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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

大阪キャッスルホテルの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)オオサカキャッスルホテル

  • 大阪府
  • 天満・京橋・大阪城

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

4.0
天満橋駅上に位置するターミナルホテル。ビジネスはもとより大阪・神戸・京都へも便利な位置にあります。
総客室数120

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:JR大阪駅→地下鉄谷町線東梅田駅から約5分天満橋駅下車2出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込9,00034,300

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,500円〜17,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77
(全25件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月31日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月2日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月14日
  • グループ
利用時期:2024年11月8日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全164件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.6
  • サービス:3.9
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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立地条件抜群
4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2015年05月09日

今回泊まったのは、リバサイドの反対の部屋でカーテン開けれも景色がもう一つで、川が見えるリバサイド側に予約したいと思っております。部屋の値段が少し高いが気分が爽快になりますからだよ。

  • 利用のプラン:【お部屋のみ】★朝刊1紙サービス★スタジオツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2015年05月07日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回はビル側の部屋へのご宿泊ということですが、リバーサイドのお部屋は季節によって景色が変わりリピータのお客様にもお喜び頂いております。 また、大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルホテルをご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

観光の拠点には良いと思います
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月06日

ホテルの真下が地下鉄の駅で、すぐ近くに駐車場もあるので車で来て電車で観光するにはちょうどいいホテルです。受付の方の応対も良くユニットバスも綺麗で清潔感もありました。ただ大浴場があれば、と思いました。夕食なしのプランで朝食のみでしたがバイキングで美味しかったです

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン3~4名 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2015年05月04日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 アクセス面等では概ねご満足頂けたようで、大変嬉し思っております、当ホテルは天満橋駅と隣接しておりますので、雨に濡れることなくホテルへお越し頂けるので、多くの方に大変ご好評頂いております。 大浴場は施設の都合上お造りは難しいのですが、次回大阪にお越しの際は、再び大阪キャッスルホテルをご利用頂けます様、従業員一同精進してまいります。

久しぶりの宿泊でした。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月22日

駅に直結で当日春の嵐にも濡れることなくチェックイン。以前宿泊したフローリングの部屋との記憶に、更にバスルームがリニューアルしていて快適でした。 リピーターになりそうです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し 天満橋駅直結! 素泊まりプランシングルB 《定員1名》
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年04月20日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当館は、天満橋駅より直結となっておりますので、利便性において多くのお客様に大変ご好評を頂いております。 客室及び館内につきましては少しずつ修復、改装を行っております。 快適にお過ごし頂けたようで従業員一同嬉しく存じます。 今後も、より一層ご満足頂けます様精進して参ります。 最後になりましたが、ご投稿を頂きながらこちらのご返信が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。 また、大阪にお越しの際はぜひ大阪キャッスルホテルにお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

良いと思います
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年03月20日

交通の便では最高ランクでしょう。部屋も広いし旅行や仕事の拠点としてもまた利用したいホテルです。 食事は品数が少なく物足りなさを感じ連泊の朝食ではどうなのかなぁ~と思います。特に和食が寂しいかもです。 次回もまた利用したいホテルには違いありません。

  • 利用のプラン:【21日前までの予約で最大50%引き】〓早期割引〓★1日限定10室★朝食付<フォース>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2015年03月18日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。 当館は、アクセスの利便性において多くのお客様にご好評頂いております。 お褒めのお言葉を頂きました事、従業員一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食につきましてご満足頂けず申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見は担当責任者に申し伝え、今後のサービス向上に努めて参ります。 また、「次回も利用したい」とのお言葉を頂けました事は、何よりの喜びでございます。 今後も、お客様により一層ご満足頂けます様、精進して参りますので、 是非また大阪キャッスルホテルを御利用下さいませ。 最後になりましたが、貴重なご意見を頂いたにも関わらず返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ツイン
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月15日

