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  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルパールシティ神戸の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)ホテルパールシティコウベ

  • 兵庫県
  • 御影・灘・ポートアイランド

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

3.6
海上都市ポートアイランド内に位置し、国際会議場・展示場徒歩圏内。市街地まで車で約10分。
総客室数381

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線三宮駅→モノレールポートライナー北埠頭行き約14分中埠頭駅下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込6,00029,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,000円〜14,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全52件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月21日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月14日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月24日
  • グループ
利用時期:2025年1月4日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月16日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月11日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月20日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月15日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月27日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月26日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月10日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月15日
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月30日
  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2022年10月11日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全220件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:3.9
  • サービス:3.9
  • 食事:4.6
  • 朝食4.6
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.3
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.5
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂3.0
  • 客室付露天風呂-

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久しぶりに
3.3
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年10月17日

約10年ぶりに宿泊。目の前にコンビニあり便利になっていました。車をホテルの駐車場に止められずホテルが提携している駐車場へ。すぐ近くですが、夜は暗く人通りがなかった

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎素泊まりプラン ツインルーム(20~25.6平米)喫煙可
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2012年09月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 提携駐車場(タイムズ)については駐車場で発行される白い駐車券をお持ち頂きますと、 フロントで同額の500円でお停め頂けます。 これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので 次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

出張にて
4.4
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年10月15日

館内風呂を初めて利用したのですが、意外な穴場でした。 浴槽は広く、サウナもあり大満足です。今後また利用しようと思います。

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎素泊まりプラン シングルルーム(17.4~18.3平米)喫煙可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2012年10月08日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 スパは浴槽、脱衣所、洗い場と広く、 お客様にリラックスできる時間を御提供したいという思いで 新設されました。 これに満足する事なく、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう よろしく御願い申し上げます。

一昔前の
2.4
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年09月09日

一昔前のホテルですね。すべてが古い。レストランは、10時以降 食事しようとすると ホテル前のコンビニか 三宮まで出なくてはならない。何とかしてほしいです

  • 利用のプラン:【スペシャルプラン】ツイン2名 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2012年08月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 昨年開業20周年を迎え、メンテナンスにも力を入れ、徐々に改善をしておりますが まだ完全ではなく、ご不便をお掛けしております。 又、ホテル周辺は条例で飲食店が少ないのが現状です。 その場合は三宮まで無料バスも運行しておりますので、ぜひご利用下さい。 これに懲りる事無く、次回もお越し頂けるよう よろしく御願い申し上げます。

3.1
  • 60代
  • 男性
投稿日:2012年08月26日

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎素泊まりプラン ダブルルーム(19.7~22.8平米)喫煙可
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2012年08月24日
クーポンを利用して家族旅行
3.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年08月25日

ネット登録をしてましたら、先着順で割引のクーポンが来ました。早速応募しまして、2千円引きを利用して今回のパールシティ神戸さんを予約しました。 到着したのが、夜の10時ということで、ホテルの場所を探すのに少し苦労しました。 ホテルの同じフロアには、中国系の方が多く宿泊されており、ちょっと生活習慣の違いを感じました。 朝食は、バイキング方式で、和洋品数も多く満足出来ました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎朝食バイキング付プラン トリプルルーム(23.7平米)喫煙可
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2012年08月23日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 季節も旬の食材や兵庫県産の品を中心に季節感のあるご朝食をご用意して皆様をお待ちしております。 これに満足する事なく、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう よろしく御願い申し上げます。

3.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年07月28日

  • 利用のプラン:ガーデンスパ利用券付プラン【朝食(和洋バイキング)付き】ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2012年07月27日
3.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年07月04日

  • 利用のプラン:【スペシャルプラン】シングル・セミダブル 朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2012年07月03日
受付を迅速にしてほしい
2.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年06月27日

古いホテルです。価格が価格なので、部屋が古めかしいのは仕方ない気もします。フロントでチェックインをするときに、時々かなり時間がかかることがあり、改善してほしいものです。。。

  • 利用のプラン:【出張応援】クオカード2000円付素泊りプラン  シングルルーム(17.4~18.3平米)喫煙可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2012年06月25日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 昨年開業20周年を迎え、メンテナンス等にも力を入れ、徐々に改善をしておりますが まだ完全ではなく、ご不便をお掛けしております。 又、フロントにおいてはスタッフの効率的な配置を、考慮して参ります。 これに懲りる事無く、次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう よろしく御願い申し上げます。

3.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年06月11日

  • 利用のプラン:お得な和・洋朝食バイキング付2連泊ECOプラン ツインルーム(20~25.6平米)喫煙可
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2012年03月14日
3.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年06月11日

