JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:95点
- 大浴場:集計中
- 夕食:92点
- 朝食:89点
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- 30代
- 男性
- レジャー・観光
まず朝食がとても美味しい。 事前にJTBさんから「美味しいと評判ですよ」と聞いていて期待していた状態から更に上を行く美味しさでした。 美味しいホテルの朝食は今までも頂く事は有りましたが、リッツ・カールトン大阪の朝食は特に美味しいです。 ホテル全体も静で内装などと相まって、ゆったりと出来ました。 寝具などもとても良く、普段は不眠気味の自分もぐっすり眠れましたし、枕元に置かれていたアミュニティのピローミストが本当に良く眠れるのでホテルの方に確認を取り、使い切らなかった分は持ち帰り、自宅の枕に使っている位好きになりました。 総合的に凄く高いレベルでまとまっている素晴らしいホテルさんです。
- 20代
- 女性
- レジャー・観光
とても薦めたいと思う。母の誕生日のサプライズとして今回宿泊したが、スタッフの皆様の大変細やかな心配りにとても感動した。一泊という短い時間の中でも、とても快適に記憶に残る時間を過ごすことができた。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
自然体で過ごせる心地よいサービスが良かったです。アートツアーは訪問する度に違うので楽しかったです。コーナーデラックスのお部屋が好きです。要望に直ぐに対応して下さるので居心地は最高です。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とても優雅なひと時をいつも過ごさせていただいています。トラブルが起きた時も、誠心誠意の対応をしていただき、いつもありがたく思ってます。これからも何度も行きたいと思います。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋も朝食も最高級のものでした。大浴場があったのも良かった点です。また、結婚30周年記念とお伝えしたところ、お部屋にフルーツとチョコレートの贈り物が届きました。お心遣いに感謝しています。
- 50代
- 女性
- 家族
雰囲気とサービスがとても充実してました。
- 40代
- 女性
- グループ
リッツグループは、とても、大好きで❣️スタッフの方々の対応は特に素晴らしいものがあります。特に大阪は、歴史と重厚感も素晴らしく、とにかく、心満たされ、また、必ず行きたいと思うホテルです。
- 60代
- 女性
- ひとり
中世英国調の落ち着いた内装が素敵です。新しくはありませんが、美しく整えられています。クラブラウンジもゆったりと楽しむことができますs
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
ここ以上の接客ができるホテルを知らない。
- 40代
- 男性
- ひとり
一度は宿泊してほしい
- 50代
- 女性
- 家族
また訪れたくたる気持ちと家族との思い出がたくさんあるから
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
一生の思い出になる
- 40代
- 女性
- 家族
海外にいったような雰囲気とサービスのよさ 赤ちゃんがいたので、エキストラベッドには片方に板があったので落ちないようにできてよかったのですが、大きなベッドだったらもっとよかったです。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの、きめ細かなサービス。すぐにゲストの名前を覚え、ドリンクなどのサービスも、すぐに声掛けしてくれる。全国色々評判のいいホテルや旅館にとまっているが、リッツ・カールトン大阪に勝るものがありません。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
2度めの利用ですが、全てにおいてパーフェクトで、やっぱり一流のホテルはすごいと痛感しております
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
高級感・安心感
- 70代
- 女性
- 家族
ホテルの雰囲気がとても良い バスルームも広くて使いやすい ベッドの質がとても良い
- 60代
- 女性
- 家族
さり気ない気配りと非日常を提供して頂きました。これまでのホテルの中で1番接客が素晴らしくゆっくりとくつろぐことができました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
予想以上のホスピタリティあるサービス
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテルのスタッフサービスがとても良く、部屋の使い勝手も見た目より良かった。



















