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北ビワコホテルグラツィエの口コミ・おすすめコメントキタビワコホテルグラツィエ

  • 滋賀県
  • 長浜・奥琵琶湖

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
北イタリア「ヴェローナ」をテーマにびわ湖を望む絶好のロケーションにあります。「竹生島」行き乗船場は玄関前。人気の「黒壁スクエア」も近くです。
総客室数67

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駐車場あり

アクセス:JR北陸線長浜駅→徒歩約10分またはタクシー約3分

おとな2 11部屋合計

税込15,40074,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,700円〜37,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全22件の評価)
  • サービス84
  • 部屋80
  • 大浴場73
  • 夕食86
  • 朝食82

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17件のうち、117件を表示
  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2026年1月26日

部屋から琵琶湖が一望できる眺望の良さ。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

料金の割にはお部屋もとても広くて快適でした。 朝食のバイキングも美味しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月10日

ホテル従業員のサービスが良い。部屋着のボタンが取れていたらすぐに届けてくれた。氷もすぐに部屋までサービスしてくれた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月20日

クルージング乗場の前にあるので勧めたい 大浴場とジャグジーには感動しました

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月11日

周辺施設の案内が細やかで分かりやすかった。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月8日

 他にいいところがない

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月13日

食事も美味しくスタッフのかたの対応も良かったです

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月21日

眺望が良くて快適 夕食時間の融通をしてもらえました

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月15日

 長浜で 高級感のあるホテル 温泉ではないが ふろもきもちいい

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月2日

従業員の方々の対応はとてもよかったと思いますが施設などのハード面では細かいところで改善が必要と思われる箇所がありました。全体的に施設が古いようで部屋の冷蔵庫の稼働音が大きかったり温水便座でなかったり色々あります。従業員などソフト面がよいだけにもったいないと思います。夕食では料理長さんのサービスも提供頂き嬉しく思いました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年10月16日

近隣で ビジネスホテルではないホテルはなかったから

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月24日

①規模が大きすぎない(となりに グランドメルキュール琵琶湖(約1000人収容)があるが、周囲の雰囲気と合っているのは 北ビワコホテルGrazie(160人収容)②サービスもこまめ②ホテルはVERONAをモチーフに。キッチュ感がなく、自然で、外観内装部屋としっくりと落ち着けるし、静か。湖岸,港前の立地JR駅からも近い、黒壁エリアに徒歩圏内③レストラン食事充実④料金も手ごろ。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月17日

送迎サービスもあり、スタッフの対応が丁寧だった。食事も美味しかった。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月10日

清潔

  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月25日

ゆったりと過すことが出来た。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月17日

フロントの方の気遣いがきめ細館だった。私たちの要望を先回りして聞いて下さり、期待以上の応対をして頂きました。久しぶりにお部屋まで荷物を運んで頂きました。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年5月9日

お部屋の広さが快適であり 港に近く クル?ジングに便利でした。従業員の方も親切に対応して下さいました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全89件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2023年11月12日

  • プラン名:【朝食付きスタンダードプラン】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,950
  • 宿泊日:2023年10月29日

いつも親切です

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年02月28日

今回を入れて 3回目の利用リピーターデス 乙女心をくすぐるインテリアで気にいってます。長浜の駅までこちらの都合での時間に 送り迎え頂き感謝です!また利用します

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルのリピートのご利用、誠に有難うございました。 当館のインテリアがお気に入りとのこと、大変嬉しく思います。イタリアのヴェローナをモチーフにしており、どこか海外にでも来たかのような雰囲気となっております。 駅の送迎に関しましては、現在、定期便シャトルバスは運行しておらず、お客様よりお電話をいただいてからの、手配となっております。申し訳ございません。 「また利用します」とのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 北ビワコホテルグラツィエ  フロントマネージャー

  • プラン名:期間限定【タイムセール】一日の始まりは美味しい!から☆「シンプルステイ」※一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2021年02月26日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年03月25日

