JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:73点
- 部屋:77点
- 大浴場:77点
- 夕食:78点
- 朝食:80点
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- 不明
- ビジネス
全てにおいて満足したから
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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前に宿泊した時に良かったので 舞鶴に天橋立に行くのに宿泊しました。家から直接行くには遠かったので丁度良い場所でした。 部屋に折り畳み式でよいので荷物置き場が欲しかった。いろんな荷物を床に置くことにちょっとだけ抵抗を感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルせくみ屋にご宿泊頂き誠に有難う御座います。 これからも当宿で、ゆっくりとしたお時間をお過ご頂けるような宿になりますよう、これからも努めて参ります。是非、若狭にお越しの際にはまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。
急遽旅行の日程が決まり宿泊先を探していて、前から気になっていた「せくみ屋」さんが空いていたので利用させていただきました。お部屋は広く清潔で、料理もおいしく、お風呂も気持ちよく、スタッフさんの対応も笑顔で大変気持ちのいい時間が過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ゴえもん様 この度は、ホテルせくみ屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 又、お褒めの言葉まで頂き、良い宿とのご評価は何よりの励みとなります。これからも、より良いおもてなしが出来ますよう努めて参りますので、またお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
夕食のしゃぶしゃぶは大変おいしかったです。お刺身もおいしく堪能できました。朝食はバイキングになれてしまっていたのでちょっとさみしかったかな。
宿泊施設からの返信
鉄道ねずみ様 ご利用誠にありがとうございました。 ご夕食の 企画料理 海鮮&牛しゃぶ会席をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。 時期により、いろいろな企画プランを出しておりますので、是非又若狭にお越し下さいませ。
歯ブラシなどがトイレタンクの上に置いてあるのはいただけないと思いました。 夜は静かで朝食は美味しかったですが少し塩分が濃い気もしました 。
宿泊施設からの返信
この度は、若狭小浜ホテルせくみ屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ハブラシ等のアメニティの置き場所はすぐに変更いたしました。ご指摘ありがとうございます。 今後、お客様に気分よく過ごしていただける宿になるよう努めてまいります、是非又機会がございましたら若狭小浜に 足をお運び下さい。口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルの従業員さんはすっごく良いしお食事も美味しくって良いホテルなのですがお風呂が残念なんです。 1階の露天風呂は脱衣所以外は全部外なので雨が降ると冷たいし、脱衣所は全体で6畳ほど。そこにいろいろ置いてあるので歩ける範囲は2畳あるかないか。 すれ違うのも大変でそこは改善してほしいですね。 4階にあるお風呂は広いので最初からそこに行けばよかったと思ったくらいでしたがせっかく温泉の露天風呂があるなら・・・と思うのが普通だと思うのですがね。 ホテルの質はとても良いので今後はあのお風呂を何とかすればリピーターが増えそうです。
宿泊施設からの返信
うちなんちゅーちっち様 この度は数ある施設の中からホテルせくみ屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 いただきました、ご意見は出来るだけ改善できるよう努めさせていただきます。 スタッフにお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。 これからも、より良いおもてなしが出来ますよう努めて参ります、又のお越しをお待ちいたしております。
日本海の眺めは雄大で素晴らしい。
宿泊施設からの返信
関西さん様 ご利用誠にありがとうございます。 是非又若狭小浜に起こしください。変わらない日本海 若狭湾が関西さん様をお迎えいたします。
急に思い立ってフグと温泉を求めてきました。温泉施設もきれいでお料理もおいしくリフレッシュできました。ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
senshin様 ご利用誠にありがとうございます。 急に思い立つことってありますね。当ホテルせくみ屋でリフレッシュいただけて嬉しく思います。 是非又のお越しをお待ちいたしております。
価格等では利用しやすいほう。大浴場等はくつろげる。ただ、前回のカニ&フグではない安い夕食を選択したら、品数は多かったが、サバ料理が2品もあり、期待に外れた。るるぶサービスにより北陸地方で使える(この宿除く)¥500券付。
宿泊施設からの返信
旅とドライブ様 毎度ホテルせくみ屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のお料理がご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。 若狭小浜と鯖は昔から結びつきが強く、鯖の郷土料理も多くございますので、メニューに加えております。 またご機会がございましたら、若狭にお越しくださいませ。お待ちいたしております。
食事はおまかせのプランだったのですが、新鮮なお造りや、若狭カレイの揚げ物など、美味しくいただきました。露天風呂は、9月に泊まったときは壺風呂の湯量が少ないなとおもっていたのですが、今回は壺風呂が寄せ植えに変わっていて驚きました。露天風呂が檜風呂だけになってしまったのが少々残念です。
宿泊施設からの返信
わわお様 いつもホテルせくみ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 若狭のお料理がお口に合い嬉しいかぎりでございます。 露天風呂の壺風呂ですが、故障が続きお客様にご迷惑をお掛けすることが多かったので、取り壊しいたしました。 又御機会がございましたら若狭へお越しくださいませ。お待ちいたしております。
露天風呂が熱くて熱くて入れませんでした。私は熱いのが好きですが、それでも無理でした。他はプライスのわりにはまあまあというところでしょうか。
非常階段に隣接する部屋だったのですが、他階の宴会場(当方9F、宴会場4F)のカラオケ音が響いてきてうるさかったです。 非常階段で響いて上がってきてる為か、明確でない重低音の様な感じになっており、それがずっと18時頃から21時頃まで聞こえ続け、気が狂うかと思いました。 フロントに問い合わせるも「確認し対応します」と言ったくせに、その後音沙汰なく音も消えず。再度問い合わせると「担当に音量下げさせたが(聞こえてくる音に変化なし)宴会なので21時頃まではしょうがない、どうにもならない」と見捨てられました。 防音設備もないならカラオケなんて設置するな。 防音してるつもりなら響いてるので欠陥です。 欠陥認識してるなら非常階段隣接の部屋に客泊めたらだめだろう。 後、部屋に最初入った段階からメイン照明の蛍光灯切れかけて点滅してました、申し入れたら変えてくれたけど、清掃時など確認してないのでしょうか。
・ビジネスで利用しましたが、豪華温泉ホテルでした。 ・朝食も質、量ともに満足。 ・予算的にはビジネス会社費用をオーバーでした。
3泊しましたが、3日とも夕食のメニューが素晴らしかったです。小浜市内は温泉宿が少ないので、また利用したいと思います。
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