JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 40代
- 女性
- レジャー・観光
駅への送迎バスが助かりました。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅への送迎バスが助かりました。
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チェーン展開しているホテルの安心感、 部屋もとても清掃がなされている清潔感。 おすすめのホテルです。
宿泊施設からの返信
かいそく様 お部屋の清掃に対するお褒めの言葉、誠に有難うございます。 お褒め頂いた現状に満足するのではなく、お客様がチェックアウトのお時間まで 快適に過ごせますようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。 どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 フロント 浜谷
ルートインホテルは二回目ですが、大浴場も綺麗に完備されていて、朝食も品数が多くとても 満足しました。コーヒーも無料サービスで良かったです。1つだけあるとしたら、大浴場に水のサービスがあれば言う事なしです。
宿泊施設からの返信
ジュンチ様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 施設・朝食に関するお褒めの言葉、誠に有難うございます。 大浴場のウォーターサーバーにつきましては貴重なご意見として、今後反映できるように努めて参ります。 どうぞまた、名張へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 浜谷
出張で利用。 綺麗で朝食も美味しく満足出来ました。 駅から徒歩10分ほど。 歩けない距離ではありませんが、天候により大変なときがあります。
宿泊施設からの返信
まままままこりん様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 駅からの交通手段として、タクシーか当ホテルが管理しております無料送迎バスがございます。 名張駅・桔梗が丘駅から1時間に1本のペースで運行しておりますので、 是非次回のご宿泊時はご利用くださいませ。 どうぞまた、名張へご出張の際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 浜谷
安心して宿泊できます。
宿泊施設からの返信
かいそく様 いつもご利用くださり有難うございます。 返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 高く評価していただき私どもも嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉
とても清潔で安心です。
宿泊施設からの返信
かいそく様 いつもご宿泊いただき有難うございます。 今後も清潔で安心できるホテルであり続けられるように 努めて参りますので どうぞ、また当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 光吉
清掃が行き届いており、安心して宿泊できます。
宿泊施設からの返信
かいそくさま 度重なる当館のご利用を誠に有難うございます。 いつも高く評価していただき私どもも嬉しく感じております。 今回いただいた評価に慢心せず 今後もより良い接客サービスに努めて参ります。 どうぞまた、当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。
静かな環境ですごしやすいです。
宿泊施設からの返信
かいそくさま ご利用いただき誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけて、また、高く評価していただき 感謝申し上げます。 こちらも返信が滞ってしまい申し訳ございません。 フロント 光吉
過ごしやすい1日でした。
宿泊施設からの返信
かいそくさま ご利用いただき誠に有難うございます。 当館での一日が快適にお過ごしできました事 大変嬉しく感じております。 返信が滞ってしまい申し訳ございません。 フロント 光吉
何度も宿泊していますが、いつも清潔で満足しています。
宿泊施設からの返信
かいそく様 度重なるご利用を誠に有難うございます。 返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。 弊社は「清潔第一」を方針の一つに掲げており、 実際にご宿泊くださるお客様から 清潔面においてお褒めいただけると大変嬉しく存じます。 慢心せずにこれからもより良い接客サービスを目指して参ります。 かいそく様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉
コンビニが近くにあり便利です。
宿泊施設からの返信
かいそく様 この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 国道165号線沿いに面しております当ホテルは、かいそく様に仰って頂いた通り、コンビにや飲食店が徒歩圏内にございます。 観光のお客様のみならずビジネスにてご利用のお客様にもお喜び頂いております。 かいそく様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷奥
良かったです。風呂が、他のルートインと比べて狭いかな❗
宿泊施設からの返信
もぐもぐまつ様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場のスペース面でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 当ホテルは、総客室も200室を越える大きなホテルですので、現在は進んでおりませんが、 大浴場の増設も検討させて頂きます。 貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 もぐもぐまつ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 谷奥
当日は満室に近かったと思いますが、快く禁煙室に変更頂きありがとうございました。浴場がもう少し広いと言う事なしです。
宿泊施設からの返信
またの様 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 喫煙室or禁煙室のご変更は、空室がございましたら可能な限り対応させて頂いております。 今回のご利用では、対応が間に合い、私共も大変嬉しく思います。 浴場に関しまして、ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。 現在、増設の話は進んでおりませんが、今後実施されましたら、HP上でもご報告させて頂きます。 またの様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 谷奥
Panasonicの空気清浄機能付き加湿器がありがたかったです。
宿泊施設からの返信
かいそく様 いつも当ホテルをご利用いただき、 誠に有難うございます。 空気清浄機は当ホテルの全ての客室に設置しております。 乾燥しやすい季節でもありますので お役に立てたようで大変嬉しく感じおります。 お客様に満足していただけるように 清掃面や接客面等、より一層強化して参りますので かいそく様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 光吉
この金額(2名利用で9500円)にて、ビジネスホテルで大浴場を利用できたことには満足しました。ただ2名利用で部屋の鍵が一つだったので困りました。
宿泊施設からの返信
どいちゃん様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 御利用頂きました、セミダブルのお部屋は2名様御利用で最もお得なお部屋となっております。 御満足頂けたようで大変嬉しく思います。 鍵のお渡しが1枚のみであったということで大変失礼致しました。 通常当ホテルでは、2名様御利用のお部屋の場合、2枚鍵をお渡ししております。 スタッフのミスで御迷惑をお掛けして、申し訳ございません。 御案内を再度指導・徹底致します。 どいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷奥
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