お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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グルメクーポンは、ホテルに近いお店があれば良かったです。はじめての土地だったので地図などもあれば良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 遅ればせながらではございますが、近隣の地図や飲食店の地図、路線図のお渡しなどできますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 今後も様々な趣向を凝らし、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける空間をお贈りできますよう、スタッフ一同サービスに努めてまいります。 お忙しい中この度のご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。
コンクリ打ちっぱなしのおしゃれな部屋でした。大阪駅からは少し歩きますが近いです。周りにコンビニや飲み屋さんが多くあるので退屈しません。お風呂は狭いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。 ご指摘の通り、当ホテルは駅近ということもあり、周囲には居酒屋や飲食街などが多数ございますので、お食事には困らないお客様が多いです。 最近はホテル周辺に新しい施設が数多くオープンし、更に便利になりました。また、お食事もショッピングも楽しんで頂けるかと思います。 何度お越しになられても大阪を楽しんで頂けると存じますので、また大阪にお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今回初めて宿泊しましたが大阪駅からすぐ近くで、ＨＰのアクセス案内が写真説明付きであったところがよかったです。 アメニティ系はＰＯＬＡの１回パックと、資生堂の石鹸が用意されていました。少し残念だったのはコンセントが少なく、ドライヤーと携帯の充電がしにくかったところくらいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 利便性の良さにつきましては、当ホテルの魅力の一つでもあり、他のお客様からも大変ご好評いただいております。 しかしながら、お部屋のコンセントが少ない為にご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 数に限りがございますが、電源タップや延長コードの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お客様満足度の高いホテルを目指して邁進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大阪駅出て、グランフロント２階を抜けて来ると、信号など煩わしいことなく行けます。近くには飲食店やコンビニが複数あって便利です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 不自由なくお過ごし頂けたようでなによりでございます。 当ホテルは徒歩１分の場所にコンビニ・ドラックストアなどがあり、長期滞在のお客様からも重宝されております。 これからも現状に甘んずることなく、お客様により快適にお過ごし頂ける空間作りに、スタッフ皆で邁進して参ります。 またの機会も是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。 お忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。
ベッドの寝心地とフロントの対応がとても良かったです。他は普通です。廊下で騒いでいる人の声はかなり部屋まで響いてきます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 廊下での他のお客様方のお話声がお耳に触り、御寛ぎ、お休み頂けませんでした件につきまして、深くお詫び申し上げます。お客様に快適で御寛ぎいただける空間を提供することが私どもの使命でございます。遅れ馳せながらお気になられた件がございましたら、遠慮することなくフロントにお申し出くださいませ。迅速に対応させて頂きます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
駅近で移動がとても楽でした。立地条件を考えるとかなりの割安感を感じます。私の中ではリピート決定です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご投稿まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのアクセスの良さは多くのお客様からご好評頂いており、大変嬉しく思っております。 今後もよりご満足頂けるよう心掛けてまいりますので、大阪にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。
大阪滞在２０時間の慌ただしいスケジュールの中１泊させて頂きました。空港リムジンバスを使いましたのでアクセス良く便利でした。 夜寝るだけなので私は全く問題ありませんでしたが、荷物の多い方は部屋が狭く感じられるかもしれません。ユニットバス床が少し傾斜しているような感覚でした。 トータルではまた利用しようと思うホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。 また、次回も利用しようと思えるとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 建物や設備は決して新しいとは申し上げられませんが、日々のメンテナンス、清掃に力をいれ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
シンプルな内装で落ち着きます。駅からも近く使い勝手が良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いてご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。 内装や立地など、気に入って頂けたようで嬉しく思っております。 建物や設備は決して新しいとは申し上げられませんが、日々のメンテナンス、清掃に力をいれ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
駅に近いので、チェックアウト後も預かってもらって助かりました。ロッカーに入れると、ロッカーの場所にたどり着けず大変なので。部屋や設備は、可もなく不可もなくでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、お荷物お預かりのサービスにご満足いただけたご様子に安心いたしました。 次回も快適にお過ごしいただけるよう努力をしてまいりますので、今後とも当ホテルをお引き立て頂きますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。
石鹸が泡立ちが悪くボディーソープが良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様皆様のご期待に添えますよう、施設にもサービスにも努力を続けてまいりますので、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。 今後ともホテルランドマーク梅田をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿、ご感想、誠にありがとうございました。
グランフロントやヨドバシカメラ近くていい。 窓の外はビルでしたが、泊まるだけなら十分です
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 利便性の良さにつきましては、当ホテルの魅力の一つでもあり、他のお客様からも大変ご好評いただいております。 お客様満足度の高いホテルを目指して邁進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルランドマーク梅田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今後は更に様々な視点でホテルの運営に努め、お客様のお気に召して頂く趣向を凝らしていく所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し出くださいませ。 お忙しい中、この度のご感想・ご投稿、誠にありがとうございました。
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