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るるぶトラベル評価
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部屋もキレイで立地条件がよいので、何度も利用してます
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のご宿泊では、ご満足いただけたご様子に安心いたしました。今後一層お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努力して参りますので、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅からも近くて、買い物しやすかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、今後ともお客様、皆様に気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービスに努めてまいります。 お忙しい中、この度のご感想・ご投稿、誠にありがとうございました。
とても良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご投稿頂けました事も合わせてお礼申しあげます。お客様のご満足されたお声に触れますと大変嬉しく、私どもの遣り甲斐に繋がります。 次回もホテルランドマーク梅田をご利用いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
場所はとても良いですが部屋の壁がコンクリートでとても暗い感じでおしゃれではありますがくつろげる空間ではなかったです。寝るだけなら問題はないんですけど。あと備品のシャンプーが１パックしかないので備え付けてあれば使いやすいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテル作りを目指して努力して参りますので、 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
お茶やカップスープ好きなのでポットが大きいところ、お風呂につかりたいのでお風呂が広いこと、机を使うので机が広いことすべてを満たしているホテルですのでリピートします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のご投稿から、ご満足頂けるご滞在だったご様子が読み取れて、私共も安心致しました。 今後も末永くご贔屓頂けますよう、快適な空間と時間をご提供させていただくべくスタッフ一同努力・ 精進いたしてまいりますので、今後とも当ホテルをお引き立て頂きますようお願い申し上げます。
空調をいれてもききません。 春だからでしょうか。薄着の女性には、肌寒い感じ、、、 最近グランフロント大阪がオープンし人通りが増したため、夜中にホテルに向かうのがおっくうではなくなりました。 立地と接客と、お風呂の広さ、湯沸かしポットの大きさに満足しています。同じくらいのビジネスホテルの中では好きなホテルです
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 現在の空調は冷房に切り替わっておりまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 さぞかし、お寒い思いをされたと思います。申し訳ございません。 今後は、空調の切り替えの時期を慎重に選んでまいります。 頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様皆様にご満足いただける空間をご提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
初めて泊まりました。空調の音はうるさいし、隣のいびきは聞こえるし、毛布もないのでよく眠れませんでした。一度でこりごりです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の設備に関しまして、当方の配慮が行き届かず、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。 お客様からの貴重なご意見を元に今後の改善に努めて参る所存でございます。 貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。
朝食は無いですが駅から近くて便利です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 立地において、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ご朝食の件ではご不便をおかけ致しましております。現在、ホテルでは近隣のカフェや食事処をマップにして、必要なお客様にお渡しし対応させて頂いております。小さなホテルではございますが、今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努めて参ります。
梅田駅にとても近くどこへ行くのも便利。ホテルロビーに入ると都会とは思えない静けさ。ホテルスタッフの方も大ホテルと同等の対応で洗練されていました。土日祭日のチェックアウトは午後１時までで、ゆっくり休むことができました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、フロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂きまして大変励みになります。 これからもご宿泊頂く皆様にお喜び頂けるホテルを目指して努めて参りますので、 またお近くのお越しの際には是非ご利用下さいませ。 貴重なお時間の中、お客様の声にご投稿頂き有難う御座いました。
意外と閑静で梅田の近くとは思えない。料金をかんがえればｇｏｏｄ． 朝食があればもっといいね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご朝食の件ではご不便をおかけ致しましております。現在、ホテルでは近隣のカフェや食事処をマップにして、必要なお客様にお渡しし対応させて頂いております。 今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またの機会も是非当ホテルにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
以前から利用させてもらっていますが、今年になってからはがっかり続きです。浴室の壁には髪、部屋の湯呑みは汚れていて変えてもらいました。チェックアウト時も鍵を渡せば解ると思いきやその事に関して発言なく、こちらが不機嫌になったら最後に他人事みたいに杓子定規な言葉、救いは隣の人がフォローしてこられた事です。２階での宿泊は立て続けに裏切られたので、それ意外はまた利用するかも知れないので、お願いします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中に不快な思いを与えてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。 この度頂きましたお声をスタッフ全員で共有し、今後この様な対応が起きぬ様、く心の籠った接客をして参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿頂き誠に有難う御座いました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
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