JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 80代以上
- 女性
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- 50代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
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- 男性
- 50代
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
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- 夫婦・カップル
- 60代
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- 60代
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- その他
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン15:00 / OUT 12:00
アクセス:JR新幹線京都駅→地下鉄烏丸線国際会館行き約5分烏丸御池駅下車→地下鉄東西線六地蔵行き約7分蹴上駅下車2番出口→徒歩約2分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込45,162円〜651,640円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 22,581円〜325,820円
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京都駅からの荷物サービスがとても便利でした。 ホテルの立地は遠いものの、駅から送迎バスもあるので、 観光に便利だと思います。 建物は古いですが、部屋は清潔で、アメニティも充実していました。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
がんじー様 この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、京都駅からの荷物宅配サービスを便利にご利用いただき、コメントを読ませていただき大変嬉しく思っております。これからもお越しいただく皆様に快適で便利なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。また、ガンジー様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルの方々の気配りはさすがに本物でした・・・ 素敵な時間を過ごさせていただき夫婦で是非来年も過ごさせていただきたいと感じずには居られませんでした。入籍してお互い忙しい中このホテルを選んでラッキーでした。様々なホテルの人達からの結婚おめでとうの言葉に妻も嬉しさで一杯でした。ありがとうございました、またよろしくお願いします・・・
宿泊施設からの返信
tou様 この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、ご感想を読ませていただき大変嬉しく思っております。これからもご利用いただけるホテルとして、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。また、tou様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度はコメントをありがとうございました。 .
友達と二人で宿泊しました 中山道沿いにあり南禅寺に近いので利用しました きれいで部屋も広く 満足です
宿泊施設からの返信
雉猫様 この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。コメントにもお書きいただいた通り、私共のホテルから南禅寺までですと徒歩約7分でごございます。また、他にも徒歩圏内に平安神宮や永観堂など名所旧跡が点在するエリアでございます。これからもお越しいただく皆様に快適で便利なご滞在をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
京都駅八条口からシャトルバスが30分間隔で運行されており、祇園四条・三条京阪で下車可能です。 チェックアウト時に荷物を300円/1個で預かってもらい、帰りに京都駅八条口にあるサテライトコンシェルジュで受取りできるので、ホテルからそのまま京都観光に出かける事ができ、非常に便利です。 朝食は時間帯によっては混みます。 値段の割に内容は非常に良く満足です。
宿泊施設からの返信
にゃんこ06様 この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では、私共の京都駅八条口にてご利用いただけます「無料シャトルバス」や「手荷物配送サービス」を便利にご利用いただき、コメントを読ませていただき大変嬉しく思っております。また、朝食にもお褒めのお言葉を頂戴し恐れ入ります。次回もまた是非ご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
値段も安いのに部屋は綺麗で朝食もバイキングでたくさん食べれて最高!接客の対応も良くてまた泊まりたい(^-^)
宿泊施設からの返信
この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、ご感想を読ませていただき大変嬉しく思っております。また、私共の朝食とスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、yuuuuu様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
蹴上のウエスティン都ホテルは二回目です。外観はやや古いけど、落ち着いた雰囲気が京都にピッタリで大好きなホテルです。祇園にもタクシー1000円内で行ける立地なので、食事はホテルでは取りません。エグゼクティブフロアのみ利用させていただきました。コーヒータイムはいまいちだけど、イブニングカクテルタイムはよかったです。
宿泊施設からの返信
リラまゆみ様 この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。今回は二回目のご滞在と、大変嬉しいコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご不便に感じることはございませんでしたか?これからもお越しいただく皆様へ快適で便利なご滞在をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
夕食のバイキングについて、大食漢の私には料理の種類がイマイチだったなと、さらに妻にしてもスイーツの種類が物足りないなという感想です。京都駅のシャトルバスの乗り場は非常にわかりにくいと思います。かなり困りました。
宿泊施設からの返信
この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用頂き誠に有難うございます。今回のご滞在では、ご満足いただけるサービスをご用意することができず、誠に申しわけございません。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後はお越しいいただく皆様に快適で便利なご滞在をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上につとめて参ります。また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
いい寝具でしたね。自宅のベッドと似ているので、確認のためフロントに聞いてみると、ウェスティンのオリジナルだとか。朝食もgoodでした。シャトルバスも助かりますね。また、宿泊したいホテルです。
宿泊施設からの返信
シルバー世代様、この度は、ウェスティン都ホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、ご感想を読ませていただき大変嬉しく思っております。また、私共の客室ベッドとサービスにお褒めのお言葉を頂戴し恐れ入ります。「また、宿泊したいホテル」と頂きましたお言葉に恥ずかしくないようサービスの向上に一層努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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