ホテルパールシティ神戸は、コートヤード・バイ・マリオット神戸として新たに生まれ変わります。
マリオットならではの上質な空間とおもてなしで、特別な滞在をお届けします。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋の換気扇の音がすごく、ウォシュレットが壊れてる。設備担当が来るも治らず、広げた荷物まとめて部屋変更。 チェックインで朝食券を渡されず、レストランで説明すると部屋番号でリスト照合。 2日目スタッフ不在。入るとまた呼び止められる。事情と共に部屋番号と名前を伝えたのに、一旦入口に戻れと言う。そこでまた最初から名乗る。「大丈夫ですか?」と聞くと不機嫌そうに「はい」とだけ。 他にも、部屋変更した時にカードキーが1枚しかもらえなかったり、2日目に外出から疲れて帰ってくるとカードキーがエラーでまたフロントに戻るはめになったり。 客が多い訳じゃないのに、ケアレスミスに注意することはそんなに難しいですか?朝食券渡し忘れたら次の日の分ちゃんとください。2日目のレストランのスタッフ男性、なんか内線でブツブツ言ってたの食事中聞こえてたよ。ストレスでごはんが全然美味しくなかった。もう行きません。
改装後のお部屋に泊まらせていただきました。 モノトーン基調の素敵なお部屋で、新しく綺麗です。 ベッドサイドにはコンセントやUSBの電源の口があり、便利です。 館内大浴場は、女性用にはサウナがありませんので注意。ただサラサラなお湯なのに何故かポカポカになり、温泉に入ったような効果を感じたので私は行ってよかったです。 コンビニも目の前です。
こちらの改装済のお部屋、本当に良いです! 全てお部屋が改装されたあとも今の価格帯を維持してくれたら最高なのにー。 Agodaで予約したら改装済のお部屋に入れないのはホテル側の区別なのかな?
仕事の事を考えて利用しました。でもやっぱり、こちらの改装済のお部屋は最高です! ここから人気アップして予約、もしくは価格アップしてしまうのかなぁ。。。
こちらのホテル、最近、改装を進めておられて改装が終わったお部屋は凄く良い!! また泊まりたいです!
直近、るるぶさんで出ていた、この5800円というリーズナブルな設定はなんなのだろうか。。。 この価格なら連泊してゆっくり過ごしたいなぁ。。。
いつもチェックインも遅く、チェックアウトも早いのでホテルを満喫できず。。。 今度こそ、ゆっくり宿泊して館内の大浴場、あと朝食ブッフェも利用したいです!
るるぶの予約では改装前後でもほぼ同じ金額だったのにこの日だけは喫煙可だけ安く他は私の予算に合わなかったため喫煙可を予約。 やっぱり改装前のお部屋でした。。。 もー、改装後のお部屋でないと満足できない、ワガママな感じでスミマセン。。。
1041号室の改装済のお部屋で基本的には申し分ない最高なんですが、冷蔵庫前の床がブヨブヨ、浴室の壁紙が剥がれかけ、テレビの位置が悪い、クローゼットの扉は外した形だが留め具などはそのままなど、かなり良い改装なのに細部で残念な部分が目立つ部屋でした。折角だからちゃんとしたら良いのにー。
一度、チェックアウトしていたので別の部屋かと思っていましたが昨日と同じ部屋で。残念ポイントは前回のクチコミ通り。 ホテル側が配慮してくれたのでしょうが、ベッドメイキングの方は連泊扱いの清掃内容だったので、そこは少し不満です。 でも、こちらのホテルの改装済のお部屋は基本的には最高ですよ!
こちらのホテル、現在は改装中のようなんですが改装が完了しているお部屋は凄く良いです! 一度、このタイプのお部屋に宿泊したらもう旧タイプのお部屋に戻りたくないです(笑)
今回も改装済のお部屋に宿泊しました。 お部屋は凄く良くて快適、課題だったスマホ等の充電できる場所についても改善されていて言うことなしです。 強いて言うなら、アメニティにボディスポンジが欲しいこと、お部屋もしくは共用スペースに電子レンジが欲しいものです。
頻繁に利用させて頂いていて、お部屋など満足しているのですが、こちらのホテルの課題はスマホ等の充電できる場所がないこと、コンセントがスマホ充電を加味していないので凄く困ります。 ベッドサイドにスマホを置いて充電したいんだけどなぁ。。。
今回、初めて改装完了したお部屋に泊まることになりした。それが、めちゃくちゃ良かった!!! 近隣にも似た形態のホテルがありますが、今の価格帯を維持して営業されるなら圧倒的にこちらのホテルを利用したいです。 部屋がとにかく最高に良かった!!! 改装前からのリクエストをお願いするなら、アメニティにボディスポンジが無いのです、個人的には「くし」「綿棒」はどちらでも構わないので、ボディスポンジを用意して欲しいなぁ。。。 とにかく最高!
この規模のホテルでBS未契約は残念でした
広いお部屋に泊まれました。 ありがとうございました。 帰って来るのが遅くなって館内の風呂は利用できませんでしたが、また機会があれば利用したいです。
ポートライナー中埠頭駅降りてすぐにあります。外観に電飾が施されているので目印になります。 シングルルーム予約していましたが、ダブルにグレードアップしてくださり、部屋はここで仕事出来るかのような広さで嬉しかったです。宿泊期間が大浴場メンテとかぶっていた為利用できなかったが残念です。ホテル目の前にコンビニがありますが、宿泊客がみな行くためにタイミング悪いと商品ないので買っていくのがベストだと思います。
久しぶりの宿泊です。ほぼ朝食目当てで選びました。魯肉飯(ルーローハン)が一押しです。今回は三宮(市役所前)から無料のシャトルバスを利用し、スムーズにチェックインできました。
神戸空港からのフライト前泊に利用しました。駅やバス停が近く、コンビニも目の前です。駅は三ノ宮駅に行くには便利ですが、空港は少し遠回りになります。ただ、バス停も近く、バスで空港に行くのに便利でした。早朝からバスの本数も多かったです。設備にも満足。遅く着いてもフロントは対応していますし、接客も一流でした。また利用したいと思いました。
ユニットバスの排水が悪く、湯船に浸かると溢れていないのにトイレの方まで水浸し。翌日まで水捌け悪く朝の準備が少し大変でした。 その他は駐車場も有り、コンビニも目の前で良かったです。ホテル近くの飲食店は、あまり無さそうなので三宮などで済ますかコンビニかなと。
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