JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:88点
- 大浴場:56点
- 夕食:84点
- 朝食:86点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
設備、眺望、食事のどれもとても満足できた
- 70代
- 女性
- グループ
食事と景観、すばらしかった
- 70代
- 女性
- グループ
食事、景観素晴らしかった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋についているお風呂がずっとお湯が流れていて心地よかったから。いつでもお風呂に温かいまま入れるし、トイレや寝るときにお湯の流れる音が心地よかった。夕食のレストランも薄暗くて雰囲気がとてもよかった。プラネタリウムもよかったので、もう少し宣伝すればいいのになもったいないなと思った。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
それぞれの好み、目的にあった過ごし方が自由にできる。
- 40代
- 女性
- 家族
スポーツ好きな家族や友人には最適なホテル。スポーツ施設やプラネタリウムがあり、子供達は一泊では遊びきれなかったよう。3歳と中学生2人の子がおり、なかなか家族全員一緒に楽しめる観光やホテルはないが、家族全員ですごく楽しめた。2日とも雪が降っていたが、ホテルの中の施設だけで時間が足りなかった。特に、体育館で卓球やバドミントン、バスケなどをして、発散できた。みんなでプールやゴルフの打ちっぱなしもしたかったが、子供達は体育館でずっと遊んでいた。プラネタリウムも中学生の理科で勉強する内容で、わかりやすく良かったと言っていた。フロントはすごく対応が良く、丁寧な接客で、ホテルの印象がかなり良かった。夕食時、たまたま花火が上がって、これもまた子供達が喜んだ。夕食は温泉に入ってから行ったのですが、一般のお客様も来ていたような雰囲気だったので、もっとおしゃれをして会場に行けば良かったと思った。どれも美味しく、満足でした。朝食はバイキング形式だったのですが、卵料理はオーダーで、自分で具材も選べるので、とても満足した。品数がかなりあり、全種類食べれなかった。本当に良いホテルでした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉の質が柔らかく心地良い部屋付き風呂でゆっくり過ごせました。一夜明け、窓の外には琵琶湖の輝きと、湖を囲む山々の大パノラマが。その景色を見ながらルームサービスの朝食を頂くことが出来ました。この食事、「ブッフェか部屋食か」の選択の結果にて特別料金は発生しませんでした。内容はコンチネンタルBFのテイクアウトパッケージ。質、量は満足。何より、多くの人と接することのない安心安全に大満足。
- 30代
- 女性
- グループ
サービスもよく、なによりもホテルの方々がとても優しかったことがまた行きたいという気持ちになりました。ご飯もとても美味しくとても満足しています。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
静かで部屋がキレイ 夕食アラカルトが美味しい



















