とは異なり、非常に満足いたしました。 特にスタッフの心配りや接客態度については、素晴らしいスタッフばかりで、チェックアウトするのが惜しいぐらいでした。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
フリードリンクのサービスが良かった。 館内も騒がしくなく、ゆったり時間を過ごすことが出来ました。 料理が抜群に美味しく、得にこだわりのご飯がおいしくて、お代わりをしました。 スタッフの方の対応も良く、とても親切でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
立地場所が良く、スタッフさんの対応が丁寧でとても親切で安らげました。又サービスも行き届いており、全てが無料で至れり尽くせりの対応に、宿泊料が安いくらいだと思いました。 屋上テラスからの景色も良く、十分満足できる宿だと思います。又訪れたいお宿でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
静かでゆったりとした中での豪華な食事 見た目も綺麗で品数も多い!美味しかった 広島のご飯が初めて食べたけど、もっちりしてて美味しかっだ!広島牛も柔らかくて最高です 残ったご飯は、おにぎりにしてもらいました 中居さんが色々と説明してくれてわかりやすかったのと、とにかく物腰の柔らかい子だったので 可愛いらしく癒されました。食事もなお美味しくかんじました。 ありがとうございます
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
綺麗で眺望も良く、食事も美味しかった。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
眺望、立地の良さ、食事も美味しいから
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの礼儀や親切 部屋が静かで眺望よく、立地も良い 食事が大変良い
















