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鳥羽オーシャンリゾート オールインクルーシブホテル(旧:ホテルアルティア鳥羽)の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(トバオーシャンリゾートオールインクルーシブホテル)

  • 三重県
  • 鳥羽

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.1
総客室数72室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄近鉄名古屋線近鉄鳥羽駅→タクシー約10分(定時送迎バスあり。詳細は公式HPを参照ください)

おとな2名 1泊1部屋合計

税込28,140円〜291,900円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 14,070円〜145,950円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全50件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:73点
  • 夕食:81点
  • 朝食:82点

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48件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

部屋が広々して和室もあり、使いやすかった 荷物整理も楽にできました オーシャンビューで日の出が見られて感動しました

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

夕食が美味しかった。 部屋が広く良かった。 おもてなしが素晴らしかった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

とにかくロケーション眺望が最高に良い 部屋も広く雰囲気も最高だった 料理も美味しいスタッフさんも丁寧に対応していただきありがたかったです

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

私たちの交通手段は、自動車でしたけど、駅からのシャトルバスが運行されていて、自動車のない方でも気軽に泊まれることがいいですね。 あと、これだけのサービスでこのお値段は、とてもお得感がありました。建物が少し年季がありましたが、綺麗にリフォームされていて、とても快適でした。スタッフの方の気配りも良くて、車椅子の主人でも大丈夫でした。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月6日

建物は昭和のしっかりした造りです。少し古さはありますが、掃除も行き届いていましたし、ホテルで働いている方々のホスピタリティが素晴らしく、ホテルも大き過ぎずで、とても心地よく過ごせました。何よりも食事がバイキングじゃないのが、とてもゆったりとした気持ちになり最高でした。お世話になり、ありがとうございました。又、是非利用したいと思います。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月22日

コスパ最高です、朝食に洋食が選べればもっとよかった

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月27日

建物の雰囲気がよくて、部屋もゆっくりできるひろさで、何よりも値段がやすいので、びっくりしました。部屋のドリップコーヒーやタオルの追加も親切に応じてくださいました。また是非行きたいと思います。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月16日

送迎時に荷物を持ってくれた(細やかな気配り)。連泊だったので部屋の掃除を断わりタオル等の交換を希望したところ、アメニティまで全て揃えてくれた(余計な言動はなく必要以上の環境を整える配慮を感じた)。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月5日

景色が良く、ホテルの雰囲気も非日常を味わえる外国感とこじんまりとした落ち着きを併せ持っていてとても好みだった。夕食で出た伊勢名物のあおさを使用したパンとソースがおいしかった。アクセスについてもバスが出ているため助かった。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月17日

お夕食はコースでしたがみなさん感じのよい方ばかりで写真をお願いした際もこころよく受けてくださいました。コースの内容もとても満足でした。朝食も郷土のお料理も入っており楽しめました。 唯一食事時間が先着順となっており今回は希望通りで問題ありませんでしたがチェックインが遅くなったら希望の時間に食事がとれない可能性があるのかなと思うとその点が心配です。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月22日

部屋も食事も接客も良かったから

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月29日

大きすぎず小さすぎずちょうどいい感じ。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月25日

外観から中まで素敵で、閑静で眺望も良くお料理も大変美味しかったので、また来たいです。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月14日

お迎えのバスも30分ごとにあって便利で、チェックインの対応もとても親切で丁寧で好感が持てました。売店もお土産の品揃えが豊富で選ぶのに困るほどでした。特に榊エキスの入ったシートマスクはお土産としては申し分ないほどリーズナブルで効果があって娘にも好評です。もっとそのコーナーも見ておけばよかったなと思いました。お部屋も思ったより広くて明るくてきれいで快適に過ごせました。ポーラのアメニティも好きですし、使い心地もよくて嬉しかったです。お食事もとてもおいしく、朝食もボリューム満点で大満足でした。とても快適な時間を過ごせて、もっと利用すればよかったと思っています。次の旅行予定地にもあったらいいなと思いました。当然ですがまた行きたいと思いますし、みんなにお勧めしたいと思います。大満足なのにこのお値段で大丈夫かと心配しています。とってもよかったです。お世話になり、ありがとうございました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月29日

部屋やテラスなど広くゆったり出来たから

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月28日

部屋の広さ、雰囲気、景色、設備、全てが気に入った。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日

以前に宿泊したことがあり、2度目です。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月10日

眺望の良さ。スタッフの対応の良さ

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月25日

ホテルの外観をはじめ、レストランの眺望の良さ、味付け、品数、プールが小さい子供でも入れる深さの所がある、スタッフのみなさんの笑顔等、全てに置いて大満足の旅行でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月1日

売店の品揃えがもっとあれば完璧だと思いました。 レストランの人たちがとてもよかったです。 また行きたいと思いました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全249件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.2
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:4.2
  • 設備:3.7
    • 館内:3.8
    • 部屋:3.6
    • 寝具:3.6
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:3.7
    • 館内風呂:3.8
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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楽しかったです(^-^)v

