JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:94点
- 部屋:81点
- 大浴場:集計中
- 夕食:93点
- 朝食:85点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
設備、サービス良く、駅に近い
- 30代
- 女性
- レジャー・観光
とても楽しい時間が過ごせました。
- 60代
- 女性
- その他
とても気持ちよく泊まれました。駅のすぐ近くにありスタッフの応対も良い。手作りマップも用意されていて楽しかったです。次回もぜひ利用したい。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
感じがとてもよかったです。朝食…ごうかでしたし、利用はしませんでしたがコーヒーをカップに入れてお部屋に持ち帰りできるサービスはとても良いとおもいました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
アクセスが良い 近隣にショッピンモールがあり飲食店も多い 呉港 呉駅 ショッピンモール がアーケードでつながっており移動しやすい バスターミナルがホテルの前にあり観光にも出かけやすい スーツケースを事前に送らせていただいたがお部屋に運ばれていてスムーズにチェックインできました
- 70代
- 女性
- グループ
スタッフの対応は感じが良く、お部屋もベッドもゆったりしていた。
- 60代
- 女性
- グループ
何度も利用している総合的な判断。特に朝食は全て良い。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
滞在中、市内観光タクシーを紹介して頂き、利用したら大変満足でした
- 50代
- 女性
- 家族
駅からすぐなので行動しやすかったこと、お部屋が広くてきれいなこと、朝食も美味しかったこと、スタッフの対応がよかったことです。
- 50代
- 女性
- 家族
駅から近くて便利ですし、アメニティも入浴剤や化粧品、パックもあり良かったと思います 次回も利用したいです
- 不明
- 夫婦・カップル
アクセス良し
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅から近い、大和ミュージアムにアクセスが楽、などは満点。 ホテルは部屋が33㎡と広く快適だったこと。 スタッフもとてもよく教育・訓練されていて最初から最後まで気持ちよかった。 午後3時でも1階のレストランが営業していて遅いランチも食べられました。 レモンを使ったカレーを食べたがとても地元らしいメニューは他にもあり、外のお店を探しに行く必要がなく助かった。 呉を味わいたい50代60代のゆったりした旅行にはぴったりのホテルだと思う。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は清潔で綺麗です。広さも丁度いいです。静かでよく眠れます。WiFiにも繋がりネット環境もよいです。
- 50代
- 女性
- グループ
法事が行われるホテルと同じにしたくて選びました。駅の目の前で本当に移動が楽でした。また、車椅子の貸し出しもありとても助かりました。
- 70代
- 男性
- ひとり
たたずまい、駅からすぐ、落ち着いたロビー、笑顔で明るい声かけで迎えてくれるスタッフの皆さん、広々して眺めも良い客室、ちゃんとボトル2本の飲料水、最上階で最高級のもてなしでくつろいでとれる朝食、支払った宿泊代金の2倍の価値はある滞在でした。
- 50代
- 女性
- 家族
令和6年3月19日(土)呉阪急ホテルを利用した。このホテルのフロントは本当に素晴らしい。コンシェルジュのようだ。ホスピタリティにあふれ、思いもかけぬ素敵な時間が過ごせた。観光に必要な申込書を印刷する必要があったが快くサイトを探して(!)印刷してくれたり、宅急便の申し込みも丁寧に受けてくれた。常にいつ行っても電話しても笑顔と快活で親切丁寧だった。こんな素敵なホテルマンのいるホテルはあまりない。研修中のスタッフもいたが、その指導やサポートなども客からみて非常にスマートだった。とにかく泊まれて良かった快適だった。朝、次の日程をいれてしまったのですぐに出発したが、朝食(洋食を利用)の味も素材の良さが非常に感じられ、新鮮ですばらしかった。呉や広島へ行く旅客がいたら心からおすすめしたいと旅行から帰ってきて思う。とにかくソフト面がすばらしい。ハード面の建物は古さは否めない。シャワーの湯温調節などやや難しい。wi-fiは快適テレビも大型。ご当地のものが食べたくて広島焼きを食べに行ってしまったが今度訪れるときは夕食のレストランもぜひ利用したい。
- 60代
- 男性
- ひとり
また呉に行くことがあれば泊まりたい。
- 60代
- 女性
- 家族
何度も利用してますが、駅からのアクセスや朝食はおすすめポイントです。また次回も利用したいと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の感じがみんな良かった。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅前にあり呉港にも近く、観光目的の施設にも近く便利でした。












