アーバイン広島セントラルの口コミ・おすすめコメント（アーバインヒロシマセントラル）

宿泊施設からの返信

この度は寒い中、アーバイン広島セントラルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。 大浴場は１６時から２４時までご利用がいただけますので、次回ご宿泊の際もご利用頂けますと幸いでございます。 次回、広島へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 フロント　　畠山

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂き誠にありがとうございます。 エレベーターでございますが、ご指摘の通り一度２階で停止する仕様となっています。 ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 朝食もメニューを定期的に変更してまいります。 これからもご利用いただければ幸いでございます。 今回は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 アーバイン広島セントラル　　フロント：畠山

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターは客層階へ上がる際、ルームキーがないと作動しないシステムですのでセキュリティ面でご安心していただけるかと存じます。 １０月からサービス内容に変更がございまして、歯ブラシ等のアメニティはセルフサービスでお取り頂く運びとなりました。 また朝食時間も平日は午前９時まで、日曜、祝日は午前１０時までと変更になりました。 朝食は季節に応じてメニューの変更も行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お楽しみの一つにして頂けたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント　宮原

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 かめのこたわし様にはサービス、価格ともに快適にご利用頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食サービスはお早い出発のお客様にもご利用頂けるよう、午前５時から提供しております。 無料サービスの範囲内にはなりますが、一部日替わりのおかずや季節ごとのメニューの見直しなど工夫して行っております。 ただいまの時期は「大根柚子煮」がおすすめでございます。またのご利用の際もお楽しみ頂けると幸いでございます。 またお近くにお越しの際はアーバイン広島セントラルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　塩見

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 出張でのご利用との事ですがホテルではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館２４時間利用可のドリンクサービスや、申込無料の会員様になって頂けると利用できる専用リフレッシュルームもございますので 是非またの機会がございましたらご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロント　佐々木

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの無料朝食は市内ホテルで最も早い朝５時からご提供しております。 しかしながら、朝食準備の段階において不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 ご提供前の確認を徹底するよう再度指導し、再発防止に参ります。 この度はお忙しい中、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。 勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルをご宿泊先の候補として頂ければ幸いでございます。 チーフ　引地

宿泊施設からの返信

この度は数ある市内ホテルアーバイン広島セントラルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。 当ホテルは無料朝食をはじめとした各種無料サービスを充実させておりますので、急な出張時もお気軽にご利用頂けるのではないかと存じます。 朝食は無料で出来る範囲ではございますが、季節ごとにメニューの変更を行っておりますので、次回ご来館の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 チーフ　引地

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 広島での宿泊地として当ホテルをお選びいただき、大変光栄に思います。 当ホテルは市内中心部にございまして、市内電車や市内バスの最寄駅である八丁堀駅からも徒歩３分程の距離にございますので、ビジネス・観光の拠点としてご利用頂けるのではないかと存じます。 お部屋に関しましても、いつお越しいただいても快適にお過ごし頂けるよう、これからも努めて参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　森桶

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは市内中心部に位置しており、周辺の公共交通機関も充実しておりますので、ビジネス・観光の拠点としてご利用頂けるのではないかと存じます。 また、２４時間フリードリンクサービスをはじめ、ご滞在中は朝食や洗濯機・乾燥機が無料でご利用頂けます。急なご宿泊でもお気軽にご利用頂ければ幸いでございます。 また、当ホテル会員にご登録頂きますと遠赤外線サウナを併設した浴場施設（リフレッシュルーム）をご利用頂けます。入会金・年会費等は一切かかりませんので、次回ご来館の際は是非ご入会いただき、ご利用頂ければと存じます。 今後も接客サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 チーフ　引地

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また当ホテル会員にご登録頂き、重ねて御礼申し上げます。 会員様限定でご利用頂ける浴場施設「リフレッシュルーム」はさほど大きくはございませんが、遠赤外線サウナを併設しており多くの会員様からご好評を頂いております。お客様にもご満足いただけたご様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。 寒い日が続く季節でございますので、身体の芯から温まって頂き、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。 また客室内におきましても気持ち良くお過ごし頂けるよう清掃スタッフとの連携を密にし、今後も館内美化に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 チーフ　引地

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 エレベーターの利用、朝食会場においてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 エレベーターにつきましては防犯上の理由から２階で必ず止まる仕様となっております。１階にて乗降用のボタンが押されている場合には１階に降りてしまう場合がございます。また、非常用階段につきましても防犯上、緊急時以外ご利用頂けません。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、ご理解頂ければ幸いでございます。 また朝食会場は曜日・時間帯によっては混雑し、ご不便をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。限られたスペースでのご提供とはなりますが、動線や料理提供方法の見直し、チェックイン時のご案内の徹底等、少しでも快適にご利用頂けるよう対策を講じて参ります。 貴重なご意見をご投稿頂き、感謝申し上げます。 チーフ　引地

宿泊施設からの返信

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食会場の狭さでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 ご宿泊日・ご利用時間によっては混み合う場合がございます。ご迷惑をお掛けするかとは存じますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 構造上、早急なスペースの確保は出来かねますが、配置等工夫し皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中でご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント　塩見

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 今回、お部屋おまかせプランにてご宿泊頂いたお部屋はシャワーブースのみのお部屋でございます。 バスタブがない分多少広めのつくりになっておりますのでゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。 ツインルームでしたらダブルベッドのお部屋の倍の広さですので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非そちらもご宿泊候補としていただければと思います。 お忙しい中口コミの御投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　森桶

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館は路面電車の通りに面しており、２階のラウンジからは市内電車をご覧いただくことができます。 物販コーナーでは昨年リーグ優勝した広島東洋カープなどのお土産品に力を入れており、今シーズンもたくさんの商品を入荷予定ですので次回のご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。 また、野球関連のプランも今後販売予定ですので、ご検討いただければ幸いでございます。 フロントスタッフに嬉しいお言葉を頂戴いたしまして光栄に存じます。 頂いたお言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただけるサービスを目指して努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　香原

宿泊施設からの返信

　この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 　当館は広島市の中心地に位置しております。本通まで歩いて５分少々、歓楽街の流川まで歩いて５分程。観光面では、原爆ドームまで路面電車で１０分少々、広島城までは徒歩で１０分程でございます。少し時間は掛かってしまいますが、宮島までは路面電車やＪＲを使って乗り換え無しで５０分でございます。その他にも周辺にはおいしい飲食店が沢山ございますので、次回もしご利用頂く機会がございましたら、ご紹介致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 　朝の５時から１０時まで無料の朝食サービス、２４時間フリードリンクサービスを行なっており、早い時間にご出発されるお客様にもご好評頂いております。お客様にご満足頂ける様にスタッフ一同でメニューなど考えて参ります。 　お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 フロント　北国

宿泊施設からの返信

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きましたプランはカープ優勝を記念して期間限定でご用意しているプランでございます。 お客様にご満足頂くことが出来ず、大変心苦しく存じます。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるプランの考案に努めて参ります。 一方で、朝５時からご利用頂ける無料朝食や立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 季節に応じて朝食メニューの変更も行っておりますので、次回ご来館の際のお楽しみのひとつにして頂ければ幸いでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう接客・サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 アシスタントチーフ　引地