呉阪急ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（クレハンキュウホテル）

設備、サービス良く、駅に近い

とても楽しい時間が過ごせました。

とても気持ちよく泊まれました。駅のすぐ近くにありスタッフの応対も良い。手作りマップも用意されていて楽しかったです。次回もぜひ利用したい。

感じがとてもよかったです。朝食…ごうかでしたし、利用はしませんでしたがコーヒーをカップに入れてお部屋に持ち帰りできるサービスはとても良いとおもいました。

アクセスが良い　近隣にショッピンモールがあり飲食店も多い　呉港　呉駅　ショッピンモール　がアーケードでつながっており移動しやすい　バスターミナルがホテルの前にあり観光にも出かけやすい　スーツケースを事前に送らせていただいたがお部屋に運ばれていてスムーズにチェックインできました

スタッフの対応は感じが良く、お部屋もベッドもゆったりしていた。

何度も利用している総合的な判断。特に朝食は全て良い。

滞在中、市内観光タクシーを紹介して頂き、利用したら大変満足でした

駅からすぐなので行動しやすかったこと、お部屋が広くてきれいなこと、朝食も美味しかったこと、スタッフの対応がよかったことです。

駅から近くて便利ですし、アメニティも入浴剤や化粧品、パックもあり良かったと思います 次回も利用したいです

アクセス良し

駅から近い、大和ミュージアムにアクセスが楽、などは満点。 ホテルは部屋が33㎡と広く快適だったこと。 スタッフもとてもよく教育・訓練されていて最初から最後まで気持ちよかった。 午後3時でも１階のレストランが営業していて遅いランチも食べられました。 レモンを使ったカレーを食べたがとても地元らしいメニューは他にもあり、外のお店を探しに行く必要がなく助かった。 呉を味わいたい５０代６０代のゆったりした旅行にはぴったりのホテルだと思う。

部屋は清潔で綺麗です。広さも丁度いいです。静かでよく眠れます。WiFiにも繋がりネット環境もよいです。

法事が行われるホテルと同じにしたくて選びました。駅の目の前で本当に移動が楽でした。また、車椅子の貸し出しもありとても助かりました。

たたずまい、駅からすぐ、落ち着いたロビー、笑顔で明るい声かけで迎えてくれるスタッフの皆さん、広々して眺めも良い客室、ちゃんとボトル2本の飲料水、最上階で最高級のもてなしでくつろいでとれる朝食、支払った宿泊代金の2倍の価値はある滞在でした。

令和６年３月19日（土）呉阪急ホテルを利用した。このホテルのフロントは本当に素晴らしい。コンシェルジュのようだ。ホスピタリティにあふれ、思いもかけぬ素敵な時間が過ごせた。観光に必要な申込書を印刷する必要があったが快くサイトを探して（！）印刷してくれたり、宅急便の申し込みも丁寧に受けてくれた。常にいつ行っても電話しても笑顔と快活で親切丁寧だった。こんな素敵なホテルマンのいるホテルはあまりない。研修中のスタッフもいたが、その指導やサポートなども客からみて非常にスマートだった。とにかく泊まれて良かった快適だった。朝、次の日程をいれてしまったのですぐに出発したが、朝食（洋食を利用）の味も素材の良さが非常に感じられ、新鮮ですばらしかった。呉や広島へ行く旅客がいたら心からおすすめしたいと旅行から帰ってきて思う。とにかくソフト面がすばらしい。ハード面の建物は古さは否めない。シャワーの湯温調節などやや難しい。wi-fiは快適テレビも大型。ご当地のものが食べたくて広島焼きを食べに行ってしまったが今度訪れるときは夕食のレストランもぜひ利用したい。

また呉に行くことがあれば泊まりたい。

何度も利用してますが、駅からのアクセスや朝食はおすすめポイントです。また次回も利用したいと思います。

従業員の感じがみんな良かった。

駅前にあり呉港にも近く、観光目的の施設にも近く便利でした。

ロビーの受付やこちらの意見要望についても、対応が良く満足している。 今後についても引続き、気持ち良く対応して頂くことを期待しております。

出張で利用しました。結構お得なプランで利用させていただいたようで、一人で使うにはもったいない部屋でした。呉駅に隣接しており立地も良く、ホテルの設備も何も言うことはありません。おすすめのホテルです。

新しくは無い設備ですが、清掃が行き届いており清潔感が高く快適。ダブルの部屋の広さも十分。朝食も地元食材が多く旅行者には楽しかった。次に呉へ行く機会があれば、リピートするでしょう。 惜しいのは、Ｗｉ－Ｆｉが遅すぎて使い物にならなかった点。まあ、本質ではないんで良いのですが。

朝食については、価格並びに食事メニューに関し、余りよい評判を耳にしない。 価格の割りに、内容がＰｏｏｒであり、時によれば、混雑が激しく ユックリ食事を取れない事がある。

受付を始め、ホテル社員の顧客対応には満足している。 今後も引続き、更なる向上に勤めて貰いたい。

「立地」、「サービス」共に呉では一番良いホテルだと思います。 地方からの利用客も多いと思いますので、引続きのサービス向上を願っております。 また、下記に関してご検討頂けると嬉しいです。 １．　室内空調（エアコン） 　寝苦しい夜は空調を付けて就寝しているのですが、ＯＦＦタイマーが無い為、夜中に一度起床し、空調をオフにし対応しております。「ＯＮ、ＯＦＦタイマー機能」があるとこの点が解消されるので、良いと思います。 ２．　室内風呂 　一部の客室の風呂の設備（蛇口とシャワーの切替えレバー）の立付けが悪い箇所があります。一斉点検を実施し、修繕されると良いと思います。

ホテルとしての立地はよく、従業員の対応、並びに部屋や設備は問題なく申し分ないと思います。 要望として、ホテル内での食事所が、少ないように感じます。もう少し店の和があれば、ホテル内での対応が可能であり便利に感じます。 更に、長期宿泊にそれなりのメリットを持たせる制度があればいいと思う。それなりの設備の整ったホテルが呉市内には無く、利便性が高く、もっと使いやすくなれば、更なる利用者が増えるように思います。

駅に近く立地が非常に良い。ホテルの部屋並びに設備についても問題ない。 更に、受付の対応も気持ち良く、サービスは及第点を与えることが出来る。 要望として、一般的であるが長期の利用における予約が可能にして貰いたい。具体的には、Ｗｅｅｋｌｙ，Ｍｏｎｔｈｌｙの利用をメリットを持たせた形で利用できるようにして貰いたい。ホテル側も使用率の安定と管理の手間が省けメリットがあると考える。 検討をお願いしたい。

立地もサービスも良いホテルです。 前年利用時よりもサービス等の質が向上しており快適に過ごす事が出来ました。 特にシャンプー類が質の良いモノに変わっており良かったです。 強いて意見を言うのであれば、シャワーの水圧をもう少し上げて頂きたいです。

立地は呉駅前で最高、部屋も若干古さを感じるものの広くて大変満足です。

立地が駅前で便利です。フロントで荷物を預けた際の対応を見て、 従業員のマナーも徹底されていると感じました。

高級感と美味しい朝食を求めるならここ。朝食は地元の料理（干物、音戸ちりめん、広島菜、肉じゃがなど）があってとてもよい。コストパフォーマンスだけならコンフォートホテルだが・・こちらには地域に根ざそうとする良さがある。

呉駅の目の前で立地は問題ありません。