ＨＯＴＥＬ　ＣＩＴＹ　ＩＮＮ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ　和歌山駅前の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルシティインワカヤマワカヤマエキマエ）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして　誠にありがとうございます。　お客様の貴重なご投稿　感謝しております。　この度、館内設備の清掃、衛生管理の不備により、　お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。　ご指摘いただきましたエレベーターの臭いにつきまして、　メンテナンス直後ですと、使用した資材、用具の臭いが　残ってしまう事態が考えられますので、　従業員一同、清掃、衛生管理の確認を強化し、　今後より一層、ホテル館内の環境向上に尽力して参ります。　また、客室のエアコン等の設備の状態につきましては、　何か問題ございました場合、お手数ですが、　フロントにお申し付けをお願い致します。　簡易的な補修、もしくは代わりのお部屋をご案内させて頂く等、　２４時間体制で対応させて頂きます。　どうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 この度、ご案内させていただきましたお部屋につきまして、 お客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、 深くお詫び申し上げます。 お部屋の広さにつきまして、 それぞれグレードに応じて シングルＢ　１２平方メートル、 シングルＣ　１４平方メートル、 シングルＰ　１６平方メートル 程度の広さとなっております。 宜しければ、次回ご利用頂けます時に ご参考頂けましたら幸いです。 今後ますます　より良いサービスを ご提供させて頂けます様、精進して参りますので 当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。 シティ　ｉｎｎ　ＷＡＫＡＹＡＭＡ

宿泊施設からの返信

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、客室のお風呂にご満足頂き、大変嬉しく思います。 尚、男性のみでは御座いますが、大浴場もご利用いただけますので、次回ご宿泊の機会が御座いましたら、ぜひご利用下さいませ。 今後もより一層ご満足いただける様、努力して参ります。またお会いできる日を心待ちにしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　シティｉｎｎＷＡＫＡＹＡＭＡ

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、ホテル内の設備に不備がございました事、深くお詫び申し上げます。 ホテル内の設備の修繕、補修、メンテナンスににつきましては 専属スタッフが常時実施しておりますが、万一、何かご不便などございました場合、 お手数をおかけしまして、重ねて申し訳ございませんが、フロントに　お申し付けをお願いいたします。 ２４時間体制で、直ちに対応させていただきます。 また、朝食につきまして、ご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 品質向上を目指し、メニューの見直しなど検討させていただきます。 今後ますます　より良いサービスをご提供させて頂けます様、 精進して参りますので当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、当ホテルの立地条件をご評価頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩５分圏内に位置しており、 近隣に飲食店も含め、様々な店舗がございますので、 御用がございましたら、フロントにてお申し付けくださいませ。 地図をご用意して、ご案内させていただきます。 価格設定、サービスにつきましては、今後お値段以上にお客様にご満足いただけます様、 従業員一丸となって品質向上に努めてまいります。 今後ますます　より良いサービスをご提供させて頂けます様、 精進して参りますので当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、当ホテルをお褒めに預かりまして、大変光栄に思います。 これに驕らず、今後より一層の価格設定、接客対応、お食事の品質、 設備の維持管理の向上を従業員一丸となって目指してまいります。 当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩５分圏内に位置しており、 近隣に飲食店も含め、様々な店舗がございますので、 御用がございましたら、フロントにてお申し付けくださいませ。 地図をご用意して、ご案内させていただきます。 今後ますます　より良いサービスをご提供させて頂けます様、 精進して参りますので当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルのフロントは、２４時間営業しておりますので、 深夜でもお気軽にご利用くださいませ。 また、コンビニにつきましても同様に２４時間営業いたしておりますので、 こちらもご入用の際は、どうぞご利用くださいませ。 今後ますます　より良いサービスを ご提供させて頂けます様、精進して参りますので 当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、客室の状態につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルの建物は少々築年数が経っておりまして、 増改築を繰り返してきた経緯から、少々特殊な構造となっております。 ご案内させていただきましたお部屋に　ご不便がございました場合、 お手数ではございますが、フロントに　お申し付け頂けましたら、 状況に応じて可能な範囲内ではございますが、 代わりのお部屋をご案内させていただくなど、最善を尽くして対応させていただきます。 今後ますますお客様にご満足いただけます様、従業員一同、尽力して参りますので 当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 お部屋の変更のご希望につきまして、 チェックイン時でもフロントにお申し付け頂けましたら、 可能な範囲内で対応させて頂きますので、 どうぞ　お気軽にお申し付けくださいませ。 今後ますますお客様にご満足いただけますため、 より良いサービスをご提供させて頂けます様、精進して参りますので 当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、客室の状態につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたとおり、当ホテルの建物は少々築年数が経っておりまして、 増改築を繰り返してきた経緯から、少々特殊な構造となっております。 古いながらも、専属スタッフが常時、館内のメンテナンスに万全を尽くしておりますが、 万一、ご不便がございました場合、お手数ではございますが、フロントに　お申し付けをお願いいたします。 状況に応じて可能な範囲内ではありますが、最善を尽くして対応させていただきます。 今後ますますお客様にご満足いただけます様、従業員一同、尽力して参りますので 当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、ご利用頂きました朝食の内容が、ご期待に沿えず 誠に申し訳ございません。 内容の改善を目指し、メニューの見直しを検討させていただきます。 また、館内、客室の設備の状態につきまして、 専属スタッフが常時、設備のメンテナンスに万全を尽くしておりますが、 万一、設備の破損、故障などございました場合、 お手数ではございますが、フロントに　お申し付けをお願いいたします。 状況に応じて可能な範囲内ではありますが、最善を尽くして対応させていただきます。 今後ますますお客様にご満足いただけますため、 より良いサービスをご提供させて頂けます様、精進して参りますので 当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご投稿、感謝しております。 又、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 この度、当ホテルをお褒めに預かり、大変光栄に思います。 これに驕らず、今後より一層の価格設定、接客対応、設備の維持管理、 館内環境の向上を従業員一丸となって目指してまいります。 また、当ホテルはＪＲ和歌山駅から徒歩５分圏内に位置しております為、 近隣だけでなく、遠方からおいでのお客様にもご愛顧いただいております。 またご入用がございました際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。 今後ますます　より良いサービスをご提供させて頂けます様、 精進して参りますので当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。