ウェスティン都ホテル京都の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（ウェスティンミヤコホテルキョウト）

母と初めて京都に宿泊しました。ジュニアスイートの部屋とエグゼクティブクラブのラウンジのサービス、初めての体験でとても優雅な気持ちになれました。インルームダイニングのおにぎりも美味しかったです。チェックインの時間より早く着いてしまったのに心良く部屋へ案内して下さり有難うございました。マル秘プランのお値打ちな料金にも満足してます。

京都の中でも大好きな場所にあるので、何度か利用させていただいています。利用客が多く、チェックイン、朝食、バス、いちいち並ばなければなりませんでしたが、部屋は広くて、リラックスできました。また利用させていただきたいです。

サービスが最高です。チェックインの時　　かなり並ぶと覚悟してましたが　　確かに待たされましたが対応が親切なので気になりませんでした　　また次回も　　このプランを利用しようと思います

今回は雪が降ってテラスに出る事も出来ませんでしたが市街地側部屋だったので景色はとても良かったです。

幼い子供が２人いるので、和室を希望しました。下の子はまだベビーカーが必要なのですが、部屋に着くまでには階段がいくつもあり、移動するのが大変でした。部屋は小綺麗にしてありましたが、古さが目立ち、障子もピッタリ合わず隙間風が気になりました。従業員の方は基本的に親切でしたが、チェックインの際に階段があることを教えてほしかったなあと思います

食事時にハプニングがありましたが即時対処していただきましたので気持ちも落ち着きました。

最高でした

エクゼクティブクラブの余裕あるサービスにいつも満足しています

ドアマンの女性にタクシーを頼んだところ、仏頂面で、あっちあっちというような手を振り払うようなしぐさをされ、非常に不愉快な思いをしました、また、コンシェルジュの女性にも、観光タクシーについて質問をしたところ、仏頂面で応対されました。インターネット接続料金が１日１５００円以上と高額なこと。ただし、部屋からの眺めやベットの寝心地は素晴らしく、また、フロントやサービスエキスプレスの男性の応対は良かったです

館内が広く迷路的、館内の案内表示、特に駐車場へ経路等の表示案内お願いしたい

館内・部屋の空調、温度調整と水回り関係がクラッシック。 １１月にしては、外が暖かい日だったので、部屋の温度を下げようと冷風ＭＡＸにしたが、暖かい暖風しか出てこない。コンシェルジュへ問い合わせすると、冷風スイッチをＯＦＦにすれば自然と温度が下がる？とのことで、窓を開けて寝ました。 サービスもイマイチ。見た目はリフォームしているが、快適ではない。

ホテルはとても、すばらしく サービスもよかったです。 ただ、男性スタッフの態度に少し違和感を覚えました。

妻が初めての京都旅行であったため、市内各地への移動がしやすい立地条件にあっていました。部屋はさすがにジュニアスイートだけあって広くきれいでしたが、窓からの景観がよくなく残念でした。

場所が非常によかったです。静かな所で、南禅寺や八坂神社に近く、上の階からの眺めは最高でした。ただ、朝食をもう少し頑張って欲しかったかなあと思いました。しかし、トータルで考えるとよかったと思います。また行きたいです。

寝具も良くて、食事も美味しくサービスも満足、 京都駅のシャトルバス乗り場がわかりにくい」説明も分らなかったのが残念でした。 アメニティも良いです！スリッパも良く、エコ環境理念最高！

満足いくものでした