グランドメルキュール奈良橿原の口コミ・おすすめコメント（グランドメルキュールナラカシハラ）

宿泊施設からの返信

ご投稿者　様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。 今回のご滞在に際しまして、ご満足いただけなかったご様子を拝見し、大変申し訳なく思っております。 夕朝食のラインナップにつきまして、ご期待に添えず心苦しく思っております。メニューに工夫を重ね、皆様にご満足いただける食事をご提供できるよう精進してまいります。 ご投稿者様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。お客様の快適さと満足度を最優先に考え、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 次回またお越しいただき、ご投稿者様の信頼を回復する機会を頂戴できれば幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

宿泊施設からの返信

ご投稿者　様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。 大浴場のサウナやラウンジサービスをご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。 当ホテルのサウナは、女性風呂にミストサウナ・男性風呂にドライサウナを備えており、現在は朝　６時３０分～１０時もご利用いただけます。是非またご利用くださいませ。 お褒めいただいたお言葉を大切にし、これからも皆様にお喜びいただけますよう努めてまいる所存でございます。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

宿泊施設からの返信

ご投稿者　様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご感想をお聞かせいただき感謝いたしております。 ご宿泊に際しまして、当ホテルの立地条件をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、ラウンジコーナーに関しまして、ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ラウンジコーナーではホテルでご用意したお菓子類をお楽しみいただく為、お食事やおつまみ等のお持ち込みはご遠慮をいただいております。今後は皆様にご迷惑をお掛けすることのないよう、誠心誠意努めてまいる所存でございます。 次回奈良にお越しの際にも当ホテルをお選びくださいますよう、お願い申し上げます。ご投稿者様にまたお目にかかれます日を楽しみにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

きちさま　様 この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。 当ホテルの立地条件や夕食・朝食ビュッフェ、温泉大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。 スタッフに関しましても、嬉しいお言葉を頂戴し、感謝いたしております。 これからもスタッフ一同精進してまいります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 きちさま様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

パンチョＴＫ４様 菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。 過日はＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。 ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 また私どもＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。 今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。 秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる１０月となりますよう祈念申し上げます。 ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ　福西　孝雄

宿泊施設からの返信

ゴリ太郎様 薫風さわやかな季節を迎え、ゴリ太郎様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。 ゴリ太郎様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。 今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。 また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。 ゴリ太郎様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ　福西　孝雄

宿泊施設からの返信

朝顔の君様 やわらかな春光に心躍る季節となり、朝顔の君様におかれましては、ますますご健勝にお過ごしのこととお慶び申し上げます。 過日はＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。朝顔の君様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。 ゲストルーム内での設備につきまして、ご迷惑をおかけしました。頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。 桜の満開時期となりました。当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、朝顔の君様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ　福西　孝雄

宿泊施設からの返信

いつもＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 「朝食が豪華なのには感動します」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝いたしております。 これからも、皆さまにお喜びいただけますようメニュー作りに励んでまいります。是非またお召し上がりくださいませ。 お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ブチカマシ　様 この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、感謝いたしております。 朝食バイキングに関しまして、楽しいお気持ちになっていただいたとお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも皆さまにお楽しみいただけますよう、スタッフ一同メニュー作りに励んでまいります。 次回奈良にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 ブチカマシ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ご投稿者様 小暑を過ぎ、いよいよ本格的な暑さとなります。 この度はＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき、篤くお礼申し上げます。 またお忙しい中、レビューをお寄せくださり誠にありがとうございました。 ホテルからのお礼の返事が大変遅くなりました事、申し訳ございませんでした。衷心よりお詫びを申し上げます。 今後もゲストの皆様へ、思い出に残るご滞在をお届けできるよう ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡスタッフ一丸となって取り組んで参ります。 ご投稿者様のご健康を祈念致しております。 当ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡへお帰り頂けますこと、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 大和リゾート株式会社　ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ　福西　孝雄

宿泊施設からの返信

この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、客室やスタッフの接客対応、温泉大浴場「かしはらの湯」につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 これからも皆さまに快適に安心してお過ごしいただけますよう誠心誠意努めてまいります。 どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 ホテルの表示に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は皆さまにご不便ご迷惑をおかけしませんよう、ご案内をさせていただく所存でございます。 また、大浴場のタオル入れや客室のごみ箱に関しましても、今後検討をしてまいります。 皆さまに気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。 当ホテルの名称変更につきまして、看板等のご案内でご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ２０１８年４月１日より「ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ」へと名称を変更いたしました。今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご滞在の際のご夕食につきまして「とても美味しく大満足でした」との大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。 当ホテルの名称に関しましては、昨年４月に「橿原ロイヤルホテル」より「ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ」へと名称を変更いたしました。ご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後とも皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、次回も是非ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡをお選びくださいますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 この度のご旅行が、ご投稿者様にとりまして思い出深いご旅行になられたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 朝食バイキングにつきましては、今後もメニュー作りに研鑽を重ねてまいります。次回も是非お召し上がりくださいませ。 どうぞこれからも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様との再会の日を、こころ待ちにいたしております。 ご投稿ありがとうございました。