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年11月27日

まず、受付係さん廊下ですれ違った従業員さんの挨拶が良かったと思います。部屋からの景色は良いです。朝食は良かったですが、夕食が量が少ない用な感じです。お風呂前におにぎりとホットドッグの自動販売機が有りました。お風呂の塩素臭?が気になりました。楽しかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙のなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいたお食事の量については、今後のメニュー作成時の参考とさせていただきます。 今後も、お客様により満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 山田

  • プラン名:【タイムセール】ベビースターラーメン10袋&旅の寄り道券付≪一品料理+和食おまかせ≫一品は豪華食材♪
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:33,360円
  • 宿泊日:2019年11月24日

のんびりで来ました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年11月26日

スタッフのかたも優しく、言葉使いも丁寧でとても気持ちよく過ごせました。 食事もとても美味しかったです。 今回は朝食バイキングにしたのですが?次回はアメリカンブレックファーストにしたいです。また機会を作って行きたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しいなか、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際も、「また機会を作って行きたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 是非また伊勢志摩地方にお越しの際は、是非ご利用ください。 またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。 宿泊課 山田 

  • プラン名:【タイムセール】32%OFF!プレミアム~マシェルフレンチ~豪華三大味覚で非日常を味わう/10月以降
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:39,248円
  • 宿泊日:2019年11月23日

ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月27日

よく食物アレルギーは聞かれますが、苦手なものは?と聞いてもらえることがないので、いつも食事のさいに刺身や生物を残すことが多いです。今回もフレンチにしましたがやはり生物があり、残したところ、スタッフの方からの心遣いで炙って頂きました。そうした細かい気遣いが出来るって大変素晴らしいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 今後も、お客様が心からご満足頂けるホテルで在り続けて参りたいと思いますので、 ご愛顧頂戴出来ましたら幸いです。 この度はご宿泊ならびにコメントを頂き誠にありがとうございました。 宿泊課 山田

  • プラン名:【50歳以上限定】平日人気No.1★1名様9700円~★客室無料UPグレード&2大特典付(10月以降
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:19,400円
  • 宿泊日:2019年10月24日

喜寿祝い旅行

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月22日

3家族での喜寿祝い旅行、料理もホテルも良かったです。部屋からの景色も良く  非常に落ち着いた宿泊になりました。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう向上に努めてまいります。 また伊勢志摩にご旅行の際には当ホテルにお越しくださいませ。 宿泊課 山田 

  • プラン名:【スタンダード】伊勢海老お造りで一尾付~折鶴懐石~(10・11・2・3月宿泊)
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:176,505円
  • 宿泊日:2019年10月19日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年10月12日

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!露天風呂付スーペリア
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月26日

大好きアルティア鳥羽

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月12日

お料理も美味しく特にレストランのスタッフはとても親切でプロ意識が高いです 気持ちいい接客をされています また利用します。お世話になりました!

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 料理やスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 今後も、スタッフが一丸となりさらに思い出に残るサービスの向上に努めていく所存でございます。 また伊勢志摩にご旅行の際には当ホテルにお越しくださいませ。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 宿泊課 山田

  • プラン名:直前割【タイムセール】32%OFF!プレミアム~マシェルフレンチ~豪華三大味覚で非日常を味わう
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:43,164円
  • 宿泊日:2019年10月06日

リピーター

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月11日

毎年一度は必ず利用しており、大変満足しております。とても親切に対応してくださり、今回は結婚記念日と言うことを伝えると写真まで撮ってくださりありがとうございました。 また来年も利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

いつもホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大切な記念日を、気持ちよくお過ごしいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。 次回お越しいただいた際も、スタッフ一同、笑顔でお迎えさせていただきたく存じます。 またお会いできますことを心よりお待ちしております。 宿泊課 山田

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!スーペリア禁煙10月以降
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:22,000円
  • 宿泊日:2019年10月07日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年10月08日

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!露天風呂付スーペリア
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月25日

1.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2019年09月29日

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!露天風呂付スーペリア
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月25日

大正解のホテル

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月28日

今回は3泊4日の旅の初めのホテルで、たまたま露天風呂付きのプランがあったから申し込みました。名古屋からしまかぜ利用のウキウキ気分で列車に乗り込む時膝を痛めてしまい杖をついてホテルに着きました。ホテルから見える景色は最高です。歩くのが困難だった為部屋の露天風呂は有難かったです。早起きをして部屋のお風呂から日の出を見ることができとっても幸せな気分。朝食も美味しくこのホテルで良かったと思いました。

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!露天風呂付スーペリア
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月24日

美味しく頂きました

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月28日

海を眺めながらの食事美味しく頂きました。ただ、夕食の出されるペースが少し早すぎるのが気になりました。ゴルフへ来ての宿泊で利用しましたが宿泊付ゴルフパックより値打ちで良かったと思います。スタッフの対応も良く出来ています。

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!スーペリア和洋室禁煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月26日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年09月24日

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!スーペリアルーム禁煙
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年09月19日

