JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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料理も美味しく、バスターミナルも目の前。そしてなにより白良浜が近くて良かった。
皆さんの接客がとても気持ち良かったです! フロント、玄関、清掃、お布団敷き、改装工事の交通整理の方まで皆さんに本当に気持ち良く接して頂きました!子どもにも対しても。 お食事のバイキングは連泊には少々つまらなかったと。「明日も食べたい!」と熱望するお料理は少なかったので、2日目はちよっとトーンダウンでした。 あと、コインランドリーが館内に無いのはとても残念です。至近ですが、コインランドリーへの往復は正直ストレスで…洗濯/乾燥 それでも室内浴室にお洗濯ロープが張れたので少し助かりました。 コインランドリーあったら確実に常宿にするんですが。 総合的にとても気持ち良く過ごせました!! オススメします。
海水浴場に近く非常に便利で、食事も夕食バイキングで内容が気になっておりましたが、非常によかったです。それに、車の中に忘れ物をしていることを夜遅く気づきましたが、駐車場まで快く送迎してくださり対応の良さには感謝しております。白浜には毎年行っておりますが、今後はむさしに宿泊することを決めました。本当にありがとうございました。
旅館に到着し、チェックインを済ませたら自分で荷物をお部屋まで運びました。それには驚きましたが、人件費削減ですね。 部屋は普通でしたが景色があまりよくなかったので残念でした。 夕食は会席でおいしかったです。 朝食はバイキングでしたが種類も豊富でよかったです。 ただ人数が7名いて朝食券を7枚渡しているのに、 6名様ですね、こちらへどうぞと案内されました。なんでやねん!! 椅子も一つ足りません。子供用の椅子が。 子供の料金もきっちり入っているのに対応はよくないと思いました。 忙しいのはわかりますが。 そのほかは良かったのでオススメします。
GWはホノルルに行きたい気分でしたが、已むに已まれぬ理由もあり白浜に。白良浜は白い砂できれいでした。いい親孝行になりありがとうございました。
息子二人の嫁とその子供3人と私たち夫婦の7名でお世話になりました。食事のバイキング料理はとてもおいしくて食べ過ぎました、孫たちも喜んでいました。ただ食事の世話をしてくれるスタッフが日本人ではなかったのでかたずけの時、言葉がなかったのが残念でした。
2家族で利用しました。一組はこちらが初めてだったので、夕朝食バイキングともに大変満足してくれました。
白浜に行く時はいつも利用させてもらってます。 特に梅鉢亭での夕食が最高です。 半個室なので落ち着いてゆっくり食べれます。 お部屋は海側でなくても高層階なら眺めは最高に良いですよ。
4世代の家族旅行で利用しました。夕食バイキングは和洋中それぞれ品数が豊富で大人から子供まで楽しむことができました。朝食のバイキングも和洋豊富で満足です。強いて言うならばパンの種類に食パンも入れてほしいです。2階の大浴場が階段での上り下りのため祖母は大変だったようです。最初のお迎えから最後の見送りまで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございました。 改善に向け努めて参ります。 またの機会がありましたらぜひ当館にお越しくださいませ。
一瞬、トイレが「ん?」と思いましたが、全体的に満足しました。
宿泊施設からの返信
早くに頂いていたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 トイレの件不快になられたとのことで申し訳ございません。 またの機会がありましたら当館にお越しくださいませ。
お部屋は予定のお部屋とは違い葵館にしてくださってうれしかったです。朝の景色、とてもキレイでした。夕食のステーキ、お刺身とても美味しかったです。他の内容もバラエティーで楽しく美味しくいただくことができ、満足でした。朝も充実しており、美味しくいただきました。宿泊をしてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お食事お褒めのお言葉有難うございます。嬉しい限りでございます。 早速調理の者に伝えさせていただきます。 またぜひ白浜にお越しの際は当館にお越しくださいませ。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが、料理品も豊富で、好き嫌いが多い方でも満足できるのでは。
宿泊施設からの返信
早くに頂いていたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は当館にお越しくださいまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉有難うございます。大変嬉しく存じます。 また白浜にお越しの際は当館にお越しくださいませ。
今回は記念日で利用させて頂きました。あいにく次の日が仕事で泊まりが出来ず夜中に帰ることになりましたが、色々と無理や要望をきいて頂いてとても嬉しく思っております。おかげ様で素敵な記念日となりました。ありがとうございました。バイキングもとても美味しかったのと貸し切り露天風呂がとても気持ち良くて感動しました。また来年の記念日も利用させて頂けたらゆっくりと行かせて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
早くに頂いていたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。 ご満喫して頂けたようで私共々嬉しい限りでございます。 来年の記念日にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。 次回はぜひゆっくりお過ごし下さいませ。
初めて白浜の旅館に宿泊しました。スタッフさんはとても親切でした。部屋も広くて景色も良かったです。
お食事、お風呂、従業員の方のお迎えやお見送りの対応もとても良かったです! ただ、チェックインの時に館内利用券をいただけず、後日、お調べしますと待たされ、修正液を使用している利用券をいただいたのが少し残念でした。
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