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ホテルサンルートソプラ神戸の口コミ・おすすめコメント(10ページ目)ホテルサンルートソプラコウベ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

72点

るるぶトラベル評価

集計中
港町神戸にふさわしいクラシカルな外観デザイン。神戸の中心地・三宮に位置するソプラは、観光にもビジネスにも、ショッピングにも便利な立地です。
総客室数218

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅東出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込7,60032,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜16,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:72
(全37件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月21日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月16日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月4日
  • ひとり
利用時期:2024年11月16日
  • ひとり
利用時期:2024年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日
  • 女性
  • 40代
  • ひとり
利用時期:2024年6月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全314件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

旦那様と
3.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年04月01日

利用しました!

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(食事なし) - セミダブル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2014年03月31日

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 これから観光シーズンでいい時期になりますので、是非また神戸へお越しくださいませ。 みかんがり様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

二食付きでも、値段は、リーズナブル
3.8
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月16日

部屋は、普通のビジネスホテル並みだけど、フロント、レストランの人たちの対応は、凄く良く、食事も期待以上によかった。また、お世話になりたいです。

  • 利用のプラン:熱々の鉄板焼ステーキを満腹になるまでどうぞ☆一泊二食ステーキ食べ放題コースプラン - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2014年03月13日

宿泊施設からの返信

この度はホテルートソプラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございました。 夕食と朝食の付いたプランでございましたが、ご期待以上とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一層努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

それなりに満足です。
3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月10日

何回か泊まらせて頂いていますが、それなりに満足しています。決していい部屋でも、きれいでもないですが、そこそこです。ツインでしたが、他のホテルの広めのシングルと同じ位です。

  • 利用のプラン:クオカード2000円付♪ビジネスパーソンの出張応援プラン(食事なし) - ツインシングルユース
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2014年03月06日

宿泊施設からの返信

いつもホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館はたくさんのお客様にご利用いただきましたおかげで開業より16年を迎えることができました。今後もメンテナンス等を実施し、快適にご利用いただけるホテルづくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

そこそこ満足です。
3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月10日

特別綺麗でも、広い訳でもないですが、色々なプランや値段等を考えるとそこそこ満足はしています。

  • 利用のプラン:クオカード3000円付♪ビジネスパーソンの出張応援プラン(食事なし) - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2014年03月08日

宿泊施設からの返信

いつも多くのホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 ご移動の疲れをしっかり癒していただけましたでしょうか。 これからも、末永くご愛顧いただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地
3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年03月08日

会社の近くなので大変便利

  • 利用のプラン:その日に使える♪持ち帰っても使える♪「餃子の王将」餃子無料券付き(朝食付) - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年03月07日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 これからも、marorin様に末長くご愛顧頂けるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年01月19日

  • 利用のプラン:【20時イン/9時アウト】当日限定!遅めに到着・早めに出発♪お得にショートステイ - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2014年01月13日
4.8
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年01月19日

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(食事なし) - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年01月18日
4.4
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年01月07日

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(朝食付) - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2014年01月04日
バイキング朝食
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年01月06日

冷たい料理が多いかったのが残念!!

  • 利用のプラン:その日に使える♪持ち帰っても使える♪「餃子の王将」餃子無料券付き(朝食付) - トリプル
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2014年01月01日

宿泊施設からの返信

この度は、私共ホテルサンルートソプラ神戸に、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 今回、ご朝食会場において冷たいお料理が多かったと言うことで、ご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。お料理につきましては、今後、温かいお料理も増やして行く様、検討をさせて頂きますので、またお近くへ来られた際はお立寄りして頂けると幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

う~ん
2.5
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年01月06日

食事が、残念です。朝食、白米が足らない。この日、朝食を食べた人、8割はそう思ってると思う。ご飯にあたってない人も、居ると思います。スタッフ頑張って下さい。段取り悪すぎ!(笑)

  • 利用のプラン:熱々の鉄板焼ステーキを満腹になるまでどうぞ☆一泊二食ステーキ食べ放題コースプラン - ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2014年01月03日

宿泊施設からの返信

この度は、私共ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 今回、ご朝食会場についてご指摘頂きました点、ご不便をいお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後、他のお客様の含めこの様な事が無いように改善に努めますので、次回神戸にお立寄りの際は挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

