アーバイン広島セントラルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アーバインヒロシマセントラル）

宿泊施設からの返信

　この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 　当館は広島市の中心地に位置しております。本通まで歩いて５分少々、歓楽街の流川まで歩いて５分程。観光面では、原爆ドームまで路面電車で１０分少々、広島城までは徒歩で１０分程でございます。少し時間は掛かってしまいますが、宮島までは路面電車やＪＲを使って乗り換え無しで５０分でございます。その他にも周辺にはおいしい飲食店が沢山ございますので、次回もしご利用頂く機会がございましたら、ご紹介致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 　朝の５時から１０時まで無料の朝食サービス、２４時間フリードリンクサービスを行なっており、早い時間にご出発されるお客様にもご好評頂いております。お客様にご満足頂ける様にスタッフ一同でメニューなど考えて参ります。 　お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント　北国

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きましたプランはカープ優勝を記念して期間限定でご用意しているプランでございます。 お客様にご満足頂くことが出来ず、大変心苦しく存じます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるプランの考案に努めて参ります。 一方で、朝５時からご利用頂ける無料朝食や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 季節に応じて朝食メニューの変更も行っておりますので、次回ご来館の際のお楽しみのひとつにして頂ければ幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう接客・サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 アシスタントチーフ　引地

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より「良かった」とのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。 しかしながら朝食に関して、無料朝食の範囲内ではございますが、今後も皆様にご満足頂けるメニューをご提供できるように精進して参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 また広島にお越しの際にはお客様にお会いできることを楽しみにしております。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント　香原

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ２４時間のフリードリンクサービスは他のお客様にもご好評頂いております。お客様にもお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。 無料朝食サービスでは会場が大変混み合い、お客様に快適にお過ごし頂けなかったようで申し訳ございませんでした。ラウンジは限られたスペースですのでお席を増やすといったことが今の所難しい状況でございますが、これからの検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。 お客様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント　塩見

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また当ホテルメンバー会員にご登録頂き、重ねて御礼申し上げます。 メンバー様はチェックインの際、お名前のみの記帳でお手続きが可能でございます。領収書の宛名変更などがございましたら、お手数ではございますがお申し出頂ければ幸いでございます。 また当ホテルは市内中心部に位置しておりまして繁華街へも徒歩圏内でございますので、立地には大変恵まれております。 「継続的に利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からのお言葉に慢心することなく今後もサービスの向上に努めて参りますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中でご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 アシスタントチーフ　引地

宿泊施設からの返信

この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルにございます、サウナ付きリフレッシュルームは会員様限定のサービスとなっておりますが、フロントにて会員登録を行っており、年会費・入会費は頂いておりませんので、次回ご来館の際、宜しければご登録頂ければ幸いでございます。 洗濯機は皆様無料でご利用頂け、乾燥機も完備しており多くのお客様にご好評頂いております。 また、洗剤もフロントにて販売しておりますので、御利用下さいませ。 本日はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。 フロント　中野

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 初めてのご宿泊ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もまた泊まりにいきたいと思って頂ける様、 館内美化などに努めてて参りますので次回ご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。 チーフ　礒部

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは広島市内中心部の八丁堀に徒歩圏内でございまして飲食店、コンビニなど多く点在しておりますので大変立地に恵まれておりビジネスでご利用の方だけでなく観光で広島にお越しのお客様にも多くご利用頂いております。お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。 メンバー様限定ではございますが２階にサウナ付きの浴場を設けております。年会費等は頂いておりませんのでスタッフまでお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。朝食のカレーは他のお客様にもご好評のメニューの１つでございます。次回当ホテルをご利用の際はラウンジ内のサービスもご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント　志和久

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの対応にお褒め頂きまして誠に嬉しく存じます。 しかしながらお部屋の不備により、お客様にはご不便またご迷惑お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様が快適にお過ごし頂けますよう、確認をした上でご案内をさせて頂きます。 勝手なお願いではございますが、またお近くにお越し頂きました際は是非、アーバイン広島セントラルのご宿泊お待ち申し上げております。 お忙しい中でご投稿頂き誠に有難うございます。 フロント　髙村

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂き誠にありがとうございます。 フロント対応がよいとのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント　塩見

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 いつも当館に決めてくださっているというお言葉を聞き、心より嬉しく存じます。 朝食サービスは朝の５時から１０時までの５時間行っておりますので、ご出発の早いお客様も少しのんびりされるお客様にも 大変御好評を頂いております。 サウナ付きの大浴場は会員様限定のサービスとなっておりますが、フロントにて用紙に記入事項を御記入頂くだけで、その日から 御利用頂けます。尚、会員登録は年会費入会日もかかりません。 お忙しい中、貴重な口コミを御投稿頂きましてありがとうございます。 お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。 アーバイン広島セントラル フロント　北国

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お客様からのお問い合わせに対し充分なご案内をすることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今一度接客の基本に立ち返り、お客様視点を持った接客・サービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。 フロント　引地

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ”満足の行くホテル”とのお言葉大変嬉しく思います。 これからも御満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　森桶