コンフォートホテル彦根の口コミ・おすすめコメント（コンフォートホテルヒコネ）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。 「スクランブルエッグが美味しくて大好きです」とのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 またフロントスタッフの接客応対につきましても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。 お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。 今後もさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございます またご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます 朝食についてご不便な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます トングにつきましては、当日ご用意が至らず申し訳ございませんでした 火傷などお怪我はございませんでしたでしょうか 通常トースター近くにトングを設置しお使いいただけるよう準備をしておりますが当日ご用意が出来ていなかったようでございます。 このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると従業員一同猛省しております。 今後、朝食提供前の設置状況確認を徹底し、同様のことのないよう努めて参ります。 私共に改善の機会を与えてくださりましたこと、感謝申し上げます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

宿泊施設からの返信

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 しかしながら喫煙時のご案内に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 　 当ホテルでは館内に喫煙スペースを設置する場所がなく、お客様にはご不便をおかけしております。 またホテル正面の歩行者用道路は彦根市指定の禁煙区域でございますので、ホテル駐車場か、ホテル横のコインパーキングのあたりでしか喫煙いただけない状況でございます。 特に、雨や雪、風の強い日には大変ご不便をおかけしていることかと存じます。 構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。 この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。 ご宿泊いただきありがとうございました

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当館の最寄りのコンビニや、飲食店の多くは彦根駅反対側の西口にございます。 ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。 当ホテルの３階にペットボトルやカップ麺の自販機がございますので、ご活用いただければと思います。 また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。 次回のご予約を心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 浴室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。 浴槽の高さにつきましては、設備的な問題であり、今すぐ改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。 甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 この度はご宿泊いただきありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのアクセスや無料朝食に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、私共も大変光栄に存じます。 また、ベッドマットレスに関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ベッドマットには全客室の設備になりますので、すぐの改善は難しいとは存じますが、大変貴重なご意見として参考にさせていただきます。 空調の音に関しては、私共の確認が及ばず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。 清掃時の動作確認の際に動作音の確認も徹底して参ります。 今後もコンフォートホテル彦根を末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、彦根駅より徒歩約２分の至便な立地にございます。 ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 また、無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。 手作りスープや惣菜サラダなど日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルは、彦根駅より徒歩約２分の至便な立地にございます。 ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 当館でのご宿泊に関し、ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当館のツインおお部屋は広さ約２３平米と広めのお部屋となっており、ツインのお部屋のみルームキーも２枚発行が可能となっております。 温泉施設に関してはご希望のお客様も多数いらっしゃり、ご希望に副えず心苦しい限りでございます。 今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービスの改善に努めて参ります。 また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。 ご利用いただきありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。 当ホテルは彦根駅の東口側で飲食店やコンビニが少ない分、静かでゆっくりお休みいただける環境かと存じます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、ご期待に副えかねる部分がございましたことを心苦しく存じます。 彦根駅は西口側に飲食店が集中しておりますので、駅を通り抜けるために数分歩いていただく必要がございます。 ホテルのある東口側にも数件居酒屋やラーメン屋がございますので、またの機会がございましたらご案内させていただきたく存じます。 この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。 甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 ご利用いただきありがとうございました。