ホテルパールシティ神戸の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ホテルパールシティコウベ）

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 これに満足することなく、従業員一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸をご利用頂けますよう、 よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 しかしながら、サービス面において御期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの応対の至らなさに、深くお詫び申しあげます。 スタッフの意識を見直し、サービスの原点に立ち返り、御満足頂ける接客に努めて参ります。 これに懲りることなく、次回ご来神の際もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、 よろしくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸を御利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当ホテルではお部屋に余裕がある場合、サービスの一環として広めの部屋へご案内する事もございます。 又、三宮と新神戸ホテル間を結ぶシャトルバスが１時間に１，２本ございます。 これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸を御利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルも開業２５周年を迎え、神戸市内でも歴史のあるホテルの一部となります。 ポートアイランドも神戸空港の設置や医療関連の企業、大学などが進出し以前と様変わりしていると 感じておられる事かと存じます。 これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルパールシティ神戸を御利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご満足頂けたご感想を頂き、誠にありがとうございます。 シャトルバスの三宮での乗場ですが、ＪＲ三ノ宮駅より南に徒歩１分の タクシー乗場ロータリー辺りになり、目印がないので分かりづらくご迷惑をお掛けしておりますが 何卒、ご理解の程お願い申し上げます。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。 ホテルと三宮間は無料のシャトルバスが運行しており、 最終時刻は２１時４０分となりますが、１８時以降は１時間に２本ずつ運行しております。 これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し 精進して参りますので次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 スタッフへお褒めの言葉を頂き、深く感謝致します。 朝食においては和洋３０種類以上のメニューに地元名物や神戸自慢のパンなどあり、 朝の活力源としてご好評頂いております。 これに満足する事無くスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ホテルと三宮間は無料のシャトルバスが無料で運行しております。 又、満車時やバス終了時はポートライナーで三宮から約１５分でお帰り頂けますので 御不便なくお戻り頂ける事かと存じます。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 多くのホテルより私どものホテルをお選び頂き、改めて感謝致します。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

いつもホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回もごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。 又、魅力ある新プランも販売していきますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 しかしながら、部屋のメンテナンス不足により御不快な思いをお掛けし、 誠に申し訳ございません。 清掃スタッフ等に厳重に注意し、再指導、再教育をさせて頂きます。 これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、 よろしくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 スパは緑溢れる空間で疲れを癒して頂くをテーマに３年前に新設され、神戸市内においては稀少であることから、大変ご好評頂いております。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 騒音の原因は分かりかねますが、巡回の強化と施設の確認を至急させて頂きます。 又、シャトルバスは三ノ宮と新神戸を定期的に巡回しており、ご宿泊の方は何度でも 御利用頂けます。 これに懲りることなく、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当ホテルはポートアイランド内にあり、周辺は港が見えたり、緑も多く静かな環境にございます。 特にホテルから神戸の山側が見れる景観が特にお薦めです。 リクエストとして対応させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けください。 これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、 次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。