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2020年03月23日

寒い

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月22日

室内温度、風呂のお湯、 ともに調節し難く、冬場には寒い。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2020年02月20日

朝食

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月20日

朝食メニューが少し廉価されてます。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2020年02月17日

ふとん

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月14日

冬場に この布団は厳しいと感じました。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2020年02月12日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月24日

  • プラン名:【朝食付き直前割プラン!】お得に叶う★人気の和洋朝食バイキング ※一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2020年01月22日

朝ごはん

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月17日

定番メニュー、 鶏南蛮に次いで もずく酢も無くなりました…。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2020年01月15日

室温調節

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月27日

部屋の温度調節がままなりません。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2019年12月23日

室温

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月19日

室内の温度設定がままなりません。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2019年12月17日

温水管理

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月19日

お湯と水の温度調節が困難です。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年11月28日

混まない配慮

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月26日

紅葉の行楽シーズンで混んでいるからと、朝食バイキング会場を、広い部屋に変更されていました。お陰で並ぶことなく、ゆっくりと食事ができました。3回目の利用ですが、前にも来たことを憶えていてお礼を言われました。

  • プラン名:【朝夕付いて安心楽チン♪】和・伊・中から選べるディナー「セレクトステイ」プラン※一泊二食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,850
  • 宿泊日:2019年11月24日

朝食

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月20日

朝食時、中国人集団宿泊者によって異様に騒がしいうえに、席が確保できない状況を放置するのは如何なものか。

  • プラン名:【朝食付き直前割プラン!】お得に叶う★人気の和洋朝食バイキング ※一泊朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年11月18日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月16日

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年11月14日

朝ごはん

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月16日

朝食、定番 鶏南蛮の作成をお願いします。 豚角煮は臭みがあります。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年11月14日

本館

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月25日

本館は料金が高く設定されている割には、少々部屋が程度に留まる。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2019年10月23日

朝食メニュー

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月22日

こちらの朝食バイキングは美味しいと定評ですが、人気メニューの鶏肉南蛮漬けが豚の角煮に変更されていました…。 楽しみが一つ減りました…。

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2019年10月16日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年10月17日

  • プラン名:【一日の始まりは”美味しい!”から】「シンプルステイ」☆地産地消&郷土料理の和洋朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2019年10月15日

湖畔で食事

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年10月14日

夕食を和食、グラツィエ館、シングルルーム泊。一階に喫茶(夕食前に閉店、朝食時に利用)とショップがあり、ゴージャスな内装です。近江今津から竹生島経由で船で着くと目の前にあります。長浜駅から徒歩で10分未満。部屋は4階以上。最上階に大浴場がありますが、あまり広くはありません。長浜駅周辺に行けば繁華街やコンビニがあるので、素泊まりでも大丈夫です。部屋着は部屋と大浴場階のみの利用。和食のレストランは少し洋風なディナーが食べられます。美味しいですよ。朝食ビュッフェは和洋混在。チェックイン前に預けた荷物を部屋に運んでおいてくれて助かりました。接客は落ち着いていて良いと思います。シングルルームは広いとは言えませんが、窓の外に夕日と港と琵琶湖が見えて良かったです。金属製のキーも凝っています。2食付きで綺麗な建物はコスパがいいと思います。人に勧めたくなるホテルです。

  • プラン名:【朝夕付いて安心楽チン♪】和・伊・中から選べるディナー「セレクトステイ」プラン※一泊二食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,310
  • 宿泊日:2019年09月04日

選べる夕食

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年10月01日

和食、中華、イタリアンの三種類から選べます。今回で全部食べることができました。どれもとても美味しいです。季節の料理もあるようなので、また行きたいです。

  • プラン名:【朝夕付いて安心楽チン♪】和・伊・中から選べるディナー「セレクトステイ」プラン※一泊二食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:31,590
  • 宿泊日:2019年09月27日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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