1.8
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年01月04日

  • 利用のプラン:【早割28】早めの予約で得をする♪28日前までの〓早期割引〓(朝食付) - トリプル禁煙
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2014年01月02日
サービスばっちり
4.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月21日

ゆっくりできるのは当たり前。フロントのお心づかいに、感謝しています。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(食事なし) - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2013年12月01日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくり疲れを癒して頂けましたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも快適にご利用頂けるホテルづくりに、スタッフ一同努めて参りますので、末長くご愛顧頂けますと幸いでございます。 日増しに寒さも厳しくなりますので、どうぞお身体をご自愛くださいませ。

クオリティ
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月30日

このクラスでこの値段。快適です。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(朝食付) - シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2013年09月16日

宿泊施設からの返信

いつもホテルサンルートソプラ神戸をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 「快適です」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。 お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 日増しに寒さが厳しくなって参りますので、どうぞお体をご自愛くださいませ。

気軽に
4.3
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月30日

仕事でもプライベートでもゆっくりできるホテルです。

  • 利用のプラン:【劇割】財布に優しい劇的割引 ~笑顔が広がるお得な出会い~ - シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2013年10月20日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けました由、嬉しく拝読させて頂きました。 これからもご利用のお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館の日を心よりお待ち申し上げております。

3.8
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年11月23日

  • 利用のプラン:ビジネスおすすめ☆カード決済限定早割!14日前までの〓早期割引〓(食事なし) - シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2013年11月20日
お風呂の汚れ
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月16日

お風呂はジャクジーも装備されているのですが、スイッチが入らず使えませんでした。カビが発生しやすい場所に黒いカビが散見されてその辺の清掃状況は良くありませんでした。

  • 利用のプラン:◇ビジネス・観光の拠点に◇シンプルステイ♪素泊まりプラン - ツインシングルユース
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2013年11月14日

宿泊施設からの返信

この度は多くのホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 今回ご案内いたしましたお部屋のバスルームのジャグジーは使用不可となっております。 ご案内が足りず申し訳ございませんでした。また、清掃不足で不快の念をお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 担当者へ報告、指導致しますと共に至急改善させて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。

カレー
3.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月11日

久しぶりに朝からカレーをいただきました。 満腹です。

  • 利用のプラン:恋する神戸♪観光・スイーツ・中華街をお得に楽しめるクーポン付プラン(朝食付) - シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2013年11月08日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。 当館自慢の朝食バイキングで満腹になって頂けましたご様子で、何よりでございました。 朝カレーや朝丼フェアも開催中でございまして、朝からしっかりとお召し上がり頂けるメニューも多数ございます。 また、お気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。 日増しに寒さが厳しくなって参りますので、お身体をご自愛下さいませ。

立地
4.1
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月05日

賑やかな三ノ宮駅からちょっと離れたところにあり、静かなところだった。

  • 利用のプラン:恋する神戸♪観光・スイーツ・中華街をお得に楽しめるクーポン付プラン(食事なし) - セミダブル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2013年11月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂き、ご旅行の疲れを癒して頂けましたでしょうか。 当館は三ノ宮駅周辺の繁華街より離れているオフィス街に立地しておりますので、夜間は比較的静かでございます。 また来月にはルミナリエも開催されますので、是非ご予定が合いましたら再度当館をお選び頂けましたら幸いに存じます。

会社に近いから便利
3.4
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年11月05日

会社から徒歩3分と非常に便利

  • 利用のプラン:恋する神戸♪観光・スイーツ・中華街をお得に楽しめるクーポン付プラン(朝食付) - シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2013年10月31日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 御社まで徒歩3分でございましたら、ご滞在の朝は朝寝坊もできてしまいますね。 また、今回ご利用のプランはお得なクーポン付でございますので、お仕事帰りなど少し足を伸ばして是非ご利用くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

気軽に出張利用
3.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月30日

神戸でのはじめての宿泊で利用しましたが、リーズナブルで片肘張らずに泊まれて満足でした。

  • 利用のプラン:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(朝食付) - シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2013年10月28日

宿泊施設からの返信

この度は多くのホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊賜りまして誠に有難うございます。 快適にご利用頂けましたご様子で、何よりでございました。 また、当館自慢の朝食バイキングはいかがでしたでしょうか。 朝からしっかりお召し上がり頂き、1日を乗り切る力に変えて頂けましたら幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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