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎★イベントサポート★朝食付きプラン シングルルーム(17.4~18.3平米)喫煙可
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2012年06月10日
出張にて
3.8
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年06月07日

部屋が広く、ゆっくりできます。ただ、照明が少し暗いかなという印象があります。

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎素泊まりプラン ダブルルーム(19.7~22.8平米)喫煙可
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2012年06月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 貴重なご意見、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。 照明の件については多く意見を頂いているので、次回改修時の重点項目とさせて頂きますので 次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう よろしく御願い申し上げます。

出張にて
4.2
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月25日

部屋が広く、充分くつろげました。

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎素泊まりプラン ダブルルーム(19.7~22.8平米)喫煙可
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2012年05月10日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 御満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 これに満足する事なく、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう よろしく御願い申し上げます。

神戸
3.8
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年05月14日

風呂が良い

  • 利用のプラン:◎タイムセール◎素泊まりプラン ツインルーム(20~25.6平米)禁煙室
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2012年05月04日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 昨年12月よりスパを増設し、お客様には大変ご好評頂いております。 これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので 次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

コストパフォーマンスがよい
3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月13日

コストパフォーマンスがよいので、出張の時にはよく泊まります。全ての部屋ではないのかもしれませんが、部屋に冷蔵庫がないのがちょっと困ります。ただし、ホテルの目の前にコンビニがあるのはとても便利。

  • 利用のプラン:【出張応援】クオカード2000円付素泊りプラン  シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2012年05月09日

宿泊施設からの返信

いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回もごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 分かりづらかったかもしれませんが、部屋の冷蔵庫はすべての部屋に用意しております。 もし又見つけれない場合はフロントまでお電話ください。 これからもサービスの向上を目指して参りますので 次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

3.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年05月07日

  • 利用のプラン:温泉テーマパークへの往復切符も■有馬温泉 太閤の湯入場券付プラン[朝食付]ツインルーム喫煙可
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2012年05月02日
家族で旅行
3.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年03月29日

家族で利用させてもらいましたが、ベッドや部屋が思っていた以上に広く快適に過ごせましたが、部屋にゴミが落ちていたのとお風呂場が少し匂ったのが気になりました。大浴場を利用したかったけど少し値段が高かったので、諦めました。もう少し安かったら利用してました。

  • 利用のプラン:【スペシャルプラン】|◇|ファミリールーム/食事なし
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2012年03月25日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お部屋の清掃の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 担当部署に連絡し、改めて指導させて頂きます。 スパについては、ネット予約のお客様へ特典として通常料金800円が500円でお入り頂けます。 これからもサービスの向上を目指して参りますので 次回も、お越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

スパがキレイ
3.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年02月06日

3階にオープンしたスパが綺麗で広くてとっても良かったです 平日だったせいか、あまり混んでなくゆっくりと贅沢な時間がすごせました。宿泊者は割引もあり絶対おすすめです!

  • 利用のプラン:【スペシャルプラン】|◇|ツイン禁煙ルーム/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2012年02月01日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 スパについてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 るるぶからお申込み頂きますと通常料金800円が500円でお入り頂けます。 これからも魅力的なプランとサービスの向上を目指し精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越しいただけますよう よろしく御願い申し上げます。

出張利用
4.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年02月02日

ポートピア内へ出張で、頻繁に利用させてもらっています。 安いし、その割には部屋は広く、風呂も大きい。 禁煙部屋もあり、たばこ臭さが微塵もない。 1階のレストランで食事しましたが、味、量ともに私は満足でした。

  • 利用のプラン:お得な3連泊以上!朝食バイキング付ECOプラン シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2011年11月13日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 朝食について3月よりリニューアルされており、約30種類のメニューで和食を充実させております。 これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので 次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

次の日試験。
3.5
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年01月30日

廊下の声がよく聞こえ、外国宿泊客が0時すぎても大きな声で話していたのはきつかったです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプラン】|◇|ツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2012年01月28日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 廊下の音についてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 フロントにお電話を頂ければ、スタッフの巡回数を増やし、注意を与えて参ります。 これに懲りることなく、次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

コストパフォーマンスよい
3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年01月29日

近所に用事のない人は場所が不便だと思います。ホテル自体は古いですが、価格が低いのでコストパフォーマンスはよいと思います。

  • 利用のプラン:【出張応援】クオカード1000円付素泊りプラン  シングルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2012年01月26日

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。 ホテルと三宮、新神戸間はシャトルバスがあり、時間帯により本数が異なりますが、 何度も無料でご乗車頂けます。 これからもサービスの向上と施設の充実を目指して参りますので 次回御来神の際にも、ホテルパールシティ神戸にお越しいただけますようよろしく 御願い申し上げます。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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