北ビワコホテルグラツィエの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（キタビワコホテルグラツィエ）

部屋から琵琶湖が一望できる眺望の良さ。

料金の割にはお部屋もとても広くて快適でした。 朝食のバイキングも美味しかったです。

ホテル従業員のサービスが良い。部屋着のボタンが取れていたらすぐに届けてくれた。氷もすぐに部屋までサービスしてくれた。

クルージング乗場の前にあるので勧めたい 大浴場とジャグジーには感動しました

周辺施設の案内が細やかで分かりやすかった。

　他にいいところがない

食事も美味しくスタッフのかたの対応も良かったです

眺望が良くて快適　夕食時間の融通をしてもらえました

　長浜で　高級感のあるホテル　温泉ではないが　ふろもきもちいい

従業員の方々の対応はとてもよかったと思いますが施設などのハード面では細かいところで改善が必要と思われる箇所がありました。全体的に施設が古いようで部屋の冷蔵庫の稼働音が大きかったり温水便座でなかったり色々あります。従業員などソフト面がよいだけにもったいないと思います。夕食では料理長さんのサービスも提供頂き嬉しく思いました。

近隣で　ビジネスホテルではないホテルはなかったから

①規模が大きすぎない（となりに　グランドメルキュール琵琶湖（約１０００人収容）があるが、周囲の雰囲気と合っているのは　北ビワコホテルGrazie（１６０人収容）②サービスもこまめ②ホテルはVERONAをモチーフに。キッチュ感がなく、自然で、外観内装部屋としっくりと落ち着けるし、静か。湖岸,港前の立地JR駅からも近い、黒壁エリアに徒歩圏内③レストラン食事充実④料金も手ごろ。

送迎サービスもあり、スタッフの対応が丁寧だった。食事も美味しかった。

清潔

ゆったりと過すことが出来た。

フロントの方の気遣いがきめ細館だった。私たちの要望を先回りして聞いて下さり、期待以上の応対をして頂きました。久しぶりにお部屋まで荷物を運んで頂きました。

お部屋の広さが快適であり　港に近く　クル?ジングに便利でした。従業員の方も親切に対応して下さいました。

料金と比較して、食事・設備ともに秀逸でした。 とくに食事は充実していました。

子供の誕生パーティーにて宿泊しました。 ややこしいサプライズにも事前相談含め快く対応していただき、子供共々大変喜んでおります。 パーティー時の食事も、いろいろなご配慮を戴き、小学生のバースデイパーティーとしてはかなりリッチなパーティーになったと思います。 朝食バイキングも美味しかったです。 ただ残念なのは、露天風呂（ジャグジー）の湯音が低かった事。夜は加温して戴きましたが、早朝入ろうとすると水風呂でした。露天ジャグジーを楽しみにしていただけにちょっぴり残念でした。 それ以外は五つ☆の大満足です！

地元の食材を活かしたお食事の美味しさ、スタッフの方々の対応の親切さ、立地の良さが魅力で何度か利用しております。「竹生島」での丁寧なサービスでゆったりとした夕食が毎回の楽しみです。送迎バスの対応、朝食時のご案内、売店スタッフの接客など、細かな対応に「おもてなし」の心が伝わります。都市型ホテルには無い良さを期待しております。

長浜観光で宿泊しました。夕食は日本食、フレンチ、中華から選べるとのことで、あらかじめ電話でお聞きし、お勧めの中華にさせていただきました。量、質とも期待以上で、満足することができました。

従業員の感じは○、部屋は椅子に不備ありで評価下げました（アンケートに書きました）。浴場は露天ジャグジーはぬる過ぎで、もはやお湯ではなかった。中の湯も特に…で、大浴場があるといつもは夜も朝もと喜んで行く私も、朝は部屋のユニットバスで済ませました（館移動のない本館にアップグレードしてもらったのに）。夕食は中華（別館）を選びました。コスト比では１人旅行者なら十分かと（シメの炒飯が好みの味ではなかったですが単に嗜好の問題ですね）。ただ飲み物は一杯百円、二百円という単位ですが高いと感じました。後は披露宴の声が響いていて盛り上がっているな～と。朝食は館移動が必要でしたが、眺望良く、内容も良かったです。

全室、琵琶湖が見える部屋で気持ちよかったです。

駅から土休日にはシャトルバスもあるようですが、歩いても１０分程の湖畔にある綺麗なホテルです。半露天風呂付き大浴場があり、食堂も和洋中完備しています。ただし朝食は少し離れた別館２階でで、眺望はよいですが少し館外連絡通路を歩く必要がありました。また、折りがあれば利用させて頂きます。

プランの価格（１３，０００）の割に満足しました。 ほぼ、ＯＫですが。 夕食のレストランのテーブルにカーネーションが２輪飾ってありましたが、少し痛みが来ていました。 ソムリエの対応が良かっただけに、ちょっとだけ残念です。 細かいですかね？？

イタリアをモチーフにしたきれいなホテルでした。大浴場もきれいでした。ホテルの方の話し方もすてきでした。コンビニが少し離れたところにあるので買ってからチェックインするべきでした。琵琶湖からの照り返し太陽がまぶしすぎでしたが、冬の晴れた日の景色はとてもよかったです。

家族でお世話になりました。 竹生島へいく予定をしていたので船着き場の前でとても便利でした。 フロントで船の割引チケットも用意してくださり、急な雨には傘も貸し出してくださったし いろんな面でとても親切に対応してくださり感謝しております。 スタッフの方々、皆さんとても笑顔が素敵でした。

女性に喜んでもらえるホテルですね。レストランの雰囲気も良かったです。お料理も可愛らしくて満足です。スパがあるのがとても嬉しいです。スタッフのみなさんの笑顔が素敵で気持ちのいいホテルでした。

館内の雰囲気がとても良く女性好み。スタッフさんは皆、にこやかに挨拶・対応してくださり、気持ちよく過ごせました。 展望ジャグジー、平日だったせいか貸しきり状態でのんびり楽しめました。朝食はまずまず。量・質ともに満足。 残念だったのは、部屋のトイレが暖房便座ではなく、飛び上がるほど冷たかったこと。ロビーのトイレは暖房なのに。　改善してほしいですね。また、のんびりしたくなったら泊まりたいホテルです。

お陰様で、昨日、無事３３か所を巡礼完了しました。 お参りさせていただく、時間と健康と資金を与えていただきまして 感謝します。

シングルルームだったのですが、食事も大浴場も別館にあり移動が面でした。食事する場所もおちつかなかったです。 食事をぬいたらビジネスホテルと同じレベルだと思います。

別館のソプラに宿泊しました。部屋は綺麗でアメニティーも立派なものでした。部屋の壁が薄いのかとなりの咳払いがかすかに聞こえました。大浴場もジャグジーがありよかった。朝食は種類も豊富でとてもおいしかった。

琵琶湖に面した素敵なホテルで、ゆっくりと過ごすことができました。別館に泊ったので大浴場まで一度外に出で本館に行くのが不便でした、二階で通行できる改善策があると良いのですが。