お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋は広くはないが清潔に保たれており、ビジネスホテルなのに大浴場もあり、朝食が無料となっていたので，「無料なのでそれなりの料理だろう」と思っていたのですが、品数もそれなりに有り味付けも良く、「これならば有料（勿論額にもよりますが）でも不満は無いとおもいました。
リニューアルしており、大変満足でした。
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立地も良く、大変満足しました。また利用したいと思います。
出張で新幹線＋ホテル＋レンタカーを自分で予約しなければならず、一括で予約できるサイトがあって助かりました。 新幹線：規定料金の設定でもう少し時間に幅が欲しい ホテル：場所の問題でしょうが１件しか選べない。他にもホテルはあるのですが・・・ レンタカー：特に問題なし
宿泊施設からの返信
ろっくはーと 様 この度は、數あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 出張お疲れ様でございます。当ホテルではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ ホテルルートインでは無料朝食と大浴場をご用意しており、出張でお疲れのお客様が快適にお過ごし頂けるようお待ちしております。 次回また、甲賀市へお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。ろっくはーと様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 奥野
付近に飲食店なし
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの近くに飲食店が少なくご不便をお掛けしております。徒歩１０分～１５分圏内にはいくつかお店はございます。おすすめの飲食店もございますので、お気軽にお声頂けましたらと存じます。また、当館にも夕食レストランがございます。居酒屋でございまして、１品物から定食、アルコールのご用意もございます（日曜日祝日は定休日）。次回お越し頂ける際に、選択肢の１つとして頂けましたら幸いでございます。 ご多用の中口コミ投稿ありがとうございます。 フロント 三谷
今年、二回目の利用でしたが、前回同様、大変くつろげました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたこと嬉しい限りでございます。日頃の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。想い出の一つのお宿となることが出来るよう、頂きましたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 三谷
部屋も清潔で快適でした。近くに夕食を食べる所がなく、ホテルで食べましたが、料理は普通。でも、従業員の方が親切で居心地が良かったです。
宿泊施設からの返信
東海道中膝栗毛 様 この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、夕食レストラン「和み」をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでは、全てのお客様へ心地よくお過ごし頂ける安心感を提供できるよう 日々精進しております。 今後も接遇面・清掃面の満足度向上に努めて参ります。 東海道中膝栗毛様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げております。 ホテルルートイン甲賀水口 フロント奥野
趣味の攻城へと利用させて頂きました。 開業してまだ一年足らずだけあってとても綺麗なホテルです。 大浴場でゆっくり浸かる事もでき、翌日の散策への元気を頂きました。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
大阪のあきちゃん 様 この度は数あるホテルの中より当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 素敵なご旅行の思い出の１つになれたこと、非常に嬉しい限りでございます。 足を伸ばして利用できる大浴場は、他のお客様からもご好評の声を頂いております。 また、ご機会がございましたら是非ホテルルートイン甲賀水口へお越しくださいませ。 その際はまた、大阪のあきちゃん様が元気良くご出発頂ける様、スタッフ一同お迎え させて頂きます。 ホテルルートイン甲賀水口 フロント奥野
この地域では値段設定が高めですが、朝食付きで、部屋も新しく硬めのベット静かな環境という点ではいい方ですね。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
ぱくちゃん３３ 様 この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おかげさまで当館は開業から１年が経過致しました。当館には、スタンダートタイプとコンフォートタイプと２種類ございます。コンフォートタイプですと、ベッドにエアウィーブという低反発マットを敷いております。寝心地が異なりますので、次回お越し頂ける際には一度お試し頂けたらと存じます。これからも地域の皆様に愛されるホテルを目指してお待ち申し上げております。 フロント 三谷
平日なのに大変多くの人が利用されていました 駐車場がもう少しわかりやすければもっと満足です
宿泊施設からの返信
おタヌキ 様 この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おかげさまでたくさんのお客様に御利用を頂いております。おタヌキ様も当館を御利用頂きありがとうございます。駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ホテルの敷地内に６３台、第２駐車場に５５台分設けております。第２駐車場は、ホテルのすぐ近くにございますが、ご足労をお掛けしており恐れ入ります。何卒ご了承頂けましたら幸いでございます。ホテルの設備や大浴場、朝食はいかがでしたでしょうか。引き続き、おタヌキ様に御利用頂けます様、精進して参ります。 フロント 三谷
国道沿いで便利なんですが、あまり近くに飲食店が無いのが不便かな。
宿泊施設からの返信
ウイントンブルー様 この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 『国道沿いにある宿＝ルートイン』ということで立地場所を設けております。ウイントンブルー様の仰る通り、飲食店が近くにないことが、不便に感じられるかもしれません。徒歩１０～１５分圏内にチェーン店の飲食店は多くございます。自転車の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 また、当館にも夕食レストランもございますので、次回お越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。 ご多用の中、口コミ投稿をありがとうございます。 フロント 三谷
出来たばかりで新しくきれいで、部屋も心地良かったので、また機会があれば泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン甲賀水口に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しい限りでございます。 当館は、今年の３月にオープンしたばかりでございます。 まだまだ至らぬ点もあるかもしれませんが、お客様にご満足頂けるホテルとなるよう、日々精進して参ります。 ぜひ、滋賀県にお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 三谷
遅くなると建物の周囲には駐車出来なくなるが第２駐車場も含めると充分な台数が駐車でき便利。車高の高いの車も駐車出来て良い。 レストランも歩いて行ける距離に数件あって便利。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは第一駐車場と第二駐車場に分かれております。第一駐車場は５１台、第二駐車場は５５台駐車が可能でございます。 しかしながらマイクロバスやトラック等、１区画に駐車が出来ない車に関しましては予約制となっておりますのでお問合せ下さいませ。 ホテル周辺のレストランも複数件ございますので、フロントまでお気軽にお問合せ下さいませ。当ホテルではレストラン『和み』を営業しております。 営業時間 １８：００～２１：３０ラストオーダーとなっております。メニューは居酒屋メニューとなっており、当ホテルオリジナル定食も１，０００円にてご提供しておりますので、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中、投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント伊藤
新しい建物で室内もキレイでした 設備も良かったけどもう少し広ければ 良いのにね 私は狭いのが苦手で圧迫感でか落ち着けませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今年の３月１２日にオープン致しまして開業半年が経過したホテルでございます。最新のルートインホテルとして、新しい設備やサービスに喜んで頂けるお客様も多くいらっしゃいます。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようにスタッフ一同努力を重ねて参ります。 お部屋の広さに関しまして、ツインルームでございますと１４平米ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂けると存じます。 ご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
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