夕食は良かったのですが・・・

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月22日

部屋や部屋からの景色、夕食、夕食時のサービスは満足できるものでした。しかし、到着後、部屋へ案内する女性の方の笑顔のなさ、聞いていなくとも説明だけ進める態度、壁を作る冷たい雰囲気には唖然としました。受付の女性の方も皆さん、どの時間も暖かい雰囲気作りがない。従業員同士の関係が悪いのか勤務環境が悪いのか、給仕の方は良かった分目立ちました。旅路の疲れが増しました・・・

  • プラン名:【タイムセール】和懐石厳選・松阪牛尽くし☆料理長が厳選した食材を堪能!●お得な5大特典付★
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:35,100円
  • 宿泊日:2019年09月13日

美味し料理

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月21日

何度か泊っていますが、料理は変わらず非常に美味しかった。 今回は、部屋のタオルにやや湿った感があり、通路の消臭剤の匂いが強すぎる事が気になった。

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!スーペリア和洋室禁煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:20,560円
  • 宿泊日:2019年09月18日

サービスは良かったのですが

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月20日

案内された部屋が1階でエレベーターを降りた瞬間から廊下がカビ臭かった 部屋もカビ臭がすごくして、香水をふりまくって過ごした ロビーやレストランは感じなかったので、1階だけ臭うのかも チェックインの時に宿泊プランに付いている旅の寄り道500円券は完全に忘れられていた 夕食は和食を選びましたが、お造りの盛り合わせの器が大きすぎてお刺身が散らばって見えて笑いました 友達に写真を見せたら、食べてる途中の写真?って言われました もう少し小さい器に盛り付けた方が絶対豪華に見えると思います レストランのスタッフの方々はとても良かったですよ

  • プラン名:アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道500券付!/スーペリア和洋室禁煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:20,560円
  • 宿泊日:2019年09月17日

ほぼ申し分なし

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月10日

平日50才以上限定一泊朝食夕食込み一人9800円という低価格プランを選んだのですが、予想を大きく上回る素晴らしい地中海風デザインの建物と行き届いたサービスで楽しい旅行となりました。エレベーターもオーティス製で、その他の設備も海外のファイブスターホテルを彷彿とさせる立派なものでした。夕食のフレンチ、朝食のアメリカンブレックファーストもクオリティーの高い素材と味付けを堪能致しました。部屋のトイレのウォシュレット便座が斜めになっていたことと、1階通路の壁紙が1箇所剥がれかけていたことを除けば、最高ランクのホテルです。スタッフの方達の親切でありながら節度をわきまえた応対も気持ちよく、次回は長男長女と共に家族で利用しようと考えています。

  • プラン名:【50歳以上限定】平日人気No.1★1名様9700円~★客室無料UPグレード&2大特典付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:19,400円
  • 宿泊日:2019年09月05日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年09月08日

  • プラン名:【50歳以上限定】平日人気No.1★1名様9700円~★客室無料UPグレード&2大特典付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:20,400円
  • 宿泊日:2019年09月03日

オーシャンビュー!いい部屋

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月07日

建物外観は少し古い感じで、廊下もちょっと古びていましたが、部家はゆったり和洋室。畳の座敷からもテラスからも海が見えました。ベッドも気持ち良くて、のんびりとした1日を過ごしました。伊勢海老を初めとする魚介類、流石です。お風呂も文句なく、シャワーヘッド細かい。これで二人で二万円弱。お値打ちですよ!

  • プラン名:アワード2018受賞★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道500円券付!スタンダード和洋室喫煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:21,760円
  • 宿泊日:2019年09月05日

鳥羽の南国風ホテル

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年08月04日

南国風の建物が異国情緒を誘うホテルです。プールに天体観測のイベントなどあり、子供が喜びそうなホテルです。食事も朝夕洋食を選びましたが、見た目も味も申し分ない物でした。機会があれば、また利用したいと思います。

  • プラン名:【タイムセール】アワード2018★伊勢海老付コースが衝撃価格!旅の寄り道券付!スーペリア和洋室禁煙
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:23,760円
  • 宿泊日:2019年08月01日

チェックアウト12時はいいです!!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月19日

サプライズでの夫の誕生日ケーキを隠して持ってきてくれてありがとうございました。アニバーサリープランではないのに、写真までプレゼントしてもらい嬉しかったです。鳥羽満喫プランの食事は満足ですが、焼き物と天婦羅が冷めていたのは残念でした。部屋のシャワーはどなたかのクチコミにもあったかと思いますが、夜はなかなか適温にならなかったです。天体観測は何とか晴れて月のクレーターが見えました。このホテルのおススメですね!

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルアルティア鳥羽にお越し下さいまして誠にありがとうございます。 またお忙しいなか、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 旦那さまの記念日でのご利用でございましたのでスタッフ一同お力添えさせていただくのは当然でございます。 ただ、ご夕食に関してご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回頂きましたご意見は料理長に相談して皆様にご満足いただける様に日々改善してまいりたいと思います。 また伊勢志摩にご旅行の際には当ホテルにお越しくださいませ。 企画営業課 井上

  • プラン名:【平日限定】伊勢海老を楽しみたい方にオススメ!鳥羽満喫プラン
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:22,680円
  • 宿泊日:2019年05月17日

鳥羽オーシャンリゾート オールインクルーシブホテル(旧:ホテルアルティア鳥羽)の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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