JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:90点
- 部屋:78点
- 大浴場:82点
- 夕食:90点
- 朝食:86点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ウェルカムドリンクのビール1人1本付きで お風呂に行く通りにジユース類が置いてあるし 朝もコーヒーを部屋まで持っていける コーヒーが切れていたらすぐに替えてくれました 対応が早かったです
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋からの眺望がよかった。桜の季節にもう一度来たい
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
大浴場にタオルが備え付けられているため、部屋から持っていかなくてよかったので、ほぼ手ぶら感覚で良かったです。 喫煙室も広く、換気がよく煙くなかったので良かったです。 頂いた割引券があったので、お土産を売店で購入し、お部屋でバックにしまってからチェックアウトができたため、帰りに手荷物がなくなりました。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
駅から遠くないのに送迎してくれ、部屋からの眺望もいい 観光スポットに近く便利
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルに入って、すぐに案内係りのお声がけあって、助かりました。また、従業員の方がとても良かったです
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
お部屋も快適で眺めもよく、従業員の方々のマナーも素晴らしかったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
彦根城が目の前にあるので眺望良好で勧めたい。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
また泊まりたい
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルの方々がアットホームな雰囲気 質問しやすい雰囲気でした 料理が美味しい (朝も夕も)鉄板焼き担当のコックさんも素晴らしい対応 初めて食べた料理もありました こんな料理方法があるとは 美味しいスープ仕立てでした お楽しみの近江牛は勿論うっとり 思いがけなかったのは朝食がこれまた美味しくて気に入りました 部屋 館内あちこちはもとより 城見のお風呂が最高 お城ずくしで幸せ 彦根城も最高 JTBのパンフレットのランクの点数がもっと高くても良いのでは?と思いました また泊まりたい宿です
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
とても ゆっくりできて良かったです。 満足して帰りました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
総合的に満足できるホテルです。スタッフの方はとても親切丁寧に応対してくれました。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
二人にもかかわらず駅まで車で迎えにきてくれました。目的のお城が部屋と浴場から眺望できる。夕食時料理の説明が丁寧でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋からも大浴場からも彦根城が見えて、とても良かった。 部屋のキレイで過ごしやすかった。 大きめのお土産屋も併設されていて便利だった。
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
特に食事が良かった。 場所も城正面で良かった。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
ライトアップされたお城が大浴場から見ることができます
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
とても広いお部屋で、彦根城もよく見えて、ゆったり過ごせるホテルでした。スタッフの対応も丁寧で、むた利用したい、友人にも薦めたいホテルだと思いました。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
彦根城を望むホテルで、部屋から常に彦根城が見え、彦根城を満喫しました。更にスタッフの皆さんの心配りもあり快適に過ごせました。 併設レストランのスタッフの方まで、滞在期間を把握していて、声をかけてくださいました。 観光の相談等にも気さくに乗ってくれて、充実した旅行になりました。 お土産を購入する売店の品揃えも抜群で、売店でほぼお土産は購入できました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お城のライトアップがみえた。 土産屋の割引券がもらえた。
- 60代
- 女性
- グループ
彦根城の目の前に建ち、部屋からも大浴場からもお城が見えています。ホテルのスタッフの方も感じがよく、朝食も大変おいしかったです。 またぜひ泊まりたいと思いました。
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食時に鮎天茶づけを勧めてくれたスタッフの対応がよかった。


















