JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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シングルで予約したのですがツインのお部屋を使わせて頂き有り難うございました。更にフロント階のお部屋で便利でした。駅からは多少距離がありましたが繁華街なのでなにかと便利でした。また機会がありましたら利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅より少し分かりにくい場所にあるかと存じますが、大阪ミナミエリアの中心に位置しておりビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。これからもお客さまに喜ばれるサービスを提供できるよう努力して参ります。是非またコンフォートホテル大阪心斎橋をよろしくお願いいたします
掃除が丁寧にされていることが伺えます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなります。今後もよりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。また次回大阪にお越しの際にも当ホテルをお選びいただけますよう、よろしくお願いいたします。では、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました。シンプルで使い易いホテルだと思います。枕も快適でぐっすり眠れました。コーヒーサービスが24時まであり、部屋に持ち込みOKという心遣いが嬉しかったです。無料朝食も内容的に充分でした。ただ、朝食をサービスされる方々があまりに元気が良く、もう少し落着いた雰囲気でも良いのではと思いました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食サービスつきましてご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。ただご指摘にある元気の良さは、お客様によってはお目覚め直後でうるさく感じてしまうこともあるかと存じます。今一度話し合いをもち、皆様に快適な朝を迎えていただくために、決して笑顔は絶やさず、新しい一日のスタートのお手伝いができるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。
地下鉄の駅に近くて便利でした。
宿泊施設からの返信
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。概ねご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。当館は心斎橋の中心に位置しており、駅からもそう遠くなく、お買い物やお食事にも便利なエリアでございます。次回、大阪にお越しの際も、是非当館をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
エアコンの風が寝ているところに直接かかり不満です。 調節してもダメでした。 でも、それ以外はほぼ完璧です。 立地条件も素晴らしく、部屋もそこそこの広さの上に、なんといってもベッドがかなり広いです。お風呂もUBにしては結構広いです。 また、朝食も種類が豊富で、おいしいです。 次回もアリです◎◎◎
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しましては、概ねご満足いただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。しかしながら、空調に関しましてはご不快な思いをお掛けいたしまして心苦しく思っております。当ホテルをさらに快適にご利用いただけますよう、これからもいっそう努めてまいります。是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
周囲は、飲めるし食べられるしという感じでたくさんのお店があり選び放題。便利で嬉しい。朝食もついていて良かった。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル大阪心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは大阪ミナミエリアの中心に位置し、ビジネスや観光などで多くのお客様にご利用いただいております。朝食は季節により少しずつメニューを変更いたしております。是非、いろいろなものをご賞味くださいませ。大阪へお越しの際はコンフォートホテル大阪心斎橋のご利用をお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
大阪・京都の観光で利用しました。 ベッドは広く、お風呂も使いやすかったです。 朝食もバイキング形式で好きなものを好きなだけ食べることができたのが良かったです。 一つだけ、エントランスのタバコの臭いがいつ入ってもしたのが残念でした。エントランスは一番に入るところなだけに、良い香りがするといいと思いました。立地も良く、買い物も楽しめました!大阪に行くときはまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただきありがとうございます。ご旅行のよきお手伝いができ、スタッフ一同喜んでおります。お褒めの言葉を励みとし、今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう努めて参ります。エントランスのたばこ臭については、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。灰皿設置の是非、芳香剤設置の検討等、改善に向け前向きに取り組んで参ります。次回も是非当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
ベットやまくらのこだわりに驚き!! ただ繁華街にあるので少し外がうるさいかも・・・。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルは心斎橋の中でも賑やかな場所にございます。外の音がうるさく感じられたとのこと、お詫び申し上げます。高層階や通りと反対側のお部屋をリクエストいただければ、多少なりとも解消されると存じます。次回は是非お申し付けください。また大阪にお越しの際にはご宿泊いただけますよう、お待ちしております。
お友達がよく利用しているので評判を聞いていたのでが、想像以上に良い感じでした。 またひとり旅の時は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは繁華街に位置しており、ビジネスや観光など様々なお客様のニーズにお応えできる場所にございます。またご朝食はスタッフ一同アイデアを出し合い、季節ごとにメニューに変化をつけるなど工夫を凝らしております。次回大阪へお越しの際もコンフォートホテル大阪心斎橋をよろしくお願いします。
私は大阪に遊びに来る時はいつもこのホテルを利用します。駅は近いし、少し歩けば道頓堀があるし、朝食もサービスで最高です!!
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大満足とのお言葉にスタッフ一同喜んでいる次第でございます。お褒めの言葉に慢心することなく、今後もご期待に副えるサービスを提供できるよう努力して参ります。次回大阪にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コンフォートはよく使わせて頂いてますが、こちらのホテルは朝食のバリエーションが多くて、美味しかったです。
宿泊施設からの返信
当ホテルは、ミネストローネ・カレー・コンソメのスープ、スクランブルエッグとゆで卵等のおかずメニューをローテーションでご用意しております。また、春キャベツのコールスローなど、季節限定メニューも取り入れ、充実した朝食を目指しております。今後も、お客様のご意見・ご感想を参考とさせていただきながら、さらにお楽しみいただける朝食を用意できるよう、努めて参ります。
ツインの部屋にセミダブルが二つだと部屋はほぼベッドです。でも無料の朝食もあるし、駅からはわりと便利だし、結構満足です。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルではお客様に快眠をご提供できるよう、セミダブルベッドをご用意しております。少し狭く感じられたかと思いますが、快適にお過ごしいただき嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力していく次第でございます。また大阪にお越しの際は、コンフォートホテル大阪心斎橋をどうぞよろしくお願いいたします。
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