ツインの部屋でした。ゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【21日前までの予約でお得】〓早期割引〓21プラン■★1日限定10ルーム★朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2015年03月12日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。 当館は、ご予約状況によりシングルでご予約のお客様でもツインのお部屋にご案内させて頂いております。 今後も、より一層ご満足頂けます様従業員一同努めて参ります 最後になりますが、ご投稿頂いたにも関わらず、こちらの返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

バス・トイレ・洗面所
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月11日

リニューアル後で高級感のある最新の設備で大満足です。 部屋の設備ではコンセントの数が少なすぎて、PC利用者にはマイナスポイントが付いて全体の評価が下がってしまいました。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】大阪へようこそ!元気の源!朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年03月08日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 客室及び館内におきましては、修復、改装を行っております。 また、コンセント設置に関しまして、多くのお客様よりご要望のお声を頂戴しておりますので、検討させて頂いております。 フロントにてたこ足、延長コードの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 こちらの説明不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 最後になりますが、貴重なご意見を頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

窓からの眺め
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年03月07日

宿泊致しました部屋からの眺めがとて風情があり、しばらく風景を眺めていた次第です。夜景も素敵だし、夕暮れ時の川沿いの桜並木、行き交う人の流れ・・などとても満足致しました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン 食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2015年03月05日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足頂けました事、大変嬉しく思っております。 当館リバーサイドのお部屋からは、四季折々の景色をご覧頂けます。 大川沿いに広がる満開の桜をご覧頂きながら周辺を散策されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。 是非また、桜の季節にお立ち寄り下さいませ。 最後になりましたが、ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

寒い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月23日

 暖房が弱かったのとかすかな響き、声がもれてきた。 景色は川沿いでよかった。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,080
  • 宿泊日:2015年01月21日

宿泊施設からの返信

この度は大阪キャッスルホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 当館の部屋設備がご期待に沿えず、快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心より深くお詫び申しあげます。 フロントにて毛布を貸し出しております、スタッフのお声かけが足らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後ともお客様の声を第一に、サービスの更なる向上と施設の改善に鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。 投稿者様の次回ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

駅近
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月20日

いつも通り快適に過ごせましたm(__)m

  • 利用のプラン:【26時間ステイプラン】◇素泊り リバーサイドツイン1名利用
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2014年10月21日

宿泊施設からの返信

平素より、大阪キャッスルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 今後とも更なるサービス向上に励んでまいる所存でございますので、引き続きごひいきいただければ幸いに存じます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

広い
3.2
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月12日

シングルにしては広い部屋でした ベットもよかったです 朝食は料理名が書いてあると嬉しいです 小鉢はとってもよかったです

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】大阪へようこそ!元気の源!朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年11月09日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 当館はお部屋の空き状況によりシングルでご予約のお客様にも、ツインのお部屋にご案内させて頂く場合がございます。 朝食につきましては、現在新しいメニューも増え、料理名も表記させて頂いております。 また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

公共交通機関など便利
4.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月26日

すぐ隣に市営駐車場がありチェックインから一晩泊めても2000円程度で便利だし、地下鉄の駅もバス停も同じ建物内なので便利です。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,080
  • 宿泊日:2014年10月24日

宿泊施設からの返信

この度は大阪キャッスルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございました。 御返答が大変遅くなり申し訳ありません。 ホテルの立地についてお褒めのお言葉賜り誠にうれしく思います。 駅からホテルへは屋根が続いておりますので、天候の悪い日などのアクセスも雨にぬれずに ホテルへお越しいただけるとご好評いただいております。 また、大阪へお越しになる機会がございましたら、大阪キャッスルホテルをお選びいただけましたら幸いです、 お客様の再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

3.1
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年10月06日

  • 利用のプラン:【お日にち限定大特価】注目!◎◎激安◇スタンダードシングル★素泊り★13平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2014年10月06日
きれいな景観の部屋があります
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月01日

窓の外で美しい河川で、夜に向かい側は美しい夜景もあります。階下は駅で、とても便利です。

  • 利用のプラン:【21日前までの予約でお得】〓早期割引〓21プラン■★1日限定10ルーム★
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2014年09月19日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。 当館は、京阪線または地下鉄谷町線の駅上にございますので、アクセスの利便性に大変好評を頂いております。 また、川側のお部屋からは四季折々の景色をご覧頂けます。 桜の季節には大川沿いに広がる満開の桜をご覧頂きながら周辺を散策されるとより一層お楽しみ頂けるかと存じます。 是非、桜の季節にもお立ち寄り下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ツイン
3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年09月27日

ツインの部屋でした。広くてゆっくりできました。

  • 利用のプラン:〓早期割引〓【14日前までの予約で朝食無料!】★1日限定10室★デラックスシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2014年09月25日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に空きがございます場合に限り、広いお部屋に御振替えさせていただいております。 この度のご滞在概ね満足いただけておりましたら、幸いです。 お客様の再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地良し
3.6
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年09月21日

駅からすぐなので助かります お部屋からの眺めも良かったです

  • 利用のプラン:【21日前までの予約でお得】〓早期割引〓21プラン■★1日限定10ルーム★朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2014年09月19日

宿泊施設からの返信

この度は大阪キャッスルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当館は京阪線、地下鉄谷町線の天満橋駅より直結しておりますので、駅より直ぐにホテルへお越しいただけますので、 多くのお客様に大変お喜びいただいております。 また、天候の悪い日でも、雨に濡れずにホテルまでお越しいただけて、大変便利になっております。 再び大阪へお越しの際は、当館へ足をお運びいただければ、幸いです。 お客様の再びのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

交通便利なホテル
3.8
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月18日

部屋はツインに予備ベットを入れて4人で宿泊しましたが、狭く感じることなく寝起きできました。歴史あるホテルですが設備は新しくリニューアルしてあり支障ありませんでした。とにかく駅の上にありますので交通便利です。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 ツイン31.9平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:57,024
  • 宿泊日:2014年08月14日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 今回のご滞在、概ねご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 設備等は少し古く使いづらいとのお声をいただいておりましたので、随時リニューアルしております。 お客様のお言葉を励みに、これからも心地よくお過ごしいただけるホテルづくりに徹し、また再びお越し頂けるよう、さらにお喜びいただけますよう、スタッフ一同今まで以上に精進してまいります。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3.9
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年08月12日

  • 利用のプラン:【21日前までの予約でお得】〓早期割引〓21プラン■★1日限定10ルーム★
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2014年08月10日
2.1
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年07月20日

  • 利用のプラン:【お日にち限定大特価】注目!◎◎激安◇スタンダードシングル★素泊り★13平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2014年07月19日
駅の真上のホテル
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月07日

京阪天満橋駅の真上の立地で、近くには買い物や飲酒できる店が多く、立地は最高です。部屋は寝るだけなら気になりませんが、ホテルでゆっくりor仕事を…と思っておられる方にはかなり狭く古めかしい印象です。

  • 利用のプラン:【お日にち限定大特価】注目!◎◎激安◇スタンダードシングル★素泊り★13平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2014年06月29日

宿泊施設からの返信

この度は、大阪キャッスルホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当館は地下鉄谷町線天満橋駅、京阪天満橋駅上にあり、アクセスの利便性に大変好評を頂いており、雨の日も濡れずに駅よりホテルへご来館いただけます。 また隣には、100円均一店、雑貨屋、家電などのショッピングがお楽しみいただけるシティモールもございますのでお時間がございましたら、足を運んでみてはいかがでしょうか。 また大阪にお越しの際は是非、大阪キャッスルにお越しくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。

4.7
  • 60代
  • 女性
投稿日:2014年06月27日

  • 利用のプラン:【ベストプライス宿泊セール】6月9日までオ・ト・ク!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2014年06月16日
  1. 1
  2. ...
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. ...
  9